移动通信中的作弊

移动通信中的作弊(闫涛、许明杰)
摘要描述了移动通信中作弊造成的经济损失和其他危害，介绍了几种常见的作弊类型。
关键词  无线电作弊  复制  传送呼叫  短信服务作弊  信用作弊
    所谓无线电作弊，是指在避免他人知晓的情况下，非法占有他人的无线电通信权益，获
取利益与便利。
1危害
1.1经济损失
    作弊造成的危害，首先表现在无线电运营商和用户遭受的经济损失上。作为保守的估计，
无线电作弊盗去了一个运营商整个通信业务收入的2％。从理论上说，如果平均每个用户每
月的话费是80美元，而一个蜂窝网络拥有10万个用户，在该网络满负荷运行的情况下，每年
作弊能掠去该蜂窝运营商192万美元的收入。对蜂窝用户而言，很少有用户意识到无线电作弊
的潜在经济数额。举个实例说，一部手机在24小时内损失了2万多美元。
    据估计，美国每年通信行业由于作弊造成的损失会高达6亿美元。估计1998年中国的无
线电作弊损失达10亿元人民币。随着电信工业的发展，产值越来越大，作弊者掌握的技术也
越来越先进，获得的作弊收入将随之增大。假如无线电工业的收入有1万亿美元，那么，即使
它的1％也是很大的一笔钱。因无线电作弊而损失的收入数额全球估计在20到30亿美元之间，
可见这一问题有多么严重。
    美国已经对无线电作弊发动了一场有效的战役，将作弊损失降低到只有业务收入的0.5％。
但在其他国家，无线电作弊还在增长。在亚太和拉丁美洲这些地区，因为无线电市场还正在
开发，所以无线电作弊问题越来越严重，应尽早关注这一问题并加以解决。在移动通信行业
的高利润、一强垄断或两强争霸阶段，2％的收入损失还可以容忍。但随着市场的竞争越来越
激烈，收入的大部分是通过消费者市场较低的利润得到的。在这种新的情况下，2％的收入损
失就不那么可以容忍了。
1.2间接的损失
    由于作弊损失的存在，延迟了无线电运营商对初始网络投资的收回，这样用于新业务开
发的资金减少，降低各类通信业务的资费也变得更加困难。在一个竞争越来越激烈的市场，
这会严重阻碍运营商的发展。
    无线电运营商取得成功的关键因素之一是市场声誉。作弊容易很快损害运营商的市场声
誉。比如，复制作弊会使用户的报怨越来越多，因为作弊会导致合法用户可能在话费清单上
发现不是他们打的电话，或者呼叫时手机投不出去，甚至在使用短信眼务时发生困难。这样，
对服务不满意的用户不仅会离网，还肯定会把他们的抱怨讲给家人和朋友听，使运营商作的
广告宣传的效果大打折扣。
    令人奇怪的是，无线电作弊在很多国家不是非法的。无线电作弊常常被认为是“无受害
者的作弊”。实际情况根本不是这样：除了运营商遭受的经济损失外，无线电作弊还带和毒
品走私及其他类型的犯罪有密切关系。
2作弊的手段
    从手段上分，作弊有复制、传输呼叫、信用作弊和短信作弊；从择窝地域上分有本地作
弊、漫游作弊；从是否采用相关的无线电技术上分，有技术作典与非技术作弊等。
2.1复制
    复制，即手机被编程传送一个合法用户的识别码（ID），在还未成熟的无线电市场是最
大类型的作弊。识别码包括移动识别号（MIN）和电子系列号（ESN）。有一种复制作弊的类
型称为“温和的作弊”（Soft fraud）：即一个手机用户把他的识别码复制给几个亲戚。尽
管一家人给所有的呼叫付了钱，但入网费只付了一个人的，其余人的入网费未付。
    使用无线电扫脑器能从空中电波中偷盗合法模拟手机的识别码，然后将这些识别码编程
输进其他的（通常是被盗的）模拟手机。当复制的手机使用时，网络被骗相信它们是合法手
机，而它们的任何呼叫将记入合法用户的帐单。作弊呼叫一般在数周或数月后，真正的用户
接到了话费帐单时才被发现。复制作弊的主要受害者是其他用户。
    复制问题不只限于模拟手机。能够从用户的数字手机的空间电波中“偷取”用户资料的
扫脑器很容易搞到。这些设备可能是昂贵的，但对罪犯而言，这代表了一个发财的机会，对
他们有很大的吸引力。
    数字手机不是“不可复制的”。如果一个CDMA手机用户对复杂的使用方法没有耐心，把
手机上的PIN功能关掉，作弊者有可能复制一个CDMA手机，只是比复制模拟手机更复杂、更昂
贵而且。
    在模拟蜂窝网中，作弊者将无线电扫目器调谐到蜂窝控制信道上，当一个合法手机的MIN
和ESN在空中传播时，即可将它们记录下来。但获取一部CDMA手机的MIN和ESN就不那么容易，
因为当它们在空中传播时被基站扩原码覆盖着。在获取MIN和ESN之前，一个复制者首先必须
进入一个基站导频以获得扩频码。技术人员合法使用的测试设备也能用于复制一部CDMA手机。
手机里的微处理器备有扩频码。一个聪明的复制者能分解一部手机，将它连到一台个人电脑
上，这样可以把一部标准的蜂窝手机转换成一个CDMA扫瞄器。
    随着无线电市场的成熟和防作弊技术的采用，复制作弊将受到有效的打击，犯罪分子就
将转向信用作弊。
2.2信用作弊
    犯罪分子经过好几年已经掌握了移动通信的作弊方法，由于GSM有着天生的技术安全性，
很多非技术性的技巧已经应用到对GSM的作弊。信用作弊，就是用假名伪造帐户和身份，取得
无线电网络的人网权后进行的作弊。印尼的PT Telkomsel公司说它的信用作弊已经成了大问
题，新用户有高达40％提供的身份证是假的。在成熟的无线电市场，信用作弊占到了整个作
弊损失的高达80％。
    运营商为了缩短进人和占领无线电市场的时间，雇用代理商销售手机。而有的代理商在
销售手机时，为了得到佣金，不愿放走一个潜在的用户，执行信用检查并不严格。这种旨在
鼓励新用户的松懈的态度，加上销售点成交迅速，使作弊者较容易得逞。有的代理商甚至向
他们知道的作弊者供货。
    理想情况下，GSM运营商将只接受话费由公司定期支付的商业用户。但这样的用户数量少，
获利有限。为了在竞争中多赢得用户，运营商只得忽视作弊的风险，放松销售时的信用检查。
而随着信用检查的放松，作弊的风险上升。
    有一个没有装备全国信用检查设备的亚洲运营商，在同邻国的一个网络签定国际漫游协
议的第一个月，就造成3百万美元的作弊损失。作弊者使用假名，将SIM卡邮寄给邻国的同伙，
然后他们在出售活务时向中国和印度打长途电话，直到SIM卡被禁止使用。
2.3传输呼叫
    在GSM中使用的另一个欺骗手段是传送呼叫。一部通过作弊得到的GSM手机能编程将一个
收到的呼叫传送到一个预先设定的国际或高费率号码。人们于是．可以与那个电话通话，但
却完全不付费。一旦电话接通，手机便可与另一个目标号码接通，以此类推。传送呼叫的话
费则记在被作弊的合法用户的帐上。这种服务经常提供给外国的移民，使他们以便宜的方式
与家人保持联系。一个计划和组织严密的作弊者在一个周末，通过一部手机就能出售1万美元
的话务。
2.4 短信作弊 
    利用了最新业务的一种作类形式是短信服务（SMS）作弊，或叫寻呼服务作弊。进行这种
作弊时，作弊者设立了一个高费率的电话号码，这些号码有时是色情电话、天气预报、体坛
热线、占星术等，一般情况下，由这个号码产生的收人在网络运营商和该号码的“拥有着”
之间分配。作弊者利用了这一事实：即网络运营商将付给该号码的“拥有者”按协议应得的
收入份额，而不考虑打这一号码的人能否付帐。在这里存在作弊者和该号码的“拥有者”相
互勾结，对利润进行分胜的可能。
    作弊者产生呼叫到他设立的高费率号码。在短信服务作弊中，作弊者把一条消息发送给
大量的手机（这通过internet网可以用医名的方式实现）。这条消息通常是：某某的一个家
人生病了，请马上在某一个号码上打电话给医院。这个号码当然是高费率的，而大多数人将
会打这一号码的电话。这条消息还有可能是：某某（收信者）已经赢得了一辆小汽车，必须
打某一电话号码领取他的奖品。受到这种侵害的用户可能会准备离网，网络运营商需要立即
采取措施恢复他们的信心。
3结束语
    新的无线电运营商，尤其是发展中国家的新运营商，将最容易成为作弊的对象。采用数
字技术并没有阻止无线电作弊，作弊者转眼间就找到了新的诡计，罪犯从无线电作弊中能获
取很大的利益。作弊者不会随着反作弊技术的采用而放弃作弊，相反，他们会想方设法寻找
网络的漏洞和弱点，设计一个个新的进攻模式。

摘自《无线电通信技》