思巴得：崭新沟通体验---一键式服务

今天，我们的工作节凑日益加快，通信需求的日益高涨，出现了各种花样繁多的通信方式，令沟通更加自如，但同时多种工具更加杂乱无绪，使得人们长长顾此失彼。然而个性化，差异化、地区化客户服务日新月异，优质的服务也来源于高效的通信手段。如何实现通信应用间及其他学科的无缝整合、协同沟通，将四面八方的人们智能的联系在一起，如何实现工作协同，如何精简业务流程，实现高效运营？如何实现一键式服务？

　　上海思巴得公司主要致力于NGN多媒体通信系统的研发和推广，特别对于软交换技术有着深入的研究。在行业企业信息化的大思路下，本公司推出的面向行业企业用户的“协同通信”平台解决了上述问题，一个统一的平台，集成融合了企业、专网所需要的所有各类型的通信应用和IT应用，融合了用户的所有需求，拓展了更多新的业务，真正实现了工作协同。



　　特色：

　　协同通信主要特色就是减少一切冗赘环节，真正做到全面整体融合。因此，能够使得用户用最少的成本，去完成包括视频会议、短信、WIFI无线电话客户服务、OA等IT应用、协同工作等通信业务完全融入一个基于IP的多媒体通信平台上。也就是说，可以用一键式的服务，为客户带来最大的便利和实惠。详细如下图所示：

　　描述：

　　思巴得公司以MS3000 IP多业务通信系统为基础适时推出了面向行业企业的更先进、更灵活、更经济、更具竞争实力及最全面的综合通信完全解决方案――“多媒体协同通信”，它不仅是单纯地提供电话服务，而且还是一个功能丰富的通信环境，是综合各种通信方式如：语音、短信、视频、数据等，与各种IT应用系统包括OA、ERP、CRM等等融合的大通信概念下的协同通信，不仅仅具备在IP基础架构上与已存在的传统通信系统互通共存，更主要的是它将全面整合您的通信系统，在一个系统中无缝地集成了语音、视频和数据协作能力。可以迅速部署许多新型充满创造力的应用，允许将所有格式的媒体信息，共享给加入语音、Web或视频会议的所有人，从而精简业务流程，达到以最快捷、恰当的方式协同工作。

　　在协同通信中，IP不仅仅是技术，而是一种贯穿用户整体业务的理念。从而简化他们共享信息的方式。通过易于使用的图形化用户界面，将桌面、电话和网络上的原来孤立的应用（程序）联为一体。利用动态的在网状态信息，员工可轻松地进行通信，从而进行面对面地交流。IP网络的虚拟特性使远程或出差员工能从任意地点安全地访问。

　　协同技术

　　基于融合通信的IP网络之上 ；
　　将语音、短信、视频技术与互联网技术结合。

　　协同办公

　　包括OA、CRM 和ERP；
　　包括电子邮件和IM；
　　包括所有类型的通信业务；
　　同时涵盖了各种不同的网络和建立在不同网络之上的应用。

　　优势：

　　思巴得信息协同通信平台：

 提供一键式服务
 实现电信级通讯工具与互联网数据应用的协同
 实现语音、视频、数据的综合应用、统一处理的协同平台 ；
 为用户提供开通式服务

 无论用户何时、何地、使用何种终端，都能快速方便的使用平台中提供的的各种功能 。

　　在动态商业环境中，协同通信系统的优势在于一键式服务，为更有效的通信提供新功能、简化业务流程、提高企业利润和客户满意度，将商业交易转变为实时的个人交互，提高效率、和竞争优势。协同通信将超越传统的通信边界，实现简便、快捷、准确而无处不在的沟通，为经济发展提供核心推动力。呈现出了全面整合的崭新的沟通体验，让您实现高效的沟通与协作效率，更快的决策速度与相应能力，因而在激烈的竞争环境中处处领先。

　　成果：

　　如今，他们的客户是以行业企业为主，成功地在公安、水利、广电、政府、金融等大量的行业用户以及不少的大中小企业之中树立了良好的口碑。并且，本公司的翻番的骄人业绩，成功的诠释了本公司用IP方式来解决所有的客户问题的价值和真谛。
来源：中国VOIP论坛