宽带网络的内容服务与应用

　　宽带IP多媒体应用

　　随着信息技术的发展，人们对信息的需求已不满足于传统的电报电话业务，甚至传统的文件传输、电子邮件等数据业务，而是追求更高品质的集视频、图象、声音、文字、甚至动画等为一体的多媒体应用服务。由于早期的INTERNET带宽窄、路由瓶颈、接入速率低、延迟大而不确定，使得适时性强的音视频流质量不能得到保证的特点，限制了IP多媒体的广泛应用。尽管如此，多媒体的应用的发展并没有停止，人们还是在专网上或局域网上开发了诸如视频会议、远程教学等应用。宽带IP技术的发展和成熟，为IP多媒体的应用发展吹响了前进的号角，种类繁多的多媒体视频应用如决堤之水，为INTERNET世界带来无限的勃勃生机和充满挑战的发展机遇，我们不得不相信，未来是宽带多媒体的信息世界。下面是对目前的基于IP的多媒体应用和未来将会出现的应用归纳总结。

　　1． H.323电视会议系统

　　提供点对点，点对多点的远程面对面的会谈，不仅节约了开支，更提高了效率。目前的会议电视系统已不仅仅要求图像和声音，而且更依赖于数据共享，这就是视频协作。通过视频协作，扩展了视频会议的功能，使人们能够利用视频会议系统开展更多更广的交流与协作，例如，商务交流与技术协作、客户服务、跨国应用、远程教学和技术培训、远程医疗与会诊等。

　　早期的会议电视系统是采用H320国际标准、基于专线的会议电视系统。目前，宽带IP技术已经十分成熟，在IP网上同样能够提供高质量的图象传输服务。而且，INTERNET已经成为全球公认的信息传送平台，因此，价格相对便宜的基于IP的H323会议电视系统取代价格很贵的基于专线的H323系统是历史的必然。目前，多数公司在考虑会议电视选型方面，首先应该是支持H323会议电视系统。

　　2． 广播级IP会议电视系统

　　这种会议电视系统采用MPEG1/2的图象编码，采用视频流的传输方案，能够根据需要提供广播级的图象质量。但是，目前还没有商用，主要原因是没有很成熟的MCU来提供专业的会议控制功能。但相信将来对图象质量要求较高的场合，会用到这种会议电视系统。

　　3． VOD视频点播广播直播

　　VOD视频点播广播直播系统是编解码压缩技术、图象传输技术与WWW技术的结合。各种视频节目放在服务器端，用户可以随时点播自己想看的节目，具有快进、暂停、回放等功能。广播是指用户被动地收看收听服务器定时播放的节目，但不能进行快进、回放等操作，正如我们看电视一样。直播与广播类似，不同之处在与直播的节目是实时的。广播直播需要IP Multicast组播协议的支持，以节省带宽。 该项应用已经非常普及，在网上可以看到许多提供视频电影服务的站点。也有些公司用它来做网上新闻发布、培训等。

　　4． 网络电视台

　　与传统的电视相比，你不仅可以看到当前电视台正在播放的节目，而且，你也可以点播错过收看的新闻或电视剧等节目，完全是一种交互式的收看。技术实现已经非常成熟，关键在于与电视台的合作问题。不过，相信不久的将来，用户可以通过INTERNET交互性的收看电视。

　　5． 远程教学、远程医疗

　　这类应用目前实在是种类繁多，从事该领域技术产品开发的厂商也居多。技术上可以采用VOD点播技术、也可以采用会议电视技术，只要能满足图象、文字传送就可以。远程医疗更要求更好的图象质量和交互性。

　　6． 基于WEB的视频协作

　　Internet 之所以普及，就在于简单易用的WEB浏览器的出现。在人们极度依赖WEB浏览器的今天，所有的应用，如果想得到普及深入人心，必须基于WEB，相信这是不争的事实。基于WEB的实时的、互动的沟通技术、服务必将极大改变人们的工作方式，引发新一波的互连网应用变革！

　　这种应用实际上是把H323会议电视技术与WEB技术结合，用户只需会简单使用IE，就可以与人进行点对点和点对多点的沟通。当然需要服务提供商的支持。这是目前互联网上最吸引人的应用，国外的运营商和服务提供商已经提供该项服务。在后面的章节中会有更详细的描述。

　　7． 多媒体个人终端

　　数字通信技术的进步不断地刺激着大众对多媒体信息的需求，激发着人们的想象力。在INTERNET多媒体信息服务还没有完全普及的今天，第三代移动通信技术、更高级的图象编码技术已经为我们准备了提供移动多媒体服务的技术条件。不久的将来，通过手机、PDA、数字手表等享受各种各样的多媒体信息服务已经成为可能。

　　8． 数字家庭

　　数字时代的家居模式应该是集生活、娱乐、小型办公、安防为一体的智能化、多媒体化家居环境。通过INTERNET，家庭用户可以享受视频娱乐节目，观看各种视频新闻、资料、图书等，通过可视电话与亲朋好友进行面对面交流，还可以参与各种活动，如同在现场一样。如果你外出，还可以通过个人终端监视监视家里的情况。

　　9． 电子杂志等其他应用

　　未来的杂志不仅仅是文字的描述，还会有声音、图象。比如，在你看某个影片评论的时候，你可以看到该电影的视频剪辑。在你翻旅游指南的时候，你也可以看到景点的精美图片。接收终端是不受限制的，无论是电脑、信息家电还是手持个人终端。 另外，还有其它的象数字化图书馆、视频邮件、采用VRML技术的多媒体商城、导游等等。。。。

　　成熟的宽带内容服务至少应该具备如下三个特点：

　　多媒体

直到现在，网上的内容基本上还是双媒体，即文字加图形。虽然网站经营者努力加了些图片和动画以增加内容的丰富性，但实际上却成了对用户毅力与耐心的考验。带宽限制了内容的表现形式，进而制约了网络向社会和经济各个领域渗透和扩张的深度、力度和速度。随着带宽的增加，未来的网络媒体和各种服务将运用文字，图形，图片，动画，声音和图象等各种传媒手段向用户提供丰富多彩的内容。现在网站上那些铺天盖地的文字将逐渐减少，而通过音频和视频工具提供的服务将占主导地位，进而加强了依靠互联网的企业向各种传统行业挑战的能力。

　　互动性

互联网的本质是互动，没有互动或者没有充分发挥互动功能的服务不是或者基本不是互联网的服务，也可以说是拿着牛刀宰小鸡。无论是从成本的角度还是从效果的角度看，缺乏互动性的网络服务是注定不会成功的。过去由于带宽的限制和技术开发的滞后，也由于经营者对互联网本质的认识不足，广播式的服务占据主流，大多数服务的互动性很差。经营者与用户之间，用户与用户之间的沟通不良，没有真正形成一个网络社会。国内网络服务发展了几年，互动性体现的比较充分的知名网站不过是网易社区，OICQ和联众游戏等屈指可数的几个而已。但仅从这几个例子也不难看出，无论是从注册人数和在线人数还是从人均在线时间和所谓网站粘性看，以互动为核心的服务比缺少互动性的东西在投入产出比上要好得多。随着带宽的增加，制约互动性发挥的瓶颈将基本消除，以互动为核心的各种服务也将成为互联网服务的主流。

　　人性化

互联网还处在自己的婴儿时期，无论是技术和通讯环境还是经营模式和服务方式，都还显得十分幼稚和笨拙，而这种幼稚和笨拙又偏偏以高科技神秘高雅的姿态招摇过市。害得缺乏电脑和网络知识的平民百姓一方面被舆论鼓噪的跃跃欲试，惟恐跟不上时代的潮流，一方面又在网站冰冷严酷的面孔和使用方式面前望而生畏或是望而生叹。网络服务的非人性化阻碍着自身的发展和赢利能力，而网络技术的成熟和网络服务经验的积累再加上带宽的增加则为网络人性化服务提供了条件。以多媒体虚拟城市和社区为基本服务空间，以拟人化的互动为基本服务形式的宽带网络服务正在逐步成形。在不久的将来，人们可以用日常生活中所熟知的行为常识享受通过网络所提供的各种真实服务，而不必正经八百地去学习什么上网的科学知识。

　　带宽的增加疏解网络世界交通拥挤的问题，但要为用户提供全面的多媒体、互动式、人性化的互联网服务还要靠各路英雄豪杰的长期努力，仅仅靠宽带接入商们牵头搞几个松散的服务联盟是无法完成这一重任的。一个具有竞争力的宽带服务体系需要解决大量的技术开发，内容建设和提供真实服务所需要的综合资源整合问题，而这需要的是专业的正规军，而不是业余的游击队。在目前风险基金缩首不前的时候，已经重金投入宽带接入领域的公司即使为了自救也应该独资或者联合其他实业投资者共同投资组建专业的宽带ICP，开发和经营宽带网上的增值服务。　　

面临的问题

　　与以往互联网一样，宽带网络核心价值最终需要依靠应用与内容来得以实现。目前宽带骨干网已初步建成，城域网和社区宽带网也进展迅速，接下来是要强调“内容与应用”的时候了。因为基础设施再好，没有人使用或者使用者的数量不足，将会造成资源的巨大浪费。我们正处于从带宽为王阶段转变为内容为王阶段，没有带宽肯定是不行的，宽带是服务的前提和基础，而光有带宽没有服务也是万万行不通的，消费者掏钱是冲着服务来得。过去，窄带的内容是天气预报、新闻等等，基本上都是所谓的大众化产品，没有办法产生差异化。而宽带的内容不光是要有图像、高保真的立体声，还要有交互，这就体现了宽带的价值。在BTOB、BTOC等电子商务模式被炒做的如火如荼的时候，以消费者为核心、个性化等商业规则被抛之脑后，复制、单一、没有个性等恶劣印象很快淘汰了一批网站。

　　眼下宽带社区网的建设又开始存在重主干、轻接入，重架网、轻应用的问题，其实对老百姓来说，提供真正有价值的内容和服务才是最关键的部分。包括宽带在内的互联网其实是一种应用方式，其核心的价值最终需要通过在线服务向最终用户展示，并由在线服务最终实现其价值。

　　单纯的宽带接入服务“钱”途不佳，前途有限；没有投入的宽带增值服务“钱”途渺茫，前途绝望。宽带运营商和增值服务商就应该好好坐下来，换个角度想问题。”蒲大卫则进一步指出，未来宽带运营商和宽带ICP应该是捆绑在一起的，ICP应该与运营商进行利益分成。他甚至大胆地预测，未来将会出现宽带ISP收购宽带ICP的可能，ICP将不再是泡沫。相反，ISP如果不改变“重硬轻软”的观念，将很有可能重蹈以前ICP的覆辙。宽带运营商和接入商也可考虑建立基金，投资宽频内容，在早期培育市场，创立好的赢利模式，以带动风险基金之加盟。

　　首先要解决好宽带和窄带的关系。

带宽是逐步加宽的，运营经验是相通的，客户资源是累积的。完全没有窄带经营经验的人上来就做宽带，感受不会太愉快。如何把现有的增值服务进一步提高和丰富，是任何宽带经营者都必须解决的。一门心思搞影视，搞出来的或者赚不到钱，或者不是互联网服务。

　　其次要解决接入服务和增值服务的关系。

现在有个很流行的比喻，把接入服务叫修路和收过路费，把增值叫开车和收服务费。这恐怕是个过分简单的误解，它的前提是垄断。如果有若干条路通往一个客户，竞争的结果必然是客户不用付或者付很少的钱就可以上路，选哪条路走就取决于哪里风景好，服务多了。其实用有线电视来比喻宽带服务更贴切一些。世界上好像还没有只把线路接到用户家就收钱的运营商，他们同时还要提供几十个基本频道服务，然后和频道提供商共享基本服务费。

　　第三要解决经营规模和经营特点的关系。

同现有窄带服务相比，宽带服务的投入要大的多，对综合资源的依赖要大的多，所以应当是巨人们角逐的战场。没有一套现代企业机制，没有一批高素质专业人才，公司不可能大，也就不可能在宽带战场上取胜。但是光靠大也难保证成功，大而无当的公司并不少见。大公司还要有经营特点，有所谓拳头产品和服务。从历史经验看，经营特点往往和企业兼并相联系。如何成功的收购一些具备经营特色的中小公司，把它们成功的整合到大规模的运营体系中去，是在未来宽带巨人们争斗中脱颖而出的重要一环。对中小宽带公司来说，如何尽快地投入大公司的怀抱，是生死存亡的问题。

摘自《中国宽带网》