新一代CRM软件问世

新一代CRM软件问世

针对目前国内CRM（客户关系管理）软件交互渠道单一、缺乏通信融合能力等诸多缺点，北京

奥捷特通信技术有限公司借鉴国外最有影响力的CRM产品和解决方案的先进模式，从国内企业

实际问题入手，开发出了基于多渠道、统一消息的新一代CRM产品Ultract eCRM Suite 2001。

该产品的上市，为依托互联网开展业务的各类企业提供了减员增效的强大武器。

奥捷特eCRM Suite 2001客户关系管理平台采用国际主流技术，能管理从与客户的最初接触

（包括电话、传真、Web和电子邮件在内的所有客户接触点）到涵盖企业内所有相关的执行活

动的整个过程，并能够根据特定需要组合不同模块形成不同的解决方案，帮助客户实现卓越

的性价比。

奥捷特eCRM Suite 2001不仅是一套完整的解决方案，同时也可以视为接口公开的多个特色产

品。其对多种品牌的交换机的支持、其接口开放性以及其对不同程度的二次开发的支持，都为

与系统集成商和解决方案提供商的合作提供充分的可能。专家指出，该产品的推出将把国内

CRM应用提升到一个新水平。

有关该产品的详细介绍，请访问http://www.ultract.com，或直接致电010-84603003。