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企业IP融合通信解决方案——WeCom
随着经济全球化趋势的不断加深以及技术的不断进步,市场竞争日益激烈,尤其是进入WTO之后,竞争环境瞬息万变。这种形势下,企业与客户之间及企业内部的沟通愈发显得重要。语音、数据、视频都是人类重要且有效的通信方式,在企业的对内对外沟通中占据着重要位置。但是长期以来,这几种通信方式都是相互独立,既损害了沟通的效果,也给企业带来了不小的通信成本。
企业IP网络的完善及IP集合通信技术的成熟,使得在统一IP网络上实现语音、视频、数据融合成为不可逆转的趋势。IP网络最初只能实现简单网络连接、E-mail、文件传送、信息发布等简单业务。98年后随着IP网络控制技术和QoS技术的发展,逐渐成为一个多业务承载网络,Voice over IP、Video over IP等基于IP的综合应用开始出现,各种通信手段的传输通道统一到了IP网上。现在,随着新型IP技术的兴起,语音、视频和数据三种通信手段进一步融合,以IP集合通信的形态开始服务于广大行业和企业用户。
SCNB公司的企业IP融合通信解决方案—WeCom,完全基于SIP (Session Initiation Protocol)的IP语音通信基础架构, 集成了西门子SCNB公司在IP 网络、下一代网络NGN、PSTN Centrex通信等方面的综合技术,针对企业办公通信的特点——如:功能多样性、终端移动性、总部/分支结构的多级通信需求,SOHO办公,远程办公等,融合语音、数据和视频等多种通信媒介,兼容各类接入方式――模拟电话、SIP电话、SoftPhone、IAD,无论用户是工作、旅游还是居家,都可以随时随地通过丰富的接入设备接入,方便、灵活地选择高效、便利的通信方式,充分提高企业的通信效率,提升企业的应变力和灵活性,将生产力、工作效率和客户满意度提升到新的水准。
SCNB公司的企业IP融合通信方案——WeCom系统拥有丰富和完善的产品系列-MCX(Multimedia Convergence eXchange) 产品家族,适用于各种类型、各类规模的企业用户,组网应用都非常灵活、简便:
·MCX200——IP PBX语音服务器,支持SIP2.0协议,MCX200提供集中管理SIP终端、SIP IAD,以及注册管理、路由管理、呼叫控制、带宽管理等基本呼叫功能,同时还包括传统PBX基本功能和补充业务。主要用于小型规模的企业。更多详细信息,请浏览MCX200产品介绍。
·MCX1000——IP PBX语音服务器,支持SIP2.0协议,MCX1000提供注册管理、路由管理、呼叫控制、带宽管理、传统PBX基本功能和补充业务,并具备SSF功能,可以与智能网配合提供多种智能网业务,支持WEB远程管理,图形化用户操作界面更友好。主要用于大中型规模的企业。更多详细信息,请浏览MCX1000产品介绍。
·MCX2000——集中路由控制服务器,提供IP CENTREEX功能,支持多台MCX200或MCX1000的互通,集中控制跨MCX200或MCX1000的呼叫。典型应用场景是与MCX200/1000混合组网,构成企业广域IP语音网络或NGN大规模客户接入网络。更多详细信息,请浏览MCX2000产品介绍。
·MCX SMC——基于WEB技术的管理服务器,提供配置管理,用户管理,业务管理,具有分级分权管理能力,提供了多种不同权限级别的管理角色。
SCNB公司的企业IP融合通信方案——WeCom具有广泛的组网应用模式,能够支持各种类型、各种规模的企业进行企业内部VoIP单点组网、企业IP Centrex广域虚拟组网、运营商NGN承载大客户组网等等多种模式。在各种组网模式中,SCNB公司的企业IP融合通信方案——WeCom都是企业通信的得力助手,为企业进入信息化运营开辟了捷径:
创新业务,提高企业竞争力:IP集合通信通过语音、视频与数据的融合,为企业建成一个基于IP的通信平台,为日后实现丰富的端到端的IP通信业务打下基础。在继承传统语音、视频业务的同时,可以方便支持新的业务,如电话会议,语音信息,可视通信、VPN服务等,使通信系统成为企业进步的驱动力。
节约通信成本:对于一个大型企业,有着分布在不同区域的多个分支, 在建设IP集合通信系统前,不同分支间的通信往往是通过运营商的长途线路进行的,企业每年都为此支付不菲的费用。如今,通过IP集合通信,企业内部的语音通信可以转化为IP报文,直接通过企业内部IP网络进行,从而极大的节约了企业的通信成本。
简化网络管理:通过IP集合通信,实现了企业数据、语音、视频系统的管理融合。通过一套管理系统即可对数据及语音的设备、用户及应用进行管理。由于是基于Web技术的多层次管理系统,具备很大的灵活性,企业的电话可以根据企业业务的发展及组织的变更灵活的扩充网络、调整号码分配方案。
典型案例:
某行业大型企业在国内/国际均有众多分支机构,总公司与分公司间的通信需要跨越不同媒介的电信网络,总部与分支有多种数据类型需要实时或非实时交换,安全等级要求多样化,网络接入方式要求灵活丰富,并且要求具有用户漫游功能,统一简便的网络维护管理,网络应具备带宽资源和容量规模的灵活扩展能力。
基于此,SCNB公司的企业IP融合通信方案——WeCom采用多套MCX200、MCX1000分别部署在总部及其各地分支机构处,负责处理本地的各种通信业务以及多媒体融合业务;MCX2000位于总部通过网络连接各个MCX200、MCX1000,组成企业IP CENTREX群,集中控制不同的MCX200、MCX1000之间的呼叫和通信业务。进而,WeCom系统中各类语音、数据、视频业务以及多媒体融合类应用能够迅速地在整个企业网络内开展,由于VPN技术的应用,企业数据的安全性能得到严格的保障。以上所有业务和应用的部署对于用户而言都是透明的,无论用户身在何地,其感觉就是在一个大型企业内,随时可以访问总部的信息。
通过SCNB公司的企业IP融合通信方案——WeCom,该企业在整合内部视频、语音、数据资源、IP电话等业务的同时,还实现了业务自动化、管理统一化、使用简单化,使企业资源得到充分利用,沟通效率得以迅速提高,更重要的是,其运营成本得到了大大降低,实现了有效运营控制。
组网图示如下:
来源:泰尔网