基于SOA的NGOSS构架的研究

运营商的 BSS/OSS 经过多年的系统建设和优化完善，在实现系统标准化、提升系统安全的基础上，业务支撑能力已得到较大提升，但依旧存在如下问题。

(1) 数据不统一，客户、账户分散在 BSS/OSS 内的各个子系统中，同一个客户在不同系统中有多套客户资料；

(2) 数据 交互或 应用调用是点对点的直接连接，这种紧密耦合方式造成了 BSS/OSS 系统的网状互联，不利于扩展、维护；

图1 业务运营支撑系统现状圈

(3) 系统间直联造成业务逻辑分散，没有统一业务视图和整体流程自动化 ( 局部可能有自动流程 ) ，业务流程流转过程存在大量手工操作；

(4) 接入层不统一，面向用户的营业、大客户、集团客户 和 客服 电子工单流系统，操作界面各自独立。业务 操作人员操作复杂，存在重复性的手工操作，工作 效率低；

(5) 大量数据冗余，很多相同数据存在于多个数据源中，并且各系统间的数据同步有多种方式、逻辑分散，数据的实时性和一致性无法得到保障。

作者：徐正国 来源：泰尔网