VOIP零通话费处理办法

作为一个传统的公司或企业，每天都需要不停的通过电话、传真同合作伙伴和客户保持着联系；同时为了保持内部运作顺畅的需要，公司又建立了一个内部计算机网（Intranet），部门内通过LAN互连。随着公司规模和对外部信息的需求增大，以及ADSL、DDN等线路租用费用的降低，越来越多的公司及行业用户有条件通过ADSL、DDN专网或VPN网络构建自己的Intranet。

传统的电信服务电话费分为长途电话费和市话费，其中长途电话的费用远远高于普通市话费，因此如何节省宠大的长话费用一直是企业关心的话题。作为一家业务快速发展的跨区域（国界）公司或者行业用户，想必您已经体验到PBX（程控交换机）带给你们各机构的高效率、低费用的好处，但可能也在为集团内的长途话费居高不下所困扰，种种控制、限制话费的措施也同时妨碍了充分、及时的沟通。

另外，企业的数据传输通常是间歇性的，而数据网络的收费则是固定的，也就是说，无论网络上是否有数据在传送，公司都得给ISP交费，这样数据网络就没有得到充分的应用，从而造成了网络资源的浪费。如何充分利用现有的数据网络实现VOIP增殖服务，便成为了公司行业用户非常关心的问题。

针对这种现状，我们上海锐弘通信设备有限公司推出了基于企业Intranet的VOIP解决方案。本方案无需改变企业原有的网络结构，只要在企业各分支机构设置我们的T99vAN语音网关并通过ADSL、CABLE MODEM、DDN专线或其他方式直接连接，便能组成企业专用的IP电话网络，实现跨地区企业长途话费的"零"话费。

VOIP的定义：

VOIP（Voice OVER IP）是一种以IP电话为主，并推出相应的增值业务的技术，也就是将原为类比的声音信号以"数据封包"的形式在IP数据网上做即时传输。IP技术可以为您提供价格低廉的服务：Iphone采用了先进的数字信号处理技术，可以将原来64kb/s话音信号压缩成8kb/s或更低码速率的数据流，能够在同一条线路上传输比采用模拟技术时更多的呼叫，大大提高了效率。并且Iphone采用的是分组交换技术，可以实现信道的统计复用，使得网络资源的利用率更好，大大降低运营商的投入成本。所以Iphone的最大优势就是价廉。

VOIP的关键技术：

对于Internet这样的无连接数据网络是没有业务质量保障的，必然会存在分组丢失、失序到达和时延抖动的情况。这样，就必须采取特殊的步骤来保障一定的业务质量。例如，高层协议TCP提供了流控和差错恢复，但会产生显著的时延和时延抖动，因而在此环境中，TCP就不可用作第三层协议。多媒体数据传输都采用UDP传输协议。由于UDP只是提供了一个基本的传输手段，而多媒体传输应用需要多媒体编码类型、同步时标、分组序列号等参数，以及一定程度的业务质量保障，因而提出了实时传输协议RTP和实时传输控制协议TRCP。主要的技术分5类：

信令技术：包括99vU-T H.323和IETF会话初始化协议SIP两套标准体系，还涉及到进行实时同步连续媒体流传输控制和实时流协议TRSP。

媒体编码技术：包括流行的G.723.1、G.729、G.729A语音缩码算法和MPEG-Ⅱ多媒体压缩技术。

媒体实时传输技术：主要采用实时传输协议RTP。

业务质量保障技术：采用资源预留协议RSVP和用于业务质量监控的实时传输控制协议RTCP来避免网络拥塞，保障通话质量。

网络传输技术：主要是TCP和UDP。

VOIP技术为您带来的好处：

在公司长途话务量最集中（当然也是话费最高）的两端（或数端），分别安装一台我公司研制生产的T99vAN VOIP语音设备，并通过ADSL、Cable Modem或者数据专线将它们互联起来，将可以使您现有大范围分散于各处的PBX，以最低的运作成本（长途话费为零），连接到一起，犹如整个公司在使用一个巨大的PBX系统。你可以只拔打一个号码就进入另一个远端PBX系统，将现有的资源运用至极限。

T99vAN VOIP设备具有强大及灵活的网络接入适应能力，可适用于多种网络环境。语音信息在传输过程中的延时小，服务质量高。网络管理相对简单，网络安全性更高。接口丰富，可同各种PBX对接，不影响原有数据信息的传输，同时提高了网络资源的利用率。

以某台资企业为例，上海总部与各分支机构间通过租用DDN、帧中继等线路建立了IP数据网，且该传输线路的租用费用是固定的。同时，该公司一个分支机构打往总部的电话、传真费用平均每月几千元，在采用本方案以后即实现了通过固有的IP网络传送内部长途电话和传真的功能，完全节省了该部分费用，并且在几个月内就收回了对语音网关的投入，其经济效益是非常可观的。

系统特点：

适用多种接入方式，如ADSL、DDN、ISDN等。

各分部之间通话，话费为零。

安装简单，可以即装即用。

管理方便，可以统一配置、管理和升级。

应用范围：

跨国企业，跨地区企业

银行、税务、证券、电力等分散办公企业

SOHO族

利用大型电信公司IP网络打PSTN电话

可提供传真服务

技术规范：

接口：

10mRJ45接口

RS-232C DB-9串行接口

二个类比电话机（FXS）RJ-11接口

直流12伏特电源输入

特性：

符合99vU-T H.232 V3标准

实时传输协议(RTP)符合RFC1889 RTC1890 RTCP标准

具有安全的电磁干扰特性符合REC标准

支持点对点模式(无须Gatekeeper)

符合E.164电话号码编码原则

可侦测及产生DTMF

TFTP/FTP软件升级

可远端设定及重新开机

LED指示灯可显示系统状态

与微软MS-Netmeeting 3.0版本相容

支持固定IP及动态设定IP(DHCP)

提供QOS语音优先功能设定TOS

具有实时传真功能(T.38)

语音特性:

语音压缩协议符合G.711 A/U-Law G.723.1 G.723.a.b

具有语音静音抑制功能侦测语音(VAD)及产生舒适音(CNG)

具有语音自动回音消除功能符合G.168/165回音消除标准

具有语音抖动缓冲处理功能(Jitter Buffer)

具有语音自动延迟恢复功能,可自动恢复坏掉的封包,以修复语音和传真的正确性

来电显示号码

提供进线或出线DTMF的产生与侦测

提供H.450服务(保留、转接、跟随)

音量增减值设定

提供拔号音、忙线音、保留音和回复音。

来源：ZDNet