金融分行IP语音解决方案

方案特点：

IP语音系统通过分行内部IP网络承载，实现分行系统内部零成本语音通话

IP语音可通过IP语音网络完成语音流量的承载，实现省行、地市行、区县行的零成本通话、异地拨打只需支付当地市话费用。

该系统除了可提供基本语音呼叫业务之外还可以提供丰富的语音增值业务。

XE7000产品提供300多项语音基本业务功能，同时可扩展统一消息、多方语音视频会议等丰富的语音业务功能。

系统具备良好的终端接入能力，保护分行现有语音系统的投资。

系统可实现多种终端的接入，主要包括语音网关、智能IP话机、软件客户端等。VG语音网关接入普通模拟电话、实现与PSTN和PBX的连接；智能IP话机直接接入IP网中，为用户提供更方便、便捷的语音业务；软件客户端可与话机配合使用，同时提供即时通信、可视通信等业务VG语音网关可将连接PBX和普通模拟电话

系统部署灵活，增值业务可灵活添加

支持集中式、分布式组网模式，产品单机支持1500-5000 IP电话终端，多达10,000用户注册,并可通过级联大规模扩充用户容量。

三、IP电话银行长途旁路解决方案

省分行中心，部署VG80-20设备，通过E1接口与现有的PBX连接，将客户呼叫转接到PBX进行排队调度，接受电话银行系统的服务。在地市行和县支行，可以部署VG80-20设备或VG21-08语音网关，接入PSTN客户电话呼叫。这样接入各地市市话用户的电话呼叫，通过IP网络，漫游到省中心的PBX进行排队，由电话银行中心的IVR服务器处理用户呼叫。这样可以大大减少了用户直接通过PSTN长途到省中心所产生的长途话费的开销。华为3com公司的语音网关支持"线路备份"功能，正常情况下外部用户拨打"9****"时，可以走IP线路，一定条件下，走电信公司的PSTN线路，条件可以设定，具体多少个用户能够走IP线路，需要根据实际带宽而定。省中心，需要部署XE7200设备，管理网络设备注册、电话呼叫。为了保证可靠性，建议部署两台XE2000，进行双机备份和负载分担。

方案特点

电话银行IP长途旁路，为分行节省大量的语音通信费用支出

通过在省行、地市行、区县行部署中继语音网关实现PSTN的落地，通过IP网络实现电话银行系统的IP长途旁路需求。

通过电话银行IP长途旁路实现对传统电话银行的备份

传统电话银行呼叫中心的PBX存在单点的问题，可通过部署相应VG网关来实现电话银行坐席的备份。

降低电话银行费用支出，并具备较高的投资回报率(ROI)

通过电话银行IP长途旁路改造为分行节省每年百万电话银行费用支出，具有较高的投资回报。

四、IP电话会议解决方案

IP电话会议系统建议采用分级部署,在总行的中心机房放置 XE 7205负责全国的IP语音路由以及用户帐号管理, 每个地市分行部署一台XE 7505 （可支持300路并发语音接入）；构政整个分行IP电话会议系统，分行和支行的IP语音用户通过部署IP智能话机作为会议终端完成电话会议的接入，实现IP多方语音会议接入功能；对于普通模拟话机可以采用VG系列语音网关将普通话机接入到本IP语音网络中；当有电话会议需求时，省行、地市行均可作为电话会议的核心，组织IP电话会议；各个区县分行通过部署的IP智能话机通过拨叫会议接入号灵活快速的加入会议当中，同时通过语音网关实现与PSTN公共电话数字网互通。

来源：华为3Com