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携号转网:一场复杂的系统再造

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我国现场试验期间号码携带业务实现示例

号码携带业务的开通流程

一般来讲,用户申请使用网间号码携带业务,可以向携入方运营商申请,也可以向携出方运营商申请。考虑到携入方运营商是从号码携带中获益的一方,具备推动业务进程的热情和积极性,能够避免移出方对用户的挽留与阻挠,并且可以实现"一站式"服务,方便用户的使用,使用户得到更好的服务和更佳的心理感受,我国在现场试验阶段采用了向携入方运营商申请的模式,正常的申请流程如图2所示。

用户到携入运营商营业厅办理业务申请,申请时需携带本人有效证件和携带号码的手机卡。携入运营商对用户告知,确认用户是否满足办理条件,如若满足,则请用户阅读并签署相关协议。营业员在系统中录入用户的相关资料,向CSMS发出携入申请,并为用户办理预开户,用户交一定的费用并获得新卡。CSMS接到申请后,按照《网间移动号码携带现场试验暂行管理办法》对申请进行审核,如满足要求,则将相关申请发送给携出运营商,由其进行审核。携出运营商根据《网间移动号码携带现场试验暂行管理办法》进行审核,并返回申请响应,整个审核流程要求在2个小时内完成。如果审核通过,携入运营商进行网内数据制作,并提交生效请求,CSMS在次日凌晨统一对前日申请成功的号码进行生效广播,各运营商收到生效广播后在各自网内的网元中完成数据配置和激活等操作,使得用户的新卡正式启用。如果申请审核不通过,携入方应告知用户失败原因,并通知用户到营业厅办理退卡退费手续。

当用户与携出运营商有明确期限限制的协议在没有解约、用户提供的身份信息和携出方登记的不一致、来办理业务的号码是停机的号码或已挂失的号码或者与携出运营商存在话费纠纷等情况下,申请审核将不能通过。用户新的手机卡被激活并可以在移动网上正常使用,就标志着用户的业务开通流程结束了。

号码携转后的通信业务流程

号码携转后,其视同携入方网内非携带用户进行处理,因此其主动发起的业务流程和现有流程一样,因此,本文重点将介绍携带用户作为被叫时的业务流程。

(1)话音业务

以移动用户之间的呼叫为例,如图3所示。

1)主叫MSC收到用户的呼叫后,向携出用户原归属HLR发送SRI消息查询路由;

2)HLR获知该号码为携出用户,返回形式为RN+被叫MSISDN;

3)主叫MSC根据RN指示,将呼叫经号码所在地GMSC转至接收网络;

4)接收网络的GSMS收到呼叫后,查询本网的NPHLR,获得用户当前的漫游号码,将呼叫接续至携转用户。

(2)短消息业务

以移动用户发送给他网携出用户的短消息流程为例,具体如图4所示。

1)主叫用户归属SMSC收到用户发送的短消息后,发现是他网号码,直接送SMG出网;

2)SMG将短消息发送给被叫号码归属运营商网络;

3)号码拥有网络SMG收到短消息后发送给该用户所属的SMSC,SMSC查询HLR,获知该号码为携出用户,将短消息又转送至SMG;

4)号码拥有网络SMG根据路由号码指示,将短消息转至用户当前所在的网络SMG;

5)接收网络SMG收到短消息后,将其发送给短消息中心,短消息中心查询NPHLR,获知当前用户所在的位置,将短信下发。

(3)多媒体消息业务

以移动用户发送给本网携出用户的多媒体消息流程为例,具体如图5所示。

1)主叫用户归属MMSC收到用户发送的多媒体消息后,查询ENUMDNS,发现是携出号码,将其送到多媒体消息网关出网;

2)被叫用户当前所在的网络多媒体消息网关收到消息后,发送给所接的MMSC;

  3)MMSC查询ENUMDNS,获知当前所在的位置,将消息下发给携带用户。

虽然在方案设置初期已经尽可能地考虑到各种可能的情况,但是由于号码的特殊性以及我国网络的实际情况,注定在我国的号码携带业务的复杂性。因此未来现场试验结束之后,我们还需要对改造成本、改造复杂度、用户反映等进行评估,确定全国推广号码携带业务时的最终实现方案。

数据库访问机制

国际上主要的数据库访问机制

网络中访问NPDB的技术方式,目前流行的主要有智能网方案和信令方案。

(1)智能网方案

这种方案就是利用智能网方式来实现号码携带的方法,通常称为"询问—响应"方法。该方案的关键点是由交换机作为SSP分析用户所拨的号码,去数据库查询路由号码,查询的信令采用智能网的信令消息,当然也可以定义新的信令消息。

(2)信令方案

信令方案的关键点是在两个信令点(可以是LS、TM、MSC、HLR、SMSC等)之间增加一个信令中继功能实体(SRF),负责在信令接续业务的过程中查询数据库并获取下一步的路由号码。信令方案可以实现与呼叫相关的号码携带,也可以实现与呼叫无关业务的号码携带。SRF功能可以在信令转接点(STP)中实现,也可以在单独的物理实体中实现。

我国号码携带数据库访问机制

在现场试验阶段,运营商本着尽量减少对现网设备和信令网的改造,话音业务和短消息业务不约而同地都采用了类信令方案,对HLR和ENUM进行改造,具体方案描述如下:

(1)改造HLR方案

对HLR设备进行改造,并增建为携入号码服务的专用HLR(NPHLR)。利用访问HLR确定被叫移动用户当前位置(SRI消息)的过程,返回用户当前位置或者所在运营商网络。比如,如果被叫号码是本网号段且未发生携带或者是携入号码,则返回用户的漫游号码;如果被叫号码是他网号段且未发生携带或者携出号码,则返回用户当前所在的运营商网络的路由号码。VMSC根据HLR返回的号码进行后续路由。

这种方案适用于移动网以及实现固网智能化的固定网络,可解决任何在业务过程需要访问被叫用户HLR的业务,如话音业务、短消息业务等。

(2)改造ENUM方案

和改造HLR方案类似,主要用于解决多媒体消息业务的号码携带。该方案主要是改造ENUM数据库,利用访问ENUM确定被叫移动用户当前所属的多媒体消息服务中心(MMSC)的过程,返回用户当前所属的MMSC或者所在运营商网络。比如,如果被叫号码是本网号段且未发生携带或者携入号码,则返回用户归属的MMSC;如果被叫号码是他网号段且未发生携带或者携出号码,则返回用户当前所在的运营商网络的路由号码。主叫MMSC根据ENUM返回的地址信息进行后续路由。

作者:工业和信息化部电信研究院 来源:通信产业报

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