PTN的简单高效运维之道

【摘 要】大规模的PTN网络建设之后，如何高效维护成为摆在各分公司眼前的主要问题之一。中国移动海南分公司在PTN网络的维护领域深入挖掘，通过对业务配置及调整、告警抑制及各类故障情况下业务快速恢复等不同场景的深入分析，和PTN厂商一起运维创新，独辟蹊径，在LTE时代到来之前率先走出了一条PTN高效简单运维的道路。

一、PTN运维难点分析

PTN作为IP化的传输设备，具有IP网络固有的运维复杂性，随着PTN网络规模的激增及承载业务的多样化，网络运维人员的维护工作量大幅度增加，"如何简化运维？"成为PTN维护人员的关注重点。从中国移动海南公司（以下简称海南移动）PTN运维经验来看，主要存在如下图所示的三大难点：

第一、告警多，故障定位定界困难；

第二、基站业务调整场景多，调整过程要求快速可靠；

第三、业务种类多，参数多，需要简化管理；

二、运维创新，实现运维高效简单

为了有效的应对PTN网络带来的运维复杂度，海南移动通过和华为等主要设备厂商定期进行PTN运维专项需求讨论等措施，聚焦PTN的运维难点，确保更好的提升运维效率，主要聚焦在以下几个方面：

1、业务可视化管理

电信级的IP网络运维需要可视化的维护方式，将"软"管道和维护指标图形化呈现出来，有预见性地维护承载网络：

1) 业务及其关联的主备Tunnel路径通过层次化路径拓扑关联呈现；

2) 以业务为中心的告警监控。当网络出现故障，影响到业务开通的时候，相关告警会直接反应到端到端业务管理界面；

3)以业务为中心的性能监控。通过基于不同场景的模板化指标采集, 满足不同场景的管理需求；

4) 全网时钟可视化展现，清晰时钟信令方向，清晰时钟跟踪关系；

2、智能电路割接

随着PTN业务数量的增长，频繁的网络业务调整不可避免，需要通过系统化的管理流程和专业的割接工具实现高效、准确、安全的业务调整，并参考如下的操作步骤：

1) 对单条电路和批量电路提前制定割接方案，割接前进行割接演习，校验资源是否冲突；

2) 执行人工方式和自动方式的割接计划，将割接设置和管理的时间从晚上调整到白天，释放夜晚加班人力；

3) 割接后可保留原有工作电路资源，以便返回割接后的业务；

3、工程告警抑制

为抑制PTN网络日常单板拔插、网元调测等工程施工产生的大量工程告警，与正常网络告警有效区分，需要在EMS实现对工程告警的有效过滤：

1) 网元、单板、端口等多粒度工程告警标识批量化配置；

2) 自动过滤工程告警不上报上层综合网管；

3) 依据告警工程态标识过滤，分开浏览常态告警和工程告警；

4) 工程告警自动结束机制：自由定义工程告警状态标识的开始、结束时间；

4、离线网元快速隔离

PTN扩容部署阶段，接入侧设备机房环境复杂，经常出现机房掉电导致网元离线的情况，此时业务得不到及时的修复，维护人员需要通过EMS隔离离线网元后再进行业务发放：

1) 对故障网元快速隔离，不影响网络业务正常发放；

2) 离线网元上线后，EMS提供离线网元恢复功能，重新入环/链，且离线网元的业务自动恢复无需在离线网元上线后手工配置业务。

5、端口批量业务迁移

在PTN网络的日常运维中，某个RNC突然宕机的紧急情况下，如何快速把业务迁移到备份的RNC上，快速解决网络隐患，是运维人员最关心的场景。EMS需要提供端口级的批量业务迁移解决方案：

整端口的业务批量快速迁移功能；

1) 业务迁移过程中如果出现故障失败，提供失败回滚机制，

2) 确保业务配置无损；

3) 提供业务、Tunnel标签等资源冲突自动检测机制，确保迁移过程顺利安全。

通过解决一个个运维难点，海南移动PTN运维能力得到较大水平的提高，迈向更高的集约化、精细化管理，使得海南移动的PTN运维效益和网络的盈利能力得到不断的提高，并提升了用户的感知。

三、LTE时代PTN运维思考

在LTE承载中，由于存在基站到基站的切换需求，需要支持基站到基站的逻辑连接，具有MESH互连的承载需求，PTN支持静态三层，可以满足LTE业务承载的诉求。在当前的PTN网络中，核心层PTN引入静态三层，整体的业务模型是L2+L3，即基站侧接入L2，在核心汇聚层终结L2后上L3，业务在核心边缘设备落地接入SGW和MME设备。静态三层就是把原来需要协议完成的业务路由计算等工作，移到网管上来完成。下图是GSM/TD-SCDMA/LTE统一承载组网典型模型。

另外，LTE时代，基站的工作频率提高了，意味着每个基站覆盖的范围减小了，同样的覆盖需要更多的基站，特别是小基站，相应的需要更多的PTN设备。综上，LTE时代PTN的运维重点关注下面几点：

第一、增加一个网络层次，E2E业务发放复杂性成倍增加，需要网管简化业务发放过程，尽量做到自动化；

第二、增加一个网络层次后，出现故障，E2E故障定位更加复杂，需要具备丰富的故障定位、定界手段；

第三、当前阶段如果要达到GSM/TD-SCDMA的广覆盖不太现实，即使解决热点覆盖，需要部署更多的小基站，就要求有更多的小规格PTN盒式设备来承担，需要厂家网管解决小规格PTN盒式设备的运维简化，比如简化开局、简化业务配置及高效升级等；

第四、移动互联网流量会大幅增加，为了保证高优先级业务的SLA，对流量的管控会愈加迫切；

四、结束语

PTN网络目前还持续处在规模建设期，同时面临在LTE时代的运维挑战，所以要求运维人员在深入掌握IP知识的基础上，对比传统的SDH网络运维流程，采用类比的思维，逐步摸索出具有PTN特点的运维方式和经验。另外还需充分利用和设备厂家的经验共享，共同发现、分析和解决运维过程中的问题和需求，逐步建立面向终端客户感知的指标体系，落实网络运维的可视、可控、可分析、可回溯，体现出PTN技术可维可控的优势，推动PTN网络的进一步发展。

作者：中国移动通信集团公司海南有限公司网络维护部 黄集亮