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探索固定宽带智慧经营之道 固移协同共赢未来
福建电信结合市场实际情况,创造了宽带网络"后向提速商业模式"的智慧经营思路。该模式从根本上摒弃了电信化的思维模式,通过与互联网企业的联合创新,成功实现了宽带价值具体化、提速体验直观化,从根本上填充了宽带价值链的裂谷。
据介绍,福建电信宽带网络"后向提速商业模式"的本质,是从如何有效将宽带提速的体验直观地传递给用户入手,通过精准定位付费提速来提升互联网用户的忠诚度。从实现手段上,"后向提速商业模式"首先要理清楚宽带用户、电信运营商和互联网企业之间的内在关系,并在商业模式上进行创新,让运营商参与到内容运营当中,有效运用运营商对网络资源的理解和管控能力,实现对互联网业务体验的优化,并将优化过的业务体验直观地传递给最终用户。
拥抱互联网:开启后向宽带提速模式
例如,福建电信与国内最大的下载类互联网巨头迅雷合作,通过开放网络带宽能力,让迅雷的VIP会员在付费后能将迅雷业务下载带宽提速到30M。当迅雷下载完毕,或者迅雷软件关闭之后,迅雷应用下载带宽取消。这样一来,高速下载的用户体验便直观地传递给了最终用户,而获得这一下载加速服务的VIP会费则在迅雷和福建电信之间进行利益分成。
通过这样的后向宽带提速模式,虽然福建电信并未直接从宽带用户那里获得宽带提速的收益,但通过和迅雷合作,福建电信获得了利益分成的收益,形成了最终用户、福建电信和迅雷之间的三赢局面。
据了解,通过"后向宽带提速"的商业模式,目前福建电信已初步获得了提速收益;而对于迅雷来说,自2012年8月提速产品上线以来,其已经发展了约4万升级天翼光速下载用户、年贡献收入上千万,用户忠诚度显著提升,同时随着会员数的增加,迅雷IDC在福建建设了几十G出口能力,也进一步增加了福建电信的运营收入。
从福建电信的迅雷提速业务创新可以看出,通过开放网络能力给互联网企业,可以更直观地为最终用户提供宽带提速的业务体验,也能更精确地通过收益分成从提速用户那里获得宽带提速收益。当然,由于运营商的终端用户群体是广大的,而互联网业务的细分市场相对较多,客户群体也相对零散,因此,"后向宽带提速模式"需要向不同类型的互联网企业进行兼容,其合作模式也会因为业务属性的不同而多样化。
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