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华为基于SDN架构SPTN解决方案助力中移动集客战略

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  中国移动2014年创新推进全业务经营,实现从移动通信向全业务经营的转变,集客经营随之成为全业务经营的重要驱动力。如何满足企业个性化需求快速上市对应的产品、如何缩短业务开通周期以及如何实现优质客户体验,成为中国移动集客经营战略的关键考虑因素。

  为了深度匹配中国移动集客业务战略发展,华为SPTN解决方案为中国移动集客承载网定制提供基于SDN架构的解决方案,提供开放网络架构,全方位支撑中国移动集客经营创新,实现快速响应个性化客户需求,上市集客新产品,提供集客业务便捷申请和快速开通等优质客户体验。

  华为SPTN解决方案基于SDN开放架构,快速满足集客个性化需求

  华为SPTN解决方案基于SDN架构,将运营商网络资源集成到统一控制平面,统筹全网资源匹配业务发展;通过协同器拉通存量PTN网络和SPTN网络,实现网络增量部署,平滑演进到SDN网络。另外,协同器对外统一提供标准APP接口,网络实现可编程。开放的SDN架构可以快速响应客户多样化需求,面向客户定制化新产品快速上市。

图1华为SPTN解决方案SDN架构

图1华为SPTN解决方案SDN架构

  业界领先的SDN架构设计为集客业务经营提供了最大的灵活性和最高的效率,有效支撑中国移动集客经营战略。

  华为SPTN 助力集客经营实现业务申请APP化、业务SLA自在掌握

  依据华为SPTN解决方案SDN架构开放的API接口(应用程序编程接口),中国移动可灵活定制开发集团客户专用的APP客户端,提供客户业务申请及业务SLA详细呈现。集客业务办理从原来的营业厅办理转移到客户平板电脑、手机等手持终端设备上办理。同时,VIP客户还可以通过手持终端随时随地掌握租用业务的SLA信息,极大地提升了客户体验。

图2华为SPTN解决方案助力集客打造最优质客户体验

图2华为SPTN解决方案助力集客打造最优质客户体验

  华为SPTN 解决方案助力中国移动跨地市集客业务开通效率大幅提升

  通过部署SDN协同器,实现对不同地域的分布式协同器集中控制和管理,实现跨地市业务的一站式开通,通过SDN机机接口,实现业务开通,省掉了传统方式的地市间协调、各子网间独立部署和协作对接等繁琐的环节,从而跨地域集客业务开通效率实现质的提升,从原来需要花费几十天到一个月降低到几天以内。

图3跨地市集客业务快速开通

图3跨地市集客业务快速开通

  同时,全网资源在统一平面集中控制,专线业务带宽管理和调整也可以方便快捷地完成。SPTN解决方案带来的开通效率优化和业务调整优化,有力地支撑了中国移动集客经营效率的大幅提升,同时带来极佳的客户体验。

  小结

  集客经营是中国移动创新全业务经营的重要组成部分,华为SPTN解决方案以其领先的SDN架构设计,深度匹配中国移动集客战略发展,助力中国移动实现集客新业务快速上市、跨地市业务快速开通,以及领先业界首次提供业务申请、业务SLA推送APP化的最优质客户体验。同时,SPTN解决方案带来网络运维方面的深度简化,在SDN架构下全网资源统一集中控制,集客专线业务带宽管理和调整可以按需快速完成,省去繁琐耗时的环节,比如不同地市部门协调、网络对接调整等,从而实现网络TCO大幅降低。

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