一种3G无线网络质量管理方法研究

4．1 设定评语集及评语集的值

一般来讲，用户对网络质量的直观感觉就是优、良、中、差。可以结合用户对UTRAN网络质量的感知来确定评语集：{优，良，中，差}。

设评语集的值w={1，0．85，0．6，0．45}。

4．2 Delphi法计算评价指标权值，共有lO位专家参与了KPI重要性打分

表2是专家给出的UTRAN网络5方面特性的重要性排序结果：计算得到的各方面特性的权值向量e为：

表3是专家给出的UTRAN网络接入特性方面的KPI重要性排序结果：接入特性方面KPI的权值向量e1为：

表4是专家给出的UTRAN网络移动特性方面的重要性排序结果：移动特性的权值向量e2为：

表5是专家给出的UTRAN网络传输特性方面的重要性排序结果：传输特性的权值向量e3为：

表6是专家给出的UTRAN网络管理特性方面的重要性排序结果：管理特性的权值向量e4为：

4．3 计算模糊关系矩阵

共有12位专家给出了采集到的数据的等级判定，限于篇幅本文仅给出了所计算出的关系，如表7所示。

4．4 E与R合成计算

不考虑其它的KPI，由公式(1)、(2)可得：

4．5 最终评价结果计算

由公式(3)及w={l，0．85，0．6，0．45}可得该组数据最终评价结果为：T=0．48。

5 结束语

无线网络质量是当前移动运营商十分关注的一个问题．本文根据UTRAN网络的特征，提出了UTRAN网络质量指标体系，同时还采用了领域平移法，将模糊数学中的模糊评价算法应用到网络管理领域中，建立了一个UTRAN网络质量评价模型。最后，应用所提出的评价模型量化评价了一组试验数据。