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云服务鏖战在即,你搞清楚企业级用户的需求了吗
最近开车的用户,使用导航软件的时候,能听到志林姐姐嗲嗲的声音说到:"你在躲避拥堵的路线上,云在计算"。云,已经进入到人们生活的方方面面。
在中国市场,云计算成为企业竞相角度的热点。在这其中,有BAT这样财大气粗的互联网企业,腾讯云、阿里云等,也有专攻云计算的专业厂商,例如华云数据。提供的云服务类型各有不同。
同时,伴随企业业务增长、企业转型等一系列因素,企业对云的需求也越来越复杂,已经远远超越对虚拟化的需求,企业希望,云服务商能够提供对硬件、软件、服务等各方面的支撑。那么到底,企业用户需要什么样的云服务?又如何选择最合适自己企业的云方案、云供应商?这成为大多数企业所要面临的问题。
技术是关键
有的企业用户尝试将自己的CRM系统、协同系统迁移到"云端",安全问题是他们最关注的部分,数据是否会被泄漏让CIO们惴惴不安;商务类型的企业对虚拟机稳定性要求极高,几秒钟的宕机带来的经济损失恐怕难以估量;针对大型企业,能否把他们的软件系统与数据中心的硬件完美结合是他们重点关注的。不管是安全问题、稳定性,还是优质的业务承载性,其实说来说起都是在说云计算的关键点:技术。
"用户选择的云计算供应商,应具备高度的敏捷性、适应大数据的挑战、能有效简化IT架构、业务多元性的承载,这四点很重要,也是技术实力的体现。"华云数据CTO郑军对云的价值有非常清晰的认识。
针对企业用户的需求,今年1月,华云数据面向企业级用户,发布了高品质公有云、企业级私有云CloudUltra和帮助传统IDC转型到云的CloudIDC解决方案三大新品,为企业用户提供全面的解决方案,全面实现企业级用户的四大技术要求。这三款新品系列,在技术上,公有云产品涵盖了数据密集型和计算密集型两大范畴的高品质企业级公有云系列产品,包括支持高性能的综合弹性计算方案与产品、面向业务的敏捷VPC产品等。
在私有云解决方案上,华云数据提供四大版本的Cloudultra企业级私有云系列产品和解决方案,面向不同需求的用户,所有版本都支持二次开发;支持多种存储方式,各存储层上的数据可自由迁移,数据管理更灵活;可以为用户提供多种实用设计,如SDN架构设计、USB设备映射、VM故障自动恢复等。
在华云数据多条业务线的解决方案中,IDC转云也是一个不得不提的核心点。华云数据的IDC转云CloudIDC产品解决方案能帮助传统IDC企业一步上云,一天之内完成IDC公有云部署,使用户快速响应市场需求,实现业务创新。
服务是基础
为企业服务的云计算公司,能为企业做什么,做多少,是衡量一朵"云"服务好与不好的标准。华云数据董事长兼CEO许广彬曾表示:"就国内市场而言,当前中国云计算的技术已与美国等国外先进技术差距不大,而差别在于云计算厂商与服务商所提供的"服务"。对于用户来说,他们真正关注的是通过这些产品能获得什么样的服务,这样的服务能不能满足其实际需要。"
华云数据提出的首个云服务标准,对云主机开通、重启、重装系统等方面做出明确规定。作为云服务标准提出者,华云数据研发中心副总裁张银滨曾表示,云服务标准代表了华云数据向客户做出服务承诺。同时,华云数据对内部进行系列培训,提供7×24小时服务,全年无休,力争为企业实现管家式的贴心服务。为每位客户提供最贴心周到的服务,及时解决每位客户的问题,已然成为华云数据员工的基本信念,这也是从上至下贯穿的企业精神。
结语
2016年是一个新的开始,在中国,云计算市场的需求在日益增长,这些也驱动着中国云计算自身的快速发展。云,在路上;华云,在伴随企业用户成长的征途上。