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移动支付要三分天下,看看都有哪些狠角色

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目前阶段利益相关方的痛点是什么?

从消费者来说,门槛最低的当然是扫码支付;从商户来看,目前扫码支付比较容易与团购促销等优惠手段实现与本地coupon的捆绑;从银行和银联来说,扫码支付在清算体系上完全绕开了银联,在收单市场上蚕食了原有银联和银行收单网络的业务;从手机厂商或者芯片提供商来说,SE-NFC和HCE两种提供了支付增值服务,提高了手机产品的客户粘性,对维系客户忠诚度有帮助,而扫码支付模式基本上与其无关;从支付交易的数据控制方来说,第一种和第二种模式的数据控制方是发卡-收单-清算三方;而第三种模式的数据控制权则基本上为支付机构一家所掌控。

当支付宝和微信支付开始在线下大行其道的时候,银联和银行会不约而同选择支持前两种模式,以维系自己在移动支付市场的话语权,这就是移动支付市场的江湖。暂时三分天下,但将来会不会三国归晋,最关键还要看客户的支付习惯迭代速度,以及商户更买哪家的账(要充分考虑收单扣率和促销补贴因素)。当然,还有一个重要的影响市场格局走向的因素,就是金融监管部门的态度和导向。

未来中国的移动支付市场格局走势如何?

第一,对消费者来说,移动支付市场格局各方的资源整合和技术创新,以及由此带来的更深层次的竞争与合作,带来了移动支付业态的繁荣和多样性,也就为消费者提供了多层次支付工具选择权。更多选择和充分竞争,意味着更多优惠和更多便利。当然,支付过程中的交易安全和客户信息、账户信息、交易信息的安全,以及上述信息的授权合法使用以及防止被不当泄露,也成为最大的关注点。

第二,对银行来说,因为创新移动支付工具的迅速崛起,以及年轻客群对扫码支付等O2O支付体验的不断接受,银行在小额、民生、高频的支付场景中将逐渐让出收单主导地位而退居发卡行角色;但同时,与此相反,因为安全的考量和风险偏好约束,以及出于对风险控制与监管合规基础设施完备性的考量,决定了在移动支付需求中的大额支付汇划、企业现金管理、跨境支付清算等场景和领域,银行将继续巩固和拓展市场优势地位。

第三,对非银支付机构来说,在目前监管部门对扫码支付是否合乎收单规范的合规解释明确之前,在迅速推进线下收单市场的拓展,利用补贴、低佣金和促销等手段争取商户支持和配合,以时间换空间,以体验换流量,以口碑换话语权。所以,支付机构将逐渐在高频、小额、移动支付市场收单端站稳脚跟。

第四,对商户来说,线上收单市场逐渐走向强者愈强的马太效应,占领绝对市场份额的收单机构将拥有越来越强的议价话语权;而线下收单市场,将出现佣金竞低现象,由于扫码支付的出现和快速拓展,以及O2O支付和团购等促销手段的捆绑,将给消费者和商户带来更多营销补贴,挤压原有银联和银行的传统银行卡收单收入空间。

最后,对监管来说,本着一直以来的"鼓励创新,趋利避害,平衡发展,控制风险"的监管原则,伴随新兴业态的快速发展和大量欺诈及风险事件的频发,为避免形成区域性和系统性金融风险,在监管底线之上,预期监管部门将逐渐从包容性监管过度到审慎监管,以维持整个支付市场的平衡、稳定,保障支付认证机制和支付数据管理等金融基础设施的安全运行。

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