区别统一通信与非统一通信

如何定义非统一通信？

一些单点解决方案是UC的替代品，能够提供类似的通信功能，例如以下单点解决方案：

●企业电子邮件、企业语音和语音信箱;

●使用不同语音邮件的商务手机;

●在电脑上配有传真软件的调制解调器;

●通过会议供应商的音频会议;

●通过Skype等程序的视频聊天;

●通过Windows Live Messenger等程序的即时消息;

●Web协作，例如GoToMeeting。

虽然这些单点解决方案可以被认为是UC组件，但它们本身并不能定义为统一通信。单点解决方案也有一些缺点。如果没有UC客户端，用户难以在桌面上找出不同通信模式所需要的合适的工具。

同步是多种解决方案造成的另一个问题。例如，每个工具都有一个联系人列表，以及不同的下载或者同步联系人的方式，例如从文件下载或者从Facebook导入联系人信息。如果用户不能保持联系人列表的同步，用户将需要独立的联系人列表。

使用单点解决方案可能充斥着技术支持和用户满意度的问题，一些用户可能做得很好，但其他用户可能正在努力克服这些困难。通过Facebook来同步联系人列表通常会让企业IT"不高兴"。

总言之，虽然企业可以使用单点解决方案(如GoToMeeting和Skype)，但如果这些单点解决方案不被统一成一个工具集以使通信更加方便以及UC工具更透明的话，这些解决方案的优势将无法充分发挥出来。