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VoIP+WLAN-一种理想的新 合
医疗:倾听健康的声音
Condell医疗中心是伊利诺斯州Libertyville的一家社区医院,它有约200张病床和2700名雇员。为了改进病人护理,该医疗中心于2001年为护士们配备了笔记本电脑和连接AvayaDefinityPBX的无线电话。这样做的效果是不仅护士能在病床边输入诸如温度和药物治疗之类的病人数据,而且医生和护士也更易于沟通。后因设备陈旧,该医疗中心又重新部署了基于WLAN的VoIP。
其中,费用是一个问题:VoIP电话每部费用为700美元左右,而且该医院还得再为每部电话贴补200至300美元用于购置电池、充电器和其他附件。该医疗保健中心的通信主管SusanMesmer说,"我们决定把我们的VoIP费用捆绑为医院9000万美元扩建经费的一部分,该笔经费是用于我们的急诊部门、重症室和一个新的妇女中心暨减肥中心的建设工程。"
Condell医疗中心日常有325名左右的护士、技师、运输人员和管理人员在工作中需要使用移动电话。当他们于2003年底开始用VoIP电话进行工作时,呼叫质量就成了问题。Mesmer说:"护士们发现通信非常繁忙的区域,线路信号有间歇性抖动问题,每当他们从一个接入点走到另一个接入点时,这个问题就十分明显。"今年,该医院将接入点的数量从25个增加到45个,并对网络进行了调整,使VoIP呼叫取得了最高的网络带宽使用优先权。这些改进消除了人们对呼叫质量的所有担忧。
市政:悠游无线
OceanCity(大洋城)镇坐落在一个长10英里宽4英里的海岛上,该镇为基于WLAN的VoIP找到了一种不寻常的应用,即它的骨干网络。该市政机构主要服务于400个用户,这些用户位于包括滑板公园和一个警察部门在内的17个不同的地方。2002年夏天,他们遇到了来自电信方面的两种挑战:为适应一些新的应用(如一个可以从用户到用户发送大型图形文件的地理信息系统等),它需要更大的带宽;还有就是其电话系统(各机构各行其是)效能很低。
为解决这个问题,该镇完全更新了其电信框架。为满足其语音需要,该镇选择了Avaya的8700IPPBX和6个支持450个扩展(除包括几个传真调制解调器以外主要是IP电话)的分布式节点。对于骨干网络,该镇安装了Proxim双骨干54Mbps WLAN无线通信系统,该系统采用具有无线天线的点到多点的配置形式,天线安装在沿该岛排列的一系列水塔的顶端上。
因为该网络要支持至关重要的语音和数据传输,所以网络管理很重要,主要资源必须能够予以7×24小时的监控。如果发生了问题,该镇需要能攀登水塔修理网络设备的技术人员。在某些情况下,一些厂商会让该镇等上三四天才派维护人员过来,而拖这么长的时间显然是不能接受的。现在该镇的雇员已经可以管理所有增加、迁移和变动工作。
此外,为保持网络的稳定性,他们给网络加载测试其吞吐量,整个期间没有发生任何嘟嘟声、回声或问题。在他们看来,这证明基于WLAN的VoIP技术是十分稳定的。
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