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IP PBX的前世今生
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如果说是"业务需求"从外部促使企业电话系统(PBX)占据了牢不可破的市场地位，那么，互联网技术的发展，则从内部推动了PBX更新换代的"升级革命"。2008年，这场"革命"愈演愈烈，IP-PBX替代传统PBX，成为大势所趋。
所谓IP-PBX，顾名思义就是基于Ethernet/IP为基本网络架构的企业级IP电话系统。近年来，IP-PBX风头劲爆，随着企业的互联网络的应用，IP-PBX不仅完全超越了传统PBX的市场地位，更是成为企业核心信息系统之一。
据国内IT咨询机构初步统计数据显示，2008年中国企业级IP-PBX市场规模已经达到12.6亿元(人民币)，未来两年，中国IP-PBX企业用户市场将以超过50%的年平均复合增长率蓬勃发展，到2010年，销售收入将达到21.2亿元。在行业分布中，制造业、IT业、金融保险业和交通运输业是VoIP市场发展的主要方向。以下从技术和功能上，介绍一下IP PBX主流产品。
一、结构
IP PBX 系统结构图
IP PBX各组成部分介绍
Converter：主要完成语音编码转换，通信协议转换及LAN-PSTN呼叫建立/拆除功能；
控制中心：包括资源管理系统、计费系统、网管系统、语音信箱。 其中，资源管理系统主要执行地址翻译、权限控制、路由管理等功能；计费系统主要完成计费及结算功能；网管系统完成对网络及IP PBX运行的维护管理；
电话终端：包括终端部分接续软件TelSvc、PC Phone+、IP-Phone等；
人工服务台：主要为电话用户提供人工服务；
IP PBX的终端设备介绍
PC Phone：多媒体PC机，或PC机+声卡+不提供拨号功能的电话手柄；
PC Phone+：具有普通电话的基本功能、外观和使用方法，它借助于PC机上的声卡传输语音信息，通过串口完成拨号和其他控制；
IP-Phone：直接接入IP网络的电话机，可以通过RJ45接头直接接入网络使用；
普通电话：通过简单的IP电话网关（GateWay）接入；
二 功能
IP PBX的功能应体现它对计算机网络与电话交换机的综合，它不仅要实现PBX的所有功能，而且要在视频、数据等方面体现它的新特点：
支持PC Phone、PC Phone +、IP Phone的拨号和通话；
每门电话均可支持一到两套号码：连选号码和普通号码；
电话呼入呼出权限：市话呼出、长话呼出、国际长途呼出、信息台呼出、第三方来话通知、指定电话呼入等；
给电话用户提供的业务和功能：设置遇忙转移、呼叫转移、免打扰、拒听指定号码的来话；
语音信箱：机主留言、来话留言、留言本地或异地提取；
总机(CONVERTER和人工服务台)具有人工转接、自动转接与语音信箱服务；
支持传真、内线视频电话；
如果说是"业务需求"从外部促使企业电话系统(PBX)占据了牢不可破的市场地位，那么，互联网技术的发展，则从内部推动了PBX更新换代的"升级革命"。2008年，这场"革命"愈演愈烈，IP-PBX替代传统PBX，成为大势所趋。
所谓IP-PBX，顾名思义就是基于Ethernet/IP为基本网络架构的企业级IP电话系统。近年来，IP-PBX风头劲爆，随着企业的互联网络的应用，IP-PBX不仅完全超越了传统PBX的市场地位，更是成为企业核心信息系统之一。
据国内IT咨询机构初步统计数据显示，2008年中国企业级IP-PBX市场规模已经达到12.6亿元(人民币)，未来两年，中国IP-PBX企业用户市场将以超过50%的年平均复合增长率蓬勃发展，到2010年，销售收入将达到21.2亿元。在行业分布中，制造业、IT业、金融保险业和交通运输业是VoIP市场发展的主要方向。以下从技术和功能上，介绍一下IP PBX主流产品。
一、结构
IP PBX 系统结构图
IP PBX各组成部分介绍
Converter：主要完成语音编码转换，通信协议转换及LAN-PSTN呼叫建立/拆除功能；
控制中心：包括资源管理系统、计费系统、网管系统、语音信箱。 其中，资源管理系统主要执行地址翻译、权限控制、路由管理等功能；计费系统主要完成计费及结算功能；网管系统完成对网络及IP PBX运行的维护管理；
电话终端：包括终端部分接续软件TelSvc、PC Phone+、IP-Phone等；
人工服务台：主要为电话用户提供人工服务；
IP PBX的终端设备介绍
PC Phone：多媒体PC机，或PC机+声卡+不提供拨号功能的电话手柄；
PC Phone+：具有普通电话的基本功能、外观和使用方法，它借助于PC机上的声卡传输语音信息，通过串口完成拨号和其他控制；
IP-Phone：直接接入IP网络的电话机，可以通过RJ45接头直接接入网络使用；
普通电话：通过简单的IP电话网关（GateWay）接入；
二 功能
IP PBX的功能应体现它对计算机网络与电话交换机的综合，它不仅要实现PBX的所有功能，而且要在视频、数据等方面体现它的新特点：
支持PC Phone、PC Phone +、IP Phone的拨号和通话；
每门电话均可支持一到两套号码：连选号码和普通号码；
电话呼入呼出权限：市话呼出、长话呼出、国际长途呼出、信息台呼出、第三方来话通知、指定电话呼入等；
给电话用户提供的业务和功能：设置遇忙转移、呼叫转移、免打扰、拒听指定号码的来话；
语音信箱：机主留言、来话留言、留言本地或异地提取；
总机(CONVERTER和人工服务台)具有人工转接、自动转接与语音信箱服务；
支持传真、内线视频电话；
