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电脑死机故障维修经验

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死机是一种严重而又较常见的电脑故障现象,也是最难于找到故障原因的现象之一。由于在电脑死机状态下不容易用软件或王具对系统进行诊断,因而增加了排,除故障的难度。

尽管造成死机的原因是多方面的,但是万变不离其宗。其原因无非是硬件和软件两方面。从故障现象可分为规律性死机和随机性死机。当然,如果再详细划分,又可以将死机的成因归为人为操作、硬件、软件、病毒等诸多因素。笔者近期遇到的是一例比较特殊的规律性死机故障,相信会给从事计算机维修者以有益的启迪。

计算机为台式机,硬件配置为:华硕P4VP-MX主板(集成显卡、声卡),赛扬2.4GB CPU,80GB硬盘,LG DVD光驱,爱国者机箱配月光宝盒ATX-310T电源,512MB内存,七彩虹独立显卡(64MB显存)。开机正常工作20分钟左右便会死机,系统不能再重新启动。

分析:朋友也是计算机专业,在计算机维护方面也比较专业。声称自己已经分别换过显卡、CPU、内存,只有主机电源和主板没有换过。每换过一次硬件,都开机验证,但还是在大约20分钟时会死机。请我过去帮忙。由于无可供代换的主板,我带去一好电源,为了确定故障以缩小范围,首先换电源试机,还是运行一段时间就死机,说明原来电源应该没有问题,并确定是主板故障。把主板拿出来,仔细观察发现CPU供电部分的5个滤波电容(1500μF/6.3V)中,有两个电容顶部有轻微漏液现象,这正好与故障现象吻合。刚开机冷态时,电容轻微漏液不足以影响其正常工作,工作一段时间后因受热电容稳定性急剧变差,造成CPU供电电压不稳定而出现死机现象。索性将5个电容全部更换后重新试机。故障依旧。维修陷入困境。

除机箱和电源外,将其他部件带回实验室,无意中用实验室电源试机,发现规律性死机现象消失,故障排除。再对以前的分析与维修过程进行回顾,发现自己犯了经验性错误,没有对故障的各种可能性进行全面分析,仅仅凭以往的维修经验(一般只出现一个故障点)而造成误判。刚开始维修时,只更换主机电源而没有排除故障就轻易排除了电源故障而出现以后的误判。而本机恰好是两个故障点:即主机电源和主板都有故障。

维修经验:有维修经验是财富,但以往的维修经验并不能覆盖所有故障,有时,仅凭经验容易造成误判。在以后的维修中要防止犯经验主义的错误,在确定故障的初期,应尽量把各种故障的可能性都考虑进去,才会少走弯路,这非常重要。

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