告别传统语音

3  为何需要对语音业务再次实施标准化

基于电信网络的互联网接入技术激发语音行业的众多运营商开始部署VoIP技术，他们希望通过推出全新多媒体业务进一步丰富电话的功能。无线标准制定组织（3GPP）在最近10年内构建了IP多媒体子系统（IMS）这一架构框架，弥补了现有VoIP解决方案的不足，从而奠定了向市场提供标准化的高级电话业务的基础。

基于IMS的全新标准化高级电话业务名为多媒体电话业务（MMTel）集成了传统语音服务（现在基于IP）、实时视频、文本讯息、文件传送和图片共享服务。此外，这些服务以一个动态电话簿为基础集成在一起，通过该电话簿用户可以查看好友和同事的在线连接状态，同时还提供了与其他媒体服务的接口。

如今，MMTel标准成为了惟一一个全球性的高级电话业务标准，它实现了实时多媒体通信，并同时支持固定接入和移动接入同一项服务。换言之，这是一项完全融合的业务。此外，MMTel还允许运营商通过下一代智能网络（NGIN）添加一些新的应用，同时还可以与MSN，Facebook等现有Web业务实现互通。

4  电话业务新纪元

固定运营商现在对MMTel的兴趣最大，认为这是对其传统电话网络实施现代化的一种方式。随着固定公共交换电话业务的赢利能力逐渐下降，他们很少愿意对新设备进行投资，增加网络的总体拥有成本（见图1）。同时，基于IP的固定宽带接入技术为运营商提供了一个以较低成本、采用面向未来的融合解决方案替代传统电话网络的机会。只要固定宽带在网络市场上的覆盖率达到约30%，将所有的订户都替换成MMTel替代传统电话业务是一项明智之举。但这样做将为在现有网络兼容运营商传统业务带来困难。

图1  固定运营商收入

在手机方面，运营商在不断地升级网络，以便满足越来越多的订户和用户对容量的需求（见图2）。相比而言，MMTel的核心是通过提供更丰富的服务改进用户体验。引入MMTel将意味着替代当前的GSM语音业务，这是引进全新服务很重要的一步。为解决这一两难窘境，业内启动了一项行业计划，旨在规定添加哪些与现有GSM电话业务相融合的多媒体业务，这就是富通信套件（RCS）。随着时间的推移，一旦部署全新LTE网络，MMTel语音业务将取代传统GSM电话业务，因为LTE只支持IP协议。

图2  各个国家或地区的手机使用时长（因工作与个人因素）

MMTel在手机市场上仍然没有获得大规模的发展，这其中原因也有很多。首先，添加全新电话业务需要具有相关功能的电话机或者内嵌IMS支持的智能电话，这点将在今年得以很好的解决。根据我们在推广3G技术时获得的经验，在对终端设备实施适当的升级至少需要数年的时间。其次，如今有许多运营商开始注重发展移动宽带业务。随之而来的自然是他们拥有接入互联网以及发挥Web服务优势的机会。对于传统运营商而言，传统电话业务将持续成为发展重点，尽管随着IP技术的普及，电话业务在总体上正在朝着融合服务的方向发展，并将为添加更多高级服务奠定基础。但尚未明确的一点是运营商是否将基于全新电话业务标准构建这些业务，还是将部署来自互联网的非标准化Web业务。为对抗互联网服务提供商的竞争，不同的运营商将采用不同的方法来添加全新服务，丰富传统电话业务。我们将拭目以待！