数字电视增值业务发展探讨

相比之下，国外的一些作法很值得我们借鉴。例如，美国的有线电视运营商以电视业务为基础，已经从单向广播业务演进到双向电视（IPTV）、VOD业务，同时开始涉足通信（VoIP）、上网、资讯、互动游戏等综合服务，逐渐成为综合业务运营商。而电信运营商以通信业务为基础，不断提升网络带宽，已经从单纯的语音通信业务向宽带接入、多媒体即时消息、视频通信等综合通信业务演进，并逐步涉足资讯、媒体运营（如TV/VOD）、互动游戏等综合服务，逐渐向综合业务运营商转型。从中我们可以这样认为：在不远的未来，数字电视运营商和电信运营商之间的竞争必然是全业务的竞争，只有提供综合业务的运营商才能在未来的激烈竞争中生存下来。这里，所谓综合业务应该包括媒体娱乐业务、数据业务和通信业务三大类。其中，媒体娱乐业务包括基本的数字电视广播和互动数字电视；数据业务包括网站、网络资讯、宽带接入等；通信业务包括VoIP、即时消息、视频通信等。这些都可以划归数字电视的增值业务范畴。

数字电视为广电行业带来了播出内容、节目形态、服务方式、接收方式、盈利模式的巨大变化，也为未来的发展开拓了丰富的想象空间。按照国家广电总局计划，2008年全面推广数字电视地面传输，2015年关闭模拟电视广播。未来5年，数字电视用户数量将呈现快速增长态势，数字电视产业也将在传统工业与传媒业协同合作的基础上高速发展。我们将面临着重要发展机遇。

3 发展数字电视应着重把握好两方面

在与新媒体的竞争中求发展。这一命题对于人类历史上每一次新的媒体形式出现时，主流媒体面对的情况来说并不陌生。但这次应该有所不同，因为一切源于数字化。信息技术最终归结为通信与计算技术，并把所有形式的信息都统一记录成"0"、"1"的字符串。可以说，数字电视与互联网在技术上是相通的，并不断趋于融合。因此，我们在发展数字电视的过程中：

一是从数字信息平台的概念出发，借鉴互联网的概念推动数字电视

无论是数字电视还是互联网，都可以提供文字、图片、音频、视频等多种信息形态的媒体服务，只是提供服务的形式和展示内容的平台有差别。例如：电视机接收的广播节目通常都有半小时或甚至更长时间，而电脑则以快速查询网络资讯为主。在美国，将电脑上网功能移植到电视机上、或者以操作电视机般的简单办法去享受电脑功能，电视机与计算机功能融合已初步显现。我们说，有线电视最终的发展趋势是家庭信息平台，它更多的是对整个家庭市场的全面把握，这是其核心价值所在。曾有说法是：电视是客厅信息平台、计算机是书房信息平台……我们要像办互联网视频网站一样推广数字电视增值业务，你就会发现有很多甚至在你目前看起来似乎是跟广电没有关系的业务，都可以在家庭这个市场上面有更广阔的需求。

在运营方面，我们更要借鉴互联网的经验。如：我们说许多互联网业务都是用户需求推动的，如：IPTV、在线聊天与交友等。当前，就有一个很好的机遇来推动数字电视增值业务：2007年4月5日，温家宝总理签署国务院第492号令颁布了《中华人民共和国政府信息公开条例》，并自2008年5月1日起正式施行。这是一部重要行政法规，表明我国政府信息公开制度将正式确立。相应的，我国政府在汶川地震信息披露上公开、透明的做法就取得了立竿见影的效果。我们应充分发挥广电优势，积极参与到政府信息公开和电子政务建设中，努力推动电子政务信息服务，打造城市信息化平台。这既可以有效的扩大用户群体，提高用户对数字电视的认知度，又便于建立更加快捷有效的沟通渠道。这将是一项很好的示范性应用。

二是以用户体验为核心，发挥优势积极竞争

在大力发展高清晰度电视，不断提高体验质量基础上，并不单纯地发展专业化频道，而关注民生的各个环节，提高电视用户的交互性需求与交互方式的多样，扩大广播式聚众传媒与点对点（或点对多点）式分众传媒的差异和范围，这是提高用户体验的核心方面。

另一方面，继续强化摇控器选择方式，提高电视屏幕上"菜单"方式的布局，也有利于提高数字电视的竞争能力。对应于鼠标的精确与复杂，数字电视的"菜单"只需用大众熟悉的遥控器就可轻松操作了。对大多数不会或不便使用计算机的人来说，这个优势就显得尤为突出了。

4 结束语

杭州华数数字电视有限公司提出了"数字电视全媒体"的概念，并制定了总体的规划目标，对此，公司总编辑唐雨女士是这样论述的："充分利用数字电视终端的高普及度和低使用门槛，结合数字电视广播、交互数字电视、互联网、通信网的最新技术进展和各自的技术优势，实现融合的媒体传播渠道，打造全新的媒体形态，使数字电视成为全媒体发展的主载体和主平台。"在核心理念上我们有着共同的认识，也在同样的方向上努力着。鉴于文章的篇幅，具体内容和实现方式不再详述。我们有理由相信：当摇控器代替了鼠标，当电视机改换头面，当各种信息系统已经融合，电视不再是传统的电视，互动性、个性化成为数字电视的最大魅力，数字电视就是新媒体。（文/ 山东省广播电视信息网络中心　孙玉贵 张晓彬，《广播电视信息》2009年第3期）