电信2.0：多媒体业务的实现

在谈到电信业发展的前景问题上，人们总是不约而同的谈到关于电信2.0的话题上来。正像Web 2.0之于互联网，引领了全新的一代。电信行业也正在迎来电信2.0的时代。

然而人们对于电信2.0的定义并不明确。但是基本的共识是，这是一个内容为王，内容多元的电信时代。这个定义几乎是根据和传统电信业务也就是被称为电信1.0的时代相对而言的。传统电信网络可以提供的服务有限，只有话音、短信、传真、简单的数据业务。并且传统电信网络是以封闭和垄断为基础特征的，它是以运营商为中心的垂直整合网络。而电信2.0的任务既是彻底颠覆这种理念和模式，建立全业务运营的商业模式，内容多元化的经营模型。

Web 2.0的情况是，互联网的转变在于其"去核心化"即"多元化"。内容来自于多种多样的源头，互联网和用户之间不再是单一的内容提供和内容使用的关系。如今的互联网，内容的提供和使用往往是对等的，即用户不但是互联网内容的消费者更是它们的缔造者。电信2.0也正在向着这样的情况发展。从之前垄断的网络向开放网络的发展，从简单的通信数据管道向全业务运营而发展。电信运营商们正在适应这种转变，也正在依靠这种转变而受益。不管运营商们经营的是移动网络还是固定网络，他们正在不断地意识到，简单的业务模型和传统的信息通道式的经营模式是当前运营商们发展的最大瓶颈。商业模式正在从原来的"以运营商为中心"转变成为"以用户为中心"。运营商不再是整个电信产业的中心，而成为这个产业的整合平台。

从技术上讲，电信2.0更容易被解释成为电信产业和IT产业不断融合的必然结果。3GPP在规范中不但不断地推进无线接入技术和核心交换技术的演进，同时也尝试着规范了多媒体业务实现的指导方案甚至是网络模型。3GPP自从R4这个版本被发布之后，电信网络的结构发生了一些变化，网络的结构被划分成了三个不同的层次：连接层、控制层和业务层。其中业务层中的规范更多的描述了电信网络中的多媒体业务实现的技术规范和细节。这些规范不但定义了电信网络当中可以引入的多种媒体相结合的业务类型，而且更多的规范了电信网络和IT产业融合过程中，电信网络是如何将自己的一系列服务开放给IT的开发人员的。这种做法给了IT人员开发更加广泛的电信服务的可能，使得电信网络中的服务不再以运营商为中心，而是更加的考虑到用户真正需求的内容。

将电信网络和IT产业的融合正是电信2.0的一大特征，也正是电信网络多元化的一个表现。3GPP中规范了OSA（Open Service Access）这个业务层的网络模型。这个模型的特点是他把电信网络有机的整合为一个平台，而且让这个平台具有最大的可扩展性。正是由于如此，IT的开发人员可以很容易的应用这个平台，开发出千变万化的多媒体服务。人们可以从下面的图中简单的了解到OSA的基本原理。

从图中可以看到，OSA的基本思路是，把电信网络的服务抽象成为一个特定的接口。这个接口的名称现在被我们称为Parlay。建立在OSA基础之上的服务可以利用Parlay这个接口很容易的使用电信网络中的服务而不用去关心这些接口是如何实现的。例如我们的一个多媒体服务希望给一个用户发送一条短信以通知他某个事件的发生，那么这个服务需要做的是告诉Parlay这个接口需要给哪个用户发送什么样的内容的信息，而不需要了解在移动网络中原来是使用SMPP这样的协议来实现短信的传送的，又或者也不用去考虑在一个IP网络中我们可以用SMTP这样的协议来实现他。

这样的接口和架构模型是有价值的，虽然目前他还没有被更多的运营商所接受，尤其在中国的情况更是如此。但是可以肯定的是，即便运营商不一定必须使用OSA所规范的那样来实现他们的业务网络，他们也会用类似的方案来将自己的电信网络服务开放给IT开发人员来进行进一步的多媒体业务的开发。从这一点上来看，电信2.0相比于传统的封闭的电信1.0服务的多元化特点可见一斑。

有一个很生动的例子是这样的。很多人大概都有过如下的感受，在逛街或者音响店旁边听到一首很好听的歌曲，但是不知道这首歌曲叫什么名字。你很想知道它叫什么，并且与这首歌有关的很多信息。你有个很好的选择，拿出自己的手机，拨一个特定的号码，然后把手机朝向这个声源几十秒钟以采集音乐的数据。这些数据会通过手机上的应用程序利用网络传递给我们的某一个歌曲搜索的服务器。服务器对所采集到的声频进行滤噪，特征的裁决，搜索最终找到这首歌原来是邓丽君演唱的《甜蜜蜜》。服务器通过OSA中的短信功能利用电信网络通知你这首歌曲的名称，作词作曲，演唱者，收录在哪一张专辑之中。更有趣的是，服务器还可以利用OSA对用户进行定位，然后再通过彩信功能通知用户，在街角刚好有家音响店，你可以在那里找到邓丽君的唱片。

当然，像这样的例子还有很多。这只是多媒体服务中的一种可能而已。之所以我在这里使用《甜蜜蜜》这个例子，是因为在2003年微软的TechEd大会上面，时任微软中国区总裁的李开复为了展示微软在这方面的成就而演唱了这样的一首歌曲。当时这还算是一种实验室产品，在2006年以后，这种服务在电信网络中就已经非常流行了，大家可以发现Sony Ericsson的某些类型的手机上就默认整合了这样的服务，被称为TrackID。

谈到终端，正像前面我们所说的，电信2.0在于它的多元化，除了多媒体服务更多从电信运营商转移到IT的开发者手中以外，终端对于电信2.0的影响也不可小觑。

iPhone是一个不错的例子，全新的移动互联网体验，让电信运营商不得不接受它苛刻的合作条件，这不得不说是一个奇迹。终端厂商其实具有运营商无法企及的两大优势：一个是能够捆绑内容，另一个是拥有大量忠实用户。这在移动互联网时代又或者电信2.0时代会越发凸显出来。Google推出的手机或许会在不久的将来制造更大的成功。

还有一种更加哲学性的关于电信2.0的思考值得大家注意。在UT斯达康首席科学家杨景的博客里面如此写道："在所有的新价值观中，最有挑战性的是资源观。在传统电信业中，电信业的资源包括通信网络、基于通信网络提供的电话业务和使用电话业务的用户。传统电信业的资源观是建立在"有限通信资源"的基础上的，服务的过程是资源分配过程。至于用户，能够使用电信服务是得到了资源分配者的"恩惠"。这是典型的计划经济甚至"供给制"的模型。在这种价值观下，即使所有的业务都是开放的，业务使用的资源也是"有管理"的。许多运营商至今还沉溺于为"开放业务"建立资源分配站（其实就是收费站）之中，就是这个原因。"

他把传统的电信运营商比作粮食供应站，对所谓的资源进行统一的分配和管理。随后他继续写道"回到电信业的问题。说来有些可悲，计划经济在电信业的影响远远不限在中国。全球电信业都长期在计划经济的框架下运作。时至今日，人们谈到NGN，IMS和QoS，始终把电信运营商定位在一个粮食紧缺时代的粮站的角色。"最终的讨论是这样的，"看来，走出粮站的自我定位，解决资源多元化问题，比NGN网络建设、比开放业务接入OSA，比引入ISP/ICP的服务，还要重要的多，也困难的多。要跳出怪圈，必须建立新的价值观，它比单纯开拓业务的意义更大。这是Telecom 2.0首先带给我们的东西。"

这样的思考是必须的，有趣的，也是具有很大突破性的。他质疑了传统意义上电信运营商的地位。貌似在电信2.0中运营商的地位应该值得更加深入的思考。他站在了一个更高的角度来看待电信2.0，虽然这不是技术上的细节。但是对于电信2.0的发展，有着独特的指导意义。从他的文字中也能看到这种电信2.0多元化的特征不仅限于商业和技术上的改变，更加是整个产业链价值观的一种变化。

人们对于电信2.0的思考还在继续，这种思考会导向电信产业的多重变化。正像人们对于电信2.0的理解不同，这些理解所导向的结果可能也是不同的。不过幸而有达尔文的进化论在指导这个世界上所有发展中的事物，最终留下的才是电信2.0转变的真正价值，这些价值到底是什么，让我们拭目以待。