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HXD09智能语音交换机在城市应急方案中的应用

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方案特点:

大容量会议功能,完全无阻塞数字交换,全双向交互式通话。

支持中国7号信令、中国1号信令、ISDN等信令接入。

提供2M、以太网、模拟线、EM中继 等接口。

支持多调度席位、多调度组,资源共享。

实时的设备监控及告警功能,提供详细的监控及告警数据。

方便灵活的远程调度和远程维护功能。

详细的通话记录和使用日志、录音功能。

3、指挥调度系统特点

调度服务特点:

HXD09-II 智能语音交换机拥于有电信级的稳定,现已应用在移动、网通、铁通等运营商及在三警合一、应急行业、生产调度、集团企业、电视购物、金融等领域等等。设备具有极高的性价比,模块化设计扩容方便,图形化的流程编辑简单易用。

(一)大容量全交互功能

针对调度系统内号码多,部门复杂等因素,本系统支持大容量的全交互语音调度,可最大实现单场512门电话的全交互语音调度。

(二)多电话备选功能

单一用户可以设置多达N个电话号码,进行轮循呼叫,确保应急情况的呼叫成功。

(三)自静音功能

在调度或会议过程中,各用户可以随时通过话机终端在单听和发言之间切换。

(四)音柱功能

用户的语音增益可调。

(五)调度员认证功能

调度员呼入系统后,经系统验证后才可发起应急调度,确保调度指挥的安全性和准确性。

(六)树状目录功能

针对指挥调度系统用户量大,下属部门复杂等特点,设计采用树状用户通讯界面,管理更快捷、简便。

(七)话机控制功能

针对调度员话机,调度员可以直接通过话机按键实现调度应急呼出功能,方式更灵活。

(八)自动夜服功能

当调度台断开或关闭时,突发事件发生时,系统可将应急电话转移至预先设定的相关调度人员或领导的手机或家用电话,确保应急事件的及时相应。

调度特色功能

可通过设置一键呼叫到人;

紧急情况下紧急呼叫功能;

呼叫保持功能;

呼收排队功能;

呼收转移功能;

选择应答功能;

多方通话的功能 ;

通话录音功能;

支持多调度台功能;

电话号码簿功能。

会议特色功能

分组呼叫功能;

选择呼叫功能;

会议预编功能;

会议点名功能。

语音通知功能:

1.紧急语音通知

调度员即时完成录音后马上进行组呼语音通知。

2.定时语音通知

预先设置语音通知的组,通知开始时间、通知的语音文件等信息,等到预先设定的时间就开始语音通知。

3.紧急呼叫

当紧急呼叫电话呼入时,系统首先呼叫调度台调度员,当调度员1分钟(时间自由配置)内未响应,会呼叫紧急呼叫组全体成员,保证紧急呼叫电话至少有人能接听。

交换特点

无阻塞数字交换方式

主控热备份

入中继连续多次拨号

一机多号功能

具有Caller ID主叫识别功能

提供中英文双语言语音服务

整机完备的自检功能

具有汇接局机功能

远端维护

双电源供电

来源:CTI论坛

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