浅谈多媒体业务系统建设及业务应用

　　多媒体技术已经谈了多年，但其应用始终没有突破，原因主要在于网络技术的限制和传输带宽的影响，阻碍了多媒体业务的应用。近年来，随着网络信息技术的发展以及传输带宽的提高，多媒体业务发展的技术瓶颈已经得到了突破，为多媒体业务的应用提供了有利的技术保障。21世纪是信息时代，人们对通信的需求，已不仅仅局限于基于窄带的语音互通，而是对基于宽带的语音、数据、互联网、视频融为一体的多媒体通信业务的需求，并且这种需求变得日益迫切起来。所以说，宽带多媒体业务已经迎来了发展的春天。

　　一、多媒体业务的定义

　　多媒体业务的概念已被炒作了很长时间，按大多数人的理解，多媒体业务就是能够同时提供图像、声音和文字等的业务。那么让我们来看一看多媒体业务的准确定义是什么？ITU-T对于多媒体业务的定义是：具有集成性、交互性和同步性的业务称为多媒体业务。

　　1. 集成性

　　指的是能对内容数据信息、多媒体和超媒体信息以及脚本信息和特定的应用信息进行存储、传输、处理所显现的能力。

　　2. 交互性

　　指的是在业务系统中人与业务系统之间的相互控制能力。很显然，交互性是多媒体业务系统必备的一个特性，但并非其独有的特性。目前许多业务系统也有着程度不等的交互性，如信息检索业务，它一般都提供菜单和征询单两种用户与业务系统的交互界面，用户可以通过点菜单或填写征询单，将用户的要求告诉系统，系统根据用户的要求，将满足条件的信息送给用户。用户与系统通过这一简单的交互过程完成了通信过程。在多媒体业务系统中，交互过程将不再是这么简单。诚然，菜单和征询单这一类简单的交互过程在多媒体业务系统中仍将使用，以提供简洁而明了的交互操作，但是光有简单的菜单和征询单的交互过程是不能满足多媒体业务系统的全部需要的，它将需要更为复杂的交互操作过程。

　　3. 同步性

　　指的是在多媒体业务终端上显现的图像、声音和文字是以同步方式工作的。例如：用户要检索一个重要的历史事件的片断，该事件的运动图像（或静止图像）存放在图像数据库中，其文字叙述和语言说明放在其 他数据库中。多媒体业务终端通过不同传输途径将所需要的信息从不同的数据库中提取出来，并将这些声音、图像、文字同步起来，构成一个整体的信息呈现在用户面前，使声音、图像、文字实现同步，并将同步的信息送给用户。

　　二、多媒体业务系统的建设要求

　　从以上ITU-T对多媒体业务的定义可以看出，多媒体业务系统中的同步性是最主要的特征之一，信息的同步与否，决定了系统是多媒体业务系统还是多种媒体业务系统。

　　多媒体业务主要包括语音、数据、互联网、视讯等四大类业务，既有非实时业务，也有实时业务。不同的业务类型决定了它们对通信网要求互不相同。对电信运营商而言，若按传统方式建网，每向用户提供其中一种业务，就必须建设一个网络来承载。随着业务的不断增加，网络将越建越多，多个独立的网络分别提供不同的业务，在同步性上肯定不能满足多媒体业务对同步性的需求。这种传统的建网方式对电信用户而言，每选择使用一种新的通信方式，就需要铺设与运营商相对应的线路，购置相应的设备设施，随着通信需求的多元化，线路越来越多，网络越来越复杂，既增加成本支出，同时也给使用和管理带来诸多麻烦和困难。所以说，无论从经济上还是从技术处理的角度来看，最好能够在一个网络平台中同时实现多媒体业务的传送，这是对多媒体系统提出的要求。也就是说，多媒体系统是一个统一的网络平台，在一个网络平台上同时提供各类多媒体业务。其实，这也代表了下一代网络（NGN）的特点。现有通信网络有着各自独立的交换和传输设备，这不仅增加了网络建设成本，也带来了高昂的运行维护成本。组建统一网络平台提供多项业务，既降低了运营商的建设和运营成本，又解决了多媒体业务对网络质量的要求，同时对于激烈竞争条件下的运营商来说特别重要；运营商的建设及运营成本的降低，最终受益的是用户，势必给用户带来真正实惠的资费，这样才便于多媒体业务的普及和推广。

　　三、中国联通建成多业务统一网络平台

　　网络融合，即在一个网络平台上同时提供多项业务，甚至是全业务，一直是各国电信界的一个梦想。然而，苦于没有现成的技术可供选用，几十年来，各国电信运营商一直采用传统方式建网。在国内外没有先例的情况下，中国联通从1999年开始构建综合网络之初，就瞄准这一多年未能攻克的难关，经过不懈努力和不断创新，在国内率先建成了多业务统一网络平台，平台英文名称叫做“UNINET”，实现了在一个物理网络平台上同时提供语音、数据、互联网、视讯等多项业务，这些业务实际上还在不断增加。CHINA UNINET的建成为我国向下一代网络（NGN）的演进提供了宝贵的经验，同时为业界多年来追求的网络融合的目标提供了一条可行的技术解决方案。中国联通建成的多业务统一网络平台（CHINA UNINET），正是以其技术在世界上的领先地位，获得2004年度国家科学技术进步奖，这是我国电信行业第一个获得国家科技进步一等奖的项目。

　　该平台创造性地运用ATM＋IP＋MPLS的技术方案，吸纳了IP技术在扩展性方面的优点和ATM技术在流量工程方面的优点，采用多协议标签交换（MPLS）技术，将ATM和IP技术进行融合的方案，解决了利用IP技术实现所有电信业务的服务质量（QoS）保证问题。在同一个网络平台上设计出IP电话网（VoIP）、公用计算机互联网（165）、宽带视讯网（VC）、CDMA 1X移动数据网以及ATM/FR/CES数据业务网等多个独立的逻辑网，并保证各种业务的服务质量以及网络的安全性、可靠性和可管理性。在多业务统一网络平台建立的UNIONE综合接入城域网，采用软交换技术，通过一根线路实现多项业务的接入，并通过软交换点实现与骨干业务网控制点的互通，真正为用户实现了对多媒体业务的需求。

　　四、中国联通推出“一网联通”（UNIONE）

　　随着信息时代的到来，用户对多媒体业务的需求日益迫切。尤其对集团用户而言，在竞争激烈的市场环境下，为了提高企业的核心竞争力，提高企业的信息化程度是关键的一步。因此，每个企业集团都在寻求自己企业内部的多媒体综合业务解决方案。中国联通正好瞄准这一市场需求，适时推出“一网联通”（UNIONE）——集团通信解决方案。

　　“一网联通”，英文名字叫UNIONE，它是依托于中国联通“多业务统一网络平台”，作为真正意义上的一体化集团通信解决之道，不仅能充分满足集团用户对通信网络的多方位需求，同时也解除了用户对网络维护、网络扩展、网络安全等问题的困扰。用户只需要连接到这一个网络平台上，就可以得到他们需要的几乎全部的服务，而且服务项目随着新业务的增加还会不断增加，这样就能既降低通信成本，又提高工作效率。

　　依托于UNINET之上的“一网联通”，作为集团通信解决方案，具有如下五个特征，也称之为五个“一”。

　　1. 一个网络平台

　　UNIONE承载的平台为中国联通的“多业务统一网络平台”

　　（UNINET），这也是UNIONE最主要的特征，正是因为这个“多业务统一网络平台”，实现了多个业务网的融合，所以用户在选择UNIONE之后，只需要连接到这一个网络平台上，就可以获取平台上提供的各项业务，随着平台的升级和扩展，用户享受到的业务种类将不断增加，业务功能将不断的增强。这也体现了时代特征，整合是发展方向，方便是目标，简单是最好。

　　2. 一根光缆专线接入

　　这个特征强调的是，在每个用户的接入点（机房），只需要一根光缆专线接入，就能够实现多项业务的接入，而不像传统方式，每接入一项业务，就需要接入与之相对应的一根线路。对用户的网络来讲，接入变得很简单。

　　3. 一单受理

　　这点体现了联通公司的特点。联通公司是一级法人体制，每个项目只需要一个订单，签订一个合同。尤其是全国性的项目，更能体现优越性，根据合同，全国上下一起施工，大大缩短了施工进程，提高了工程进度。

　　4. 一站式服务

　　中国联通能够为客户真正做到一站式服务，这也是真正意义上的“One Stop Shopping”。

　　5. 一点结清

　　这代表了联通公司领先的服务理念，不管客户的网络使用范围是在全中国还是延伸到海外，只有需要，我们都能为客户做到一点结算，使复杂的事情变得轻松。

　　目前，“一网联通”已经成功应用于应急指挥、远程监控、电子银行、电子商务、远程教育、远程医疗、商业工作会议、办公自动化系统等多个领域，可以说，“一网联通”是为集团客户提供通信解决方案迄今为止最成功的例子。

　　五、结束语

　　宽带网络的发展决定了多媒体市场的广阔前景，多媒体业务的应用将为网络信息交流带来革命性的变化，对人们的工作和生活产生深远的影响。中国联通推出的“多业务统一网络平台”以及其上的“一网联通”解决方案仅是运营商的一个大胆尝试，是一个开始。要让用户真正体验到多媒体业务的各种应用，下一步要根据技术进步的情况，有计划、有步骤地进行网络的融合、技术的融合、固定与移动的融合，才能使多媒体业务系统真正为用户提供多媒体全业务解决方案，为集团客户提供更多、更好的通信解决方案。所以说，真正多媒体业务的发展和多媒体通信业务系统的建设仍然任重道远。

----《中国多媒体视讯》

作者：中国联通数据与固定通信业务部 李畋