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固定移动融合下的智能网发展

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  高速发展后,我国电信业已经进入市场竞争极其激烈的阶段。对于固网运营商而言,移动对固定难以遏制的替代趋势使得固网运营商陷入语音业务下降、整体业务增长缓慢的窘境,这使得固网运营商对于固话移动性的愿望越来越强烈;同时,客户对电信业务的要求变得越来越复杂,他们不仅需要丰富多彩的电信业务,而且要求运营商扩大业务范围,希望在目前话单众多、计费标准混杂的情况下,由一家运营商统一业务并统一计费,实现单点签约。上述因素导致了固定网络与移动网络融合业务(FMC)的产生。虽然业界对FMC还有着各种各样的争论,但国内运营商只有一方面紧密跟踪国际先进技术的潮流,另一方面在现有网络的基础上进行革新改造,才能做好网络和业务的平滑过渡。

  一、业务平台的融合是现阶段

  最现实的融合方式

  固定和移动的融合可以分为4个层次:终端融合、业务融合、核心网络融合、承载融合。终端融合是FMC最直观的表现形式,业务融合是运营商实施差异化竞争最重要的手段,核心网络的融合程度将直接影响业务融合程度,而网络的差异化将会直接导致业务提供的差异化。智能网作为一种实现各种新型电信增值业务的网络架构体系,曾经在电信业务发展以及业务创新中发挥了至关重要的作用。在FMC愈演愈烈的情况下,运营商不可避免地面临着技术和业务的革新与发展,在现阶段,最现实的融合方式是智能网业务平台层面的融合。

  二、 固定移动融合趋势下

  智能网技术的发展趋势

  与传统的交换机提供业务方式相比,智能网技术的出现是革命性的进步。但随着智能网技术的广泛应用,其缺点也越来越明显。首先,它是一个封闭的系统,业务逻辑只能由智能网设备的提供商来编写,不同厂商的SCE(业务创建环境)存在较大的差异,运营商和第三方开发业务困难;其次,智能网的结构决定了其提供数据业务的能力非常有限,SCP与其他网络实体的通信仅限于信令的交互,不适合传送多媒体数据,而传统的交换网是开展增值业务的瓶颈。

  固定移动的融合要求固定电话网具有集中的用户数据库和灵活的触发机制;要求智能网具备标准、开放的第三方接口,便于业务的开发;要求智能网具备灵活的协议处理能力,能够接入各种固定电话网和移动电话网,开展综合的业务服务;要求固定网与互联网的接口能够借助于互联网巨大的资源开发出大量应用。目前,智能网正在向功能更强、业务提供更灵活的方向演进。

  1.接入层的改进将促进智能网业务的进一步发展

  目前移动网络和固定网络最大的区别存在于业务触发方面。传统交换机业务属性分布在各个交换机系统之中,交换机补充业务操作复杂,部署交换机基本补充业务的多渠道(包括Web、短信、语音IVR等多种渠道)自助服务平台具有相当的难度。

  传统PSTN开展增值业务的最大障碍是业务属性的分散以及无法防止被叫触发类业务的二次触发,而目前越来越多的增值业务依靠被叫用户的属性来实现,比如悦玲业务、一号通业务等。

  目前,固网运营商正在测试和试验的网络智能化改造方案有多种,根据被叫业务触发和鉴权的位置,这些方案可以分成以下几类:

  *交换机本身具备一些CS2功能,呼叫到达被叫端局后触发到业务平台,由业务平台进行鉴权,交换机具备防止二次触发的功能;

  *汇接局/端局升级为SSP,并内置用户业务属性数据库;

  *汇接局/端局升级为SSP,并建设外置用户业务属性数据库;

  *采用信令引擎技术,即通过在通信过程中收集用户号码,在数据库中检索用户签约信息来触发用户增值业务的技术。

  固定电话网智能化改造后,无论业务触发和鉴权采取何种方式,网络智能化解决的核心功能都是提供计费详单、防止业务二次触发、集中用户业务属性,使用户的业务信息集中统一,实现各种业务的交互和嵌套。

  基于汇接局的固网智能化改造方案,尤其是采用用户属性数据库的方案,不再完全依赖于传统固定智能网,将使新业务的开发和固定移动业务的融合变得更加方便快捷。

  2.智能网技术的改进将促进FMC的开展

  除了PSTN网接入层的改造外,智能网增强技术的出现也为各类业务的开发提供了强大的支持。

  (1)智能网与互联网的结合

  互联网的迅猛发展使其拥有了巨大而成熟的用户群,将智能网和互联网技术有机地结合起来具有极大的市场潜力。智能网和互联网互通的业务可以分为从互联网启动的业务和从PSTN启动的业务,目前所提出的PINT业务大都是从PSTN启动的业务,主要有点击拨号、点击发送、回送传真、语音接入信息和来话通知等。

  (2)综合智能网的发展

  全业务运营商FMC业务的融合首先将体现为业务平台级的融合。综合智能网能够提供覆盖固定和移动网络的综合语音增值业务以及简单的数据增值业务,但由于固定智能网和移动智能网的业务接口与具体网络绑定,业务逻辑需要识别具体网络,因此跨网络可移植性较为不足。综合智能网的目标在于业务的综合,无论是包括小灵通在内的固定网络,还是移动网络,都可以通过综合的智能网提供一些综合业务,比如综合VPN、一号通等。数据增值业务平台和运营支撑系统融合后,更可以提供灵活的组合业务,包括业务受理一站式的服务、统一的账单、统一的充值卡等等。此外,在业务互通方面可以实现短信互通、多媒体互通等等。运营商整体业务的融合,才可以将运营商一直以来以业务为中心的管理架构真正改变成为以客户为中心的管理架构。

  (3)开放的智能网

  智能网的开放一直都是运营商和设备提供商共同关注的问题,开放的智能网将吸引更多的业务开发者,有利于固定移动融合业务的演进。然而SCE开发环境封闭,不能满足下一代网络业务的多样化、个性化需求,因此应当向第三方应用软件开发商提供安全的统一接口,为其开放网络资源;应通过在智能网SCP上开放标准的接口,为互联网内容提供者提供API,利用智能网的独立智能外设提供语音识别、文语转换等专用资源;应面向互联网内容提供商,充分利用互联网丰富的信息内容、IT业众多的业务开发人员、现有的Web技术,方便地开发出更多的智能业务。值得一提的是,Parlay适用于提供第三方业务以及多网融合业务(语音、多媒体、数据),包括融合的多媒体增值业务、个性化语音业务。

  3.未来的的智能网发展

  在网络融合的发展趋势下,3GPP、ETSI和ITU-T都在研究基于IMS的网络融合方案,目的是使IMS成为基于SIP会话的通用平台,同时支持固定和移动的多种接入方式,实现固网和移动网的融合。这是一种体系架构更完善、开放性更好、标准化程度更高、适用于所有接入和业务(VoIP、数据和多媒体等)的统一控制架构,有利于固网和移动网的无缝融合,有利于各种层次融合业务的快速、有效推出。需要指出的是,PSTN、软交换、IMS是通信网络发展的不同阶段,三者将长期共存,而最终统一于IMS。

  在软交换和IMS架构下,业务提供可以通过SIPAS的方式实现,也可以由第三方(SP)通过调用Parlay/ParlayXGW开放的网络能力实现。在下一代网络的发展中,传统的交换机被软交换(又称呼叫控制器)和媒体网关所代替,软交换可以通过SIP触发智能网,而不再通过传统的INAP协议或CAP协议。智能网在软交换和IMS下呈现应用服务器架构,传统智能网通过技术的改进和逐步的开放仍然会有强大的生命力。

  三、小结

  从现有网络的发展进程来看,业务的融合无论是通过智能网的改进技术,还是利用综合智能网系统,或者发展到未来的IMS理想架构,都将会是一个相对长期的渐进的过程。对于新的网络用户,运营商首先应保证既有网络所有服务的继承和延续,同时利用新增网络的特性部署提供新的通信能力,如话音、数据的融合,多媒体业务的融合等。FMC不会一蹴而就,在演进的过程中,智能网在其中的作用不可或缺,但需要逐步开放。因此,现有的智能网平台需要在继续提供话音服务的同时,通过对新增控制协议和标准化开发接口的支持,实现向下一代网络的平滑演进。

----《通信世界》

作者:中国网通集团研究院冯立华   

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