运营支撑系统和多媒体视频通信

　　谭国权，1992年毕业于复旦大学电子工程系，1997年毕业于原邮电部电信科学技术研究院通信与系统专业，获硕士学位。毕业后一直从事ATM/IP技术和相关设备的研发工作。2001年进入中国电信股份有限公司北京研究院工作，任技术部数据室主任，主要研究方向是数据通信技术和多媒体通信技术。当前研究重点包括视频通信技术、流媒体技术以及业务平台相关技术及解决方案。

　　在以客户为中心的业务提供和业务管理能力需求以及实现通信价值链各环节共盈的综合驱动下，运营支撑系统的规划、建设和系统本身的工作能力越来越被提到非常重要的高度。

　　当前规划建设的运营支撑系统基本上以TMF eTOM和ITU TMN中的相关描述为基础。TMF对于新一代运营支撑系统（NGOSS）的标准规范的形成和发展定义了完整的一套运作方法。NGOSS的目标是帮助运营商实现快速、灵活以及低成本的BSS和OSS解决方案。NGOSS建立了成熟而且为业界所共同接受的商务模型，反映了电信运营的基本原理和规律，提供了实际运营支撑系统建设和实施过程所需要的统一体系框架基础；NGOSS引入成熟的系统开发方法和工具，在系统方法论方面，提供了趋于统一的系统开发思想，有助于系统今后平滑升级和过渡。

　　在以个性化、智能化、综合化和强调互动能力的多媒体视频通信中，运营支撑系统将扮演极其重要的角色。然而基于开放的互联网平台和多业务共存的复杂多媒体环境，又给运营支撑系统的规划建设提出了更大的挑战：

　　（1）多媒体视频通信实际上是集视频、语音和数据的综合信息服务，拥有更加复杂的业务属性和用户属性，如何体现多媒体视频通信复杂的业务能力和维护管理能力，是运营支撑系统实际建设中必须重点考虑的问题。

　　（2）现代多媒体通信一般基于开放的互联网环境，强调以客户为核心的可运营可管理可维护和强调“自由开放”的互联网环境如何在实际操作中达到和谐统一，将在一定程度上影响业务的开展。

　　（3）多媒体视频通信的所谓运营支撑系统绝不是运营商运营支撑系统的全部，前者更应该是后者的一个专业组成，到底二者如何关系定位，是统一？是从属？抑或是如何有机结合，则是相关系统建设中必须面对的现实问题。

----《中国多媒体视讯》

作者：谭国权