软件缺陷生命周期

　　这个图片看起来很复杂，但是只要考虑到缺陷生命周期中的这些重要步骤，你很快就会明白缺陷生命周期的含义了。

　　记录完了缺陷之后，开发人员或者测试经理就会去检查这些缺陷报告。测试经理可以把缺陷状态设置为"打开"，可以把这个缺陷指派给某个开发人员，或者延迟到下一个版本再进行处理。

　　当开发人员收到指派的缺陷的时候，就可以开始进行处理了。开发人员可以把状态改为"不修复"、"无法重现"、"需要更多信息"或者"已修复"。

　　如果开发人员把缺陷的状态改为"需要更多信息"或者"已修复"，那么QA人员就可以采取相应的行动。如果缺陷已经被修复了，那么QA人员就要验证这个缺陷的修复情况（即需要做回归测试），并根据验证结果把状态改为"确认关闭"或者是"重新打开"。

　　缺陷状态描述：

　　软件缺陷生命周期有很多个阶段。根据不同的缺陷跟踪管理系统，下面的状态名称也会有所不同。

　　1）新建（打开）：当QA人员汇报新的缺陷时

　　2）延后处理：如果这个缺陷跟当前发布的这个版本没有直接关系，或者当前版本无法修复，或者这个缺陷不是很严重，不需要立刻修复，那么项目经理可以把状态设为"延后处理"。

　　3）已指派："指派给"这个值是由项目组长或者项目经理来填，指定给具体的某个开发人员。

　　4）已解决/已修复：当开发人员做了某些必要的代码改动，并且确认修改之后，那么他/她就可以把状态改为"已修复"，然后就交给测试组进行回归测试。

　　5）无法重现：如果开发人员根据QA人员在缺陷报告里面描述的步骤，都无法重现这个缺陷的时候，那么开放人员可以把这个缺陷标为"无法重现"。QA人员需要检查这个缺陷是否可以重现，并且把更为详细的重现步骤提供给开发人员。

　　6）需要更多信息：如果开发人员认为QA人员提供的缺陷重现步骤不够清晰，因而无法重现缺陷的时候，那么他/她可以把状态标记为"需要更多信息"。在这种情况下，QA人员需要提供更为详细的重现步骤，并把缺陷返回给开发小组。

　　7）重新打开：如果QA人员不满意这个修复结果，或者说即使在修复之后，依然出现同样的问题，那么QA人员可以把状态标记为"重新打开"，这样的话，开发人员就可以采取相应的行动了。

　　8）关闭：如果QA小组已经验证过这个缺陷的修复结果，并且问题是已经得到了解决的，那么QA人员就可以把状态改为"关闭"。

　　9）驳回/无效：有些时候，如果这个系统的确是按照规格说明来运行的，而缺陷的产生只是由于误解而引起的，那么开发人员或者小组组长可以把这些缺陷标记为"驳回"或者"无效"。