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提高GSM系统接通率
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一、引言
本文介绍GSM系统接通率的概念，参照华为在各种网络建设方面的经验，总结提高GSM系统接通率的一些基本措施，以便安装维护M900/M1800移动通信系统的工程技术人员在实践中，不断总结经验，优化网络，从根本上提高移动通信系统的接通率。
二、GSM系统接通率概念
GSM系统远比一般的固定交换系统复杂，它不仅包括常规的网络交换部分，还包括无线部分。对于固定交换系统来说，“接通率”实际是固定交换系统话统的应答率，是应答次数与入局试呼次数的比率。而对于GSM系统而言，接通率一般需要考虑以下三个关键指标：
1、无线接通率
无线接通率＝（1－忙时SDCCH 溢出总次数 / 忙时SDCCH 试呼总次数）×(1－(忙时话音信道溢出总次数 /(忙时话音信道试呼总次数＋忙时越区切换请求总次数)))×100％
具体含义如下：
系统忙时为上午10：00－11：00。
忙时SDCCH试呼总次数：指本系统忙时所有对SDCCH试呼的总次数，试呼包括正常始呼、位置更新、越区切换及短消息等请求分配SDCCH的情况。
忙时SDCCH溢出总次数：指本系统忙时所有对SDCCH试呼中指派不出SDCCH信道的总次数。
忙时话音信道试呼总次数：指所有占用SDCCH后对TCH的试呼次数，试呼只包括主叫和被叫试图建立通话的情况，不包括各种切换情况。
忙时话音信道溢出总次数：指本系统忙时呼叫能够占上SDCCH但指派不出话音信道而产生溢出的总次数，包括因切换情况而产生的溢出次数。
忙时越区切换请求总次数：指系统在忙时同一CELL之内、同一BSC的CELL间和不同BSC的CELL间的切换请求总次数，只包括切换出CELL的总次数。
2、交换机接通率
交换机接通率＝（（忙时固定到本地GSM 呼通总次数＋忙时固定到外地GSM 呼通总次数＋忙时本交换机GSM 到本交换机GSM 呼通总次数＋忙时本地GSM 到固定呼通总次数）/（忙时固定到本地GSM 试呼总次数＋忙时固定到外地GSM 试呼总次数＋忙时本交换机GSM 到本交换机GSM 试呼总次数＋忙时本地GSM 到固定试呼总次数））×100％
具体含义如下：
忙时固定到本地GSM试呼总次数：指忙时固定用户到本地GSM用户的试呼总次数。固定用户指本地市话用户、本地模拟移动用户、不在本MSC中的GSM用户及其它用户；本地GSM用户指被叫时刻在本VLR中的用户，包括来访漫游用户。
忙时固定到本地GSM呼通总次数：指忙时固定用户呼叫本地GSM用户的应答总次数。久叫不应、系统回放录音通知、呼叫转移不成功不视为接通，以计费应答为准。
忙时固定到外地GSM试呼总次数：指忙时固定用户呼叫外地GSM用户的试呼总次数。外地GSM用户指被叫时刻不在本VLR中登记的GSM用户。
忙时固定到外地GSM呼通总次数：指忙时固定用户呼叫外地GSM用户的应答总次数，以计费应答为准。
忙时本交换机GSM到本交换机GSM试呼总次数：指忙时本交换机VLR中的GSM用户之间的试呼总次数。
忙时本交换机GSM到本交换机GSM呼通总次数：指忙时本交换机VLR中GSM用户之间的呼叫应答次数，以计费应答为准。
忙时本地GSM到固定试呼总次数：指忙时本交换机VLR中的GSM用户对所有固定用户的试呼次数。
忙时本地GSM到固定呼通总次数：指忙时本交换机VLR中的GSM用户呼叫所有固定用户的应答总次数，以计费应答为准。
3、话音接通率
话音接通率＝无线接通率×交换机接通率 如上所述，GSM系统所关心的接通率即是话音接通率，也可称为全网接通率
三、提高M900/M1800移动通信系统接通率的基本措施
1、保证设备完好率，中继完好率，信道完好率
加强日常维护工作，定期检查，保证设备运行正常。如定期进行中继逐条拨测检查，检查2M口接头，确保中继完好，降低呼损；定期对天馈线进行检查，检查天馈线接头、馈线损耗、天线的方位角、俯仰角，降低因信号质量差引起的掉话；定期对BTS传输质量检查，检查2M口接头等，减少Abis掉话；定期对BTS MCK的13MHZ时钟检查，保证信号同步，提高切换成功率。
2、合理配置MSC模块负荷
多模块中继、链路配置应遵循以下原则：
（1）保持各模块的话务负荷基本相当；
（2）减少跨模块的消息包；
尽量保持话路和其对应的优选链路在同一模块内，避免一个模块中只有话路而无链路的情况。如果通过STP点转接，则尽可能将该话路分配在包含去往该STP点的链路的模块内，这样不仅可以保证模块间的安全性，而且最大程度地减少了模块间负荷，避免七号链路的消息在模块间大量转发。对一般的端局，本地通常会有两个对等的汇接局作为其上级局，此时可以把去往这两个汇接局的中继、链路分别集中于两个模块中；本地可能有两个对等的LSTP点提供链路，这时可以把中继按局向分别集中两个模块内，去往某个局向的信令以本模块内的链路集为优选路由；
（3）尽量保证同一链路集中的不同链路保持相同的负荷。
当某一局向有多条七号信令链路时，就涉及到了链路的选择。一般情况下，可能会有两条链路，这时，可选择SLS的任一比特作为负荷分担，最好选择SLS的比特1。其中有两个原则，第一、选择的比特位要足够多，可以区分出各条链路，第二、所选择的比特位含义即是此条链路控制N条话路，再隔N条话路，在控制N条话路。
N=比特0*1+比特1*2+比特2*4+比特3*8
比特位选中为：‘1’，不选为：‘0’。
3、尽量选用七号信令中继，并注意中继选线方式
对于七号信令电路，国标规定了两种选线方式：大小/小大、主控/非主控（LIFO/FIFO即 先进先出/后进先出），优先使用主控/非主控方式。有些交换机，如5ESS等，可能会采用大小/小大方式，这时要注意：对接的两个局，一方从CIC最大的电路开始选择，另一方从CIC最小的电路开始选择，但MSC的电路选择则是根据中继内码来实现的，要注意CIC与中继内码的映射关系，做出正确的数据。由于七号信令电路是双向电路，电路可能会发生同抢，为此预先规定对接的两个交换机各自主控一半电路，当发生同抢时，非主控方释放对电路的占用，并在另外一条空闲电路上重新发起呼叫。在两个交换机间，信令点编码大的一方主控CIC为偶数的电路，信令点编码小的一方主控CIC为奇数的电路。
4、合理配置数据，无线参数
（1）注意合理设定字冠数据
对于长途、自动寻呼、特服号码等要求主叫号码的被叫，最好主动发送主叫号码，以减少局间消息包数目， 同时这样在有一号到七号互通时本局能主动送出主叫类别。 如果原有数据不主动发送主叫号码，将造成七号信令链路上有GRQ/GSM消息，增大了No.七链路的负荷及内部消息，从而使MSC负荷加重。在做出局字冠表时，一定要求把到本地呼叫的字冠做详细，否则出中继上会因为字冠不对而出现空、错号的呼损。例如：本地网中字冠2，只有局号211，如果字冠做2的话，会导致字冠为22-29、212-219的2XXXXXX（移动用户拨号为成组发码）号码也会占用中继出局，从而造成呼损。
（2）合理配置SDCCH信道数量
调整基站配置，合理分配SDCCH信道的数量，减少移动台正常始呼、位置更新、越区切换及短消息等请求分配SDCCH时不能指配SDCCH而造成的无线接通率的下降。
（3）调整基站参数，合理分配话务。
如可通过调整相邻小区移动台允许接入的最小信号电平， 小区重选的参数C2（即调整CRO，通过CRO值可以调整各小区的C2值），使处于相邻小区边缘的移动台尽量驻留在话务量较低的小区。
5、大力宣传新业务的使用
如向用户开放遇忙转移，对于具有多种通信工具（如CALL机、宅电）的用户，可以设置遇忙转移业务，将遇忙的呼叫转移到语音邮箱、中文秘书台或其它通信工具。
6、使用话统及时发现问题解决问题
通过话务统计可以进行日常的数据统计，为GSM网络的规划和管理提供例行的数据。利用话统的大容量、覆盖面广等特点，还可以进行很多工作。通过话统分析数据，可发现呼损的原因，例如小区话务量过大，可增加载频，甚至增加微蜂窝疏导话务。
7、及时作好设备维护工作
（1）及时处理传输和对端局故障，使中继线尽早恢复；
（2）分析七号信令消息，保证信令链路完好。
常见的一些影响接通率链路消息产生的原因包括：
（1） SEC
申请不到内部资源（如CR、CCB等）；
模块间链路不稳，拆除呼叫；
申请不到前转资源；
选取不到HW等资源
（2）CFL
在交换机无法接通呼叫，其他消息都无法表示失败原因的情况下，发送此消息。如一条入中继在本局被占用作了一个半永久连接，而对端局又有呼叫占用这条中继电路时，中继呼入、呼出权限受限时，会发送CFL。
（3）LOS
在固定网中，被叫用户线不工作或故障时发送的后向信号。如用户话机没有挂好，话机处于锁定态，这时如果有呼叫打入该话机，会回送此消息。在移动网中，移动用户做被叫时，由于基站子系统设备损坏等原因无法寻呼到被叫用户时，MSC发送LOS消息。(华为技术报)
摘自<<移动俱乐部>>
本文介绍GSM系统接通率的概念，参照华为在各种网络建设方面的经验，总结提高GSM系统接通率的一些基本措施，以便安装维护M900/M1800移动通信系统的工程技术人员在实践中，不断总结经验，优化网络，从根本上提高移动通信系统的接通率。
二、GSM系统接通率概念
GSM系统远比一般的固定交换系统复杂，它不仅包括常规的网络交换部分，还包括无线部分。对于固定交换系统来说，“接通率”实际是固定交换系统话统的应答率，是应答次数与入局试呼次数的比率。而对于GSM系统而言，接通率一般需要考虑以下三个关键指标：
1、无线接通率
无线接通率＝（1－忙时SDCCH 溢出总次数 / 忙时SDCCH 试呼总次数）×(1－(忙时话音信道溢出总次数 /(忙时话音信道试呼总次数＋忙时越区切换请求总次数)))×100％
具体含义如下：
系统忙时为上午10：00－11：00。
忙时SDCCH试呼总次数：指本系统忙时所有对SDCCH试呼的总次数，试呼包括正常始呼、位置更新、越区切换及短消息等请求分配SDCCH的情况。
忙时SDCCH溢出总次数：指本系统忙时所有对SDCCH试呼中指派不出SDCCH信道的总次数。
忙时话音信道试呼总次数：指所有占用SDCCH后对TCH的试呼次数，试呼只包括主叫和被叫试图建立通话的情况，不包括各种切换情况。
忙时话音信道溢出总次数：指本系统忙时呼叫能够占上SDCCH但指派不出话音信道而产生溢出的总次数，包括因切换情况而产生的溢出次数。
忙时越区切换请求总次数：指系统在忙时同一CELL之内、同一BSC的CELL间和不同BSC的CELL间的切换请求总次数，只包括切换出CELL的总次数。
2、交换机接通率
交换机接通率＝（（忙时固定到本地GSM 呼通总次数＋忙时固定到外地GSM 呼通总次数＋忙时本交换机GSM 到本交换机GSM 呼通总次数＋忙时本地GSM 到固定呼通总次数）/（忙时固定到本地GSM 试呼总次数＋忙时固定到外地GSM 试呼总次数＋忙时本交换机GSM 到本交换机GSM 试呼总次数＋忙时本地GSM 到固定试呼总次数））×100％
具体含义如下：
忙时固定到本地GSM试呼总次数：指忙时固定用户到本地GSM用户的试呼总次数。固定用户指本地市话用户、本地模拟移动用户、不在本MSC中的GSM用户及其它用户；本地GSM用户指被叫时刻在本VLR中的用户，包括来访漫游用户。
忙时固定到本地GSM呼通总次数：指忙时固定用户呼叫本地GSM用户的应答总次数。久叫不应、系统回放录音通知、呼叫转移不成功不视为接通，以计费应答为准。
忙时固定到外地GSM试呼总次数：指忙时固定用户呼叫外地GSM用户的试呼总次数。外地GSM用户指被叫时刻不在本VLR中登记的GSM用户。
忙时固定到外地GSM呼通总次数：指忙时固定用户呼叫外地GSM用户的应答总次数，以计费应答为准。
忙时本交换机GSM到本交换机GSM试呼总次数：指忙时本交换机VLR中的GSM用户之间的试呼总次数。
忙时本交换机GSM到本交换机GSM呼通总次数：指忙时本交换机VLR中GSM用户之间的呼叫应答次数，以计费应答为准。
忙时本地GSM到固定试呼总次数：指忙时本交换机VLR中的GSM用户对所有固定用户的试呼次数。
忙时本地GSM到固定呼通总次数：指忙时本交换机VLR中的GSM用户呼叫所有固定用户的应答总次数，以计费应答为准。
3、话音接通率
话音接通率＝无线接通率×交换机接通率 如上所述，GSM系统所关心的接通率即是话音接通率，也可称为全网接通率
三、提高M900/M1800移动通信系统接通率的基本措施
1、保证设备完好率，中继完好率，信道完好率
加强日常维护工作，定期检查，保证设备运行正常。如定期进行中继逐条拨测检查，检查2M口接头，确保中继完好，降低呼损；定期对天馈线进行检查，检查天馈线接头、馈线损耗、天线的方位角、俯仰角，降低因信号质量差引起的掉话；定期对BTS传输质量检查，检查2M口接头等，减少Abis掉话；定期对BTS MCK的13MHZ时钟检查，保证信号同步，提高切换成功率。
2、合理配置MSC模块负荷
多模块中继、链路配置应遵循以下原则：
（1）保持各模块的话务负荷基本相当；
（2）减少跨模块的消息包；
尽量保持话路和其对应的优选链路在同一模块内，避免一个模块中只有话路而无链路的情况。如果通过STP点转接，则尽可能将该话路分配在包含去往该STP点的链路的模块内，这样不仅可以保证模块间的安全性，而且最大程度地减少了模块间负荷，避免七号链路的消息在模块间大量转发。对一般的端局，本地通常会有两个对等的汇接局作为其上级局，此时可以把去往这两个汇接局的中继、链路分别集中于两个模块中；本地可能有两个对等的LSTP点提供链路，这时可以把中继按局向分别集中两个模块内，去往某个局向的信令以本模块内的链路集为优选路由；
（3）尽量保证同一链路集中的不同链路保持相同的负荷。
当某一局向有多条七号信令链路时，就涉及到了链路的选择。一般情况下，可能会有两条链路，这时，可选择SLS的任一比特作为负荷分担，最好选择SLS的比特1。其中有两个原则，第一、选择的比特位要足够多，可以区分出各条链路，第二、所选择的比特位含义即是此条链路控制N条话路，再隔N条话路，在控制N条话路。
N=比特0*1+比特1*2+比特2*4+比特3*8
比特位选中为：‘1’，不选为：‘0’。
3、尽量选用七号信令中继，并注意中继选线方式
对于七号信令电路，国标规定了两种选线方式：大小/小大、主控/非主控（LIFO/FIFO即 先进先出/后进先出），优先使用主控/非主控方式。有些交换机，如5ESS等，可能会采用大小/小大方式，这时要注意：对接的两个局，一方从CIC最大的电路开始选择，另一方从CIC最小的电路开始选择，但MSC的电路选择则是根据中继内码来实现的，要注意CIC与中继内码的映射关系，做出正确的数据。由于七号信令电路是双向电路，电路可能会发生同抢，为此预先规定对接的两个交换机各自主控一半电路，当发生同抢时，非主控方释放对电路的占用，并在另外一条空闲电路上重新发起呼叫。在两个交换机间，信令点编码大的一方主控CIC为偶数的电路，信令点编码小的一方主控CIC为奇数的电路。
4、合理配置数据，无线参数
（1）注意合理设定字冠数据
对于长途、自动寻呼、特服号码等要求主叫号码的被叫，最好主动发送主叫号码，以减少局间消息包数目， 同时这样在有一号到七号互通时本局能主动送出主叫类别。 如果原有数据不主动发送主叫号码，将造成七号信令链路上有GRQ/GSM消息，增大了No.七链路的负荷及内部消息，从而使MSC负荷加重。在做出局字冠表时，一定要求把到本地呼叫的字冠做详细，否则出中继上会因为字冠不对而出现空、错号的呼损。例如：本地网中字冠2，只有局号211，如果字冠做2的话，会导致字冠为22-29、212-219的2XXXXXX（移动用户拨号为成组发码）号码也会占用中继出局，从而造成呼损。
（2）合理配置SDCCH信道数量
调整基站配置，合理分配SDCCH信道的数量，减少移动台正常始呼、位置更新、越区切换及短消息等请求分配SDCCH时不能指配SDCCH而造成的无线接通率的下降。
（3）调整基站参数，合理分配话务。
如可通过调整相邻小区移动台允许接入的最小信号电平， 小区重选的参数C2（即调整CRO，通过CRO值可以调整各小区的C2值），使处于相邻小区边缘的移动台尽量驻留在话务量较低的小区。
5、大力宣传新业务的使用
如向用户开放遇忙转移，对于具有多种通信工具（如CALL机、宅电）的用户，可以设置遇忙转移业务，将遇忙的呼叫转移到语音邮箱、中文秘书台或其它通信工具。
6、使用话统及时发现问题解决问题
通过话务统计可以进行日常的数据统计，为GSM网络的规划和管理提供例行的数据。利用话统的大容量、覆盖面广等特点，还可以进行很多工作。通过话统分析数据，可发现呼损的原因，例如小区话务量过大，可增加载频，甚至增加微蜂窝疏导话务。
7、及时作好设备维护工作
（1）及时处理传输和对端局故障，使中继线尽早恢复；
（2）分析七号信令消息，保证信令链路完好。
常见的一些影响接通率链路消息产生的原因包括：
（1） SEC
申请不到内部资源（如CR、CCB等）；
模块间链路不稳，拆除呼叫；
申请不到前转资源；
选取不到HW等资源
（2）CFL
在交换机无法接通呼叫，其他消息都无法表示失败原因的情况下，发送此消息。如一条入中继在本局被占用作了一个半永久连接，而对端局又有呼叫占用这条中继电路时，中继呼入、呼出权限受限时，会发送CFL。
（3）LOS
在固定网中，被叫用户线不工作或故障时发送的后向信号。如用户话机没有挂好，话机处于锁定态，这时如果有呼叫打入该话机，会回送此消息。在移动网中，移动用户做被叫时，由于基站子系统设备损坏等原因无法寻呼到被叫用户时，MSC发送LOS消息。(华为技术报)
摘自<<移动俱乐部>>
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