惠瑞捷连续三年蝉联VLSIresearch调查 自动测试设备供应商最佳客户满意度之殊荣

    加州CUPERTINO，2011 年 5月20日——首屈一指的半导体测试公司惠瑞捷股份有限公司（纳斯达克代号：VRGY），本次于半导体业界之主要研究暨分析公司VLSIresearch所举办的2011年客户满意度调查中荣膺“最佳测试设备供应商“与“10大最佳晶片制造设备大型供应商“等两大奖项的肯定。
    根据客户的回复，惠瑞捷荣登世界各大测试设备供应商客户满意度冠军宝座，连续三年蝉联冠军，并连续六年被 VLSIresearch 评选为十佳测试设备公司。惠瑞捷在所有芯片制造设备大型供应商中排名第五，在自动测试设备领域位居榜首。
    “过去三年来，在测试设备供应商全球客户满意度调查中，惠瑞捷一直名列榜首。除此之外，惠瑞捷在中国和韩国的区域排名也最高。”VLSIresearch首席执行官G. Dan Hutcheson 表示。“2011年新的调查结果出炉，更显示出全球的客户非常赞赏惠瑞捷对客户满意度的承诺。”
    “客户再次总体上肯定了我们出色的客户服务，我们感到十分荣耀，也十分感谢。”惠瑞捷总裁兼首席执行官 Jorge Titinger 表示。“同时，我们也认识到，我们绝对不能将客户对我们的满意视为理所当然的事。这项调查的结果提供极富价值的资料，让我们了解到客户所重视的领域，并持续在这方面进行改善，也赋予我们努力达成超越客户期望的原动力。

关于 VLSIresearch
    VLSIresearch 是一家专门为纳米技术及其相关产业提供技术、业务及经济方面的市场研究与经济分析的重要公司。该公司以其无与伦比的准确度、市场研究创新以及对日新月异的产业前景鞭辟入里的犀利观点而享誉盛名。他们的制造业数据库被业界及政府广泛使用。VLSIresearch 的主要数据库与报告涵盖半导体、平板显示器、太阳能电池与模块制造业以及这些领域的重要子系统和组件市场和相关高科技产业。VLSIresearch 于 1976 年创立。
关于 2011 年度调查
    VLSIresearch 在今年的客户满意度调查中收集了 550 多个组织的反馈。该调查耗时两个半月，以四种语言进行。要求全球的受访者就三项关键因素对设备供应商进行评选：设备性能（7 项）、客户服务（4 项）与供应商表现（4 项）。VLSIresearch 本年度增加了“对供应商的信任度”与“合作关系”两个新评比项目，这也是供应商表现的一部分，从其它侧面洞悉了供应商取得成功的关键原因。
    VLSIresearch 的芯片制造设备客户满意度年度调查自 1988 年开始，是芯片制造商向他们的供应商提供反馈的唯一公开机会。在针对细分市场的评选中，10 佳与最佳供应商称号都是对客户评选出的最佳供应商的特别肯定。有关惠瑞捷更详细的信息，可查询： www.verigy.com 网站。