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借鉴物流管理理念实现RFID技术在 书馆应用
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在众多的自动识别技术中，无线射频识别技术(RFID)由于具有高速移动物体识别、多目标识别和非接触识别等特点，显示出巨大的发展潜力与应用空间。被认为是21世纪最有发展前途的信息技术之一。RFID技术与互联网、通信等技术相结合，可实现大范围内物品跟踪与信息共享。近年来，相对图书馆特别是国内图书馆行业应用而言，由于RFID技术在物流管理领域应用时间早、普及程度高，并且已经有了许多成功案例。自然有许多值得借鉴的地方。
1 RFID技术在物流管理中的应用特点
与传统的条形码相比，RFID技术在物流管理中可以以一定的距离一次读取多个RFID标签，大大降低了货品登记的工作量和错误率。RFID还实现了从制造商生产产品到消费者购买产品自始至终跟踪商品的功能。可以帮助企业尽早发现和解决供应链中存在的问题。此外，基于RFID之上的实时盘点和智能货架技术保证了流通的正确性以及补货的及时性；RFID解决方案可提供有关库存情况的准确信息。管理人员可由此快速识别并纠正低效率运作情况。RFID在物流中应用优势主要体现在以下方面。
1．1 位置管理
在物流中位置管理是一个非常重要的管理,无论是静态的还是动态的位置。通过RFID技术．可对货物的静态位置和动态位置进行很好的管理。
1．2 库存管理
与信息系统及RFID移动终端配合。可以在入库上架环节自动完成库存数量、架位更新，避免人工错误。出货时可以判别从何处取货、是否拿错货：在出货确认过程中由于RFID阅读器可以一次读取多个标签，所以可以极大地提高出货验收速度。特别可以用在移库移仓、盘点等操作，尤其能避免错误，提高效率。
2 借鉴物流管理理念实现RFID在图书馆应用
目前，“采集、移动和管理”的物流移动管理理念同样适用于将图书馆馆藏、管理者、读者、空间和时间有效地结合在一起，实现图书馆馆藏数据的高度管理。而随着图书馆信息化建设的推进，图书馆的各种信息逐渐汇聚为一种数据流的方式。相应地，流通以及内部管理所需信息的采集分析也就形成了采集— — 分类— — 存储— — 转换—— 传递— — 加工—— 生成新数据的完整过程。RFID的优势关键在于在各环节获得什么样的数据、怎样获得数据、获得数据的方便性．而数据如何使用，完成诸如借还流通、盘点、顺架、倒架、上架、分类等功能流程，是人、系统、环境要解决的问题。
2．1 借鉴RFID技术基础上物流管理入库理念实现
图书馆藏入库、上架工作为确保图书馆实现高效运转，提高流通量及内部管理的精确度。并为管理系统提供及时、准确的图书馆藏及流通数据，可以全面应用RFID移动终端设备配合RFID标签．在馆藏的入库上架、借还流通、盘点、倒架等环节实现高效、准确、及时的数据采集和管理功能。
当新的馆藏需要入库时，操作人员首先必须检查该馆藏的详细资料；然后，将它通过条码扫描，管理软件为每件馆藏生成一张具有惟一识别编号的电子标签(存储必要信息)；同时，根据图书馆分类原则要为它准备一个架位：接着，通过智能上架导航终端将该批馆藏存放到预定的书架上。每个书架上都有一个惟一标志该书架的编号(电子标签存储)，在上架前，该终端通过扫描书架库位的标签和系统提示的位置相匹配；最后，馆藏被安置在指定的书架上，系统最终确认这个馆藏的上架操作完成。
在还书人库上架作业环节，操作人员通过对实际入库上架的馆藏扫描，并将实收数据与应收数据(如通过还书设备获得)核对，实现了对入库数据的高效采集和流程控制功能。最后，移动终端将采集的数据实时在数据终端上显示，并通过架位分布图指示该移动终端上的馆藏应上架的具体位置，馆藏上架后信息更新到主机系统中，供管理系统作进一步的处理和分析。
2．2 借鉴RFID技术基础上物流管理出库作业理念完成图书流通工作
在出库作业(借出)环节，读者可以通过移动智能读者助理终端实现随时随地的借出处理， 当读者输入需要查询书籍的信息时，屏幕上立即显示该书籍正确的位置，告诉读者应该走哪一条通道，才能准确地找到具体书架，当读者找到该书籍并扫描时。屏幕上立即显示该书籍的大概信息，同时利川该设备进行预借阅，对该书进行锁定，当读者借阅确定时。直接在该设备上按确认键进行预借阅确认，确保借阅的“随时随地”性；这样当读者走到自动借书设备刷卡正式借阅时。一方面可以快速确认，另一方面可以核查借书情况(预约的跟现在扫描的是否一致)；当然，读者也可以利用此设备进行预约(比如想借的书已被借出无库存时)。
2．3 借鉴RFID技术基础上物流管理仓库盘点理念
完成图书馆日常盘点、顺架、倒架、查询等工作对具有一定规模的图书馆来说，盘点历来是一项规模庞大而必需的工作，而建立在RFID技术基础之上图书馆馆藏盘点系统．在高效率、高准确率及灵活性方面的优势十分明显。在盘点过程中，工作人员首先扫描架位标签。通过主机查找到存放于该架位上的所有馆藏清单(若架位标签容量足够，则直接可存储馆藏数据)；随后，通过手持天线扫描该架位上馆藏并进行清点。获得实际数据后可以自动计算差异．包括数量差异及架位差异。可以实时保证清点正确，清点后的数量通过无线网络直接发送给主机，可以生成差异数据并复盘确认后更新主机的数据库系统。也可以直接对单类、单个书架进行独立盘点(可以实时知道当前哪些馆藏处在什么书架上、分别是什么类别图书)，准确复核、及时检查，实现盘点一次性完成的功能。如果盘点过程采用实时处理方式，那么在盘点过程中，图书馆的借、还流通作业依然能够正常地进行。既能够保证库存数量的正确，又能够确保读者服务业务不中断。
由于图书馆的书架是由计算机进行架位控制的，因此，当工作人员将馆藏安置在书架上之前，可以通过主机获取有关该架位当前存放资料信息，在实时模式下，工作人员扫描书架上的电子标签，就能从主机(或标签木身)得到目前存放在该架位上的馆藏详细资料，以便确定该架位是否能继续堆置馆藏；同时，根据需要上架的新馆藏数量，根据预先设定的规则决定新的馆藏在书库中的书架位置、架位空间等，空闲时根据图书馆分类原则进行倒架在倒架作业中，操作人员生成倒架指令，将需倒架的馆藏进行封仓处理，暂时不能借出．待移动终端从主机系统下载倒架指令后，操作人员便可在终端的操作指示下，将某个架位的馆藏转移到目的架位。待所有移库倒架操作完成后，释放该批馆藏进入流通，实现移库倒架作业的确认。
查询过程采用实时处理模式的另一个好处是：避免了馆藏的错位堆放。当工作人员扫描馆藏时，如果发现该馆藏堆放在不恰当的架位。主机会向工作人员要求将该馆藏重新堆放并提示正确信息，从而保证了库存馆藏的定置管理；有效的实时管理极大地减少人员来回确认系统信息与馆藏信息的一致性，对于流量较大的图书馆极为有效。
这种基于无线数据终端的作业管理系统，便于后台主机系统根据实际作业进度，安排工作任务，实现对资源的统一调度，实现了馆藏管理和运作的最优化。
总之，从以上可以看出。积极借鉴RFID技术在物流管理领域应用理念与成功经验。建立基于RFID技术基础上的智能型图书馆，实现图书馆库存信息的科学管理以及日常流通作业的智能化与高度自动化，是值得图书馆努力去尝试的。
1 RFID技术在物流管理中的应用特点
与传统的条形码相比，RFID技术在物流管理中可以以一定的距离一次读取多个RFID标签，大大降低了货品登记的工作量和错误率。RFID还实现了从制造商生产产品到消费者购买产品自始至终跟踪商品的功能。可以帮助企业尽早发现和解决供应链中存在的问题。此外，基于RFID之上的实时盘点和智能货架技术保证了流通的正确性以及补货的及时性；RFID解决方案可提供有关库存情况的准确信息。管理人员可由此快速识别并纠正低效率运作情况。RFID在物流中应用优势主要体现在以下方面。
1．1 位置管理
在物流中位置管理是一个非常重要的管理,无论是静态的还是动态的位置。通过RFID技术．可对货物的静态位置和动态位置进行很好的管理。
1．2 库存管理
与信息系统及RFID移动终端配合。可以在入库上架环节自动完成库存数量、架位更新，避免人工错误。出货时可以判别从何处取货、是否拿错货：在出货确认过程中由于RFID阅读器可以一次读取多个标签，所以可以极大地提高出货验收速度。特别可以用在移库移仓、盘点等操作，尤其能避免错误，提高效率。
2 借鉴物流管理理念实现RFID在图书馆应用
目前，“采集、移动和管理”的物流移动管理理念同样适用于将图书馆馆藏、管理者、读者、空间和时间有效地结合在一起，实现图书馆馆藏数据的高度管理。而随着图书馆信息化建设的推进，图书馆的各种信息逐渐汇聚为一种数据流的方式。相应地，流通以及内部管理所需信息的采集分析也就形成了采集— — 分类— — 存储— — 转换—— 传递— — 加工—— 生成新数据的完整过程。RFID的优势关键在于在各环节获得什么样的数据、怎样获得数据、获得数据的方便性．而数据如何使用，完成诸如借还流通、盘点、顺架、倒架、上架、分类等功能流程，是人、系统、环境要解决的问题。
2．1 借鉴RFID技术基础上物流管理入库理念实现
图书馆藏入库、上架工作为确保图书馆实现高效运转，提高流通量及内部管理的精确度。并为管理系统提供及时、准确的图书馆藏及流通数据，可以全面应用RFID移动终端设备配合RFID标签．在馆藏的入库上架、借还流通、盘点、倒架等环节实现高效、准确、及时的数据采集和管理功能。
当新的馆藏需要入库时，操作人员首先必须检查该馆藏的详细资料；然后，将它通过条码扫描，管理软件为每件馆藏生成一张具有惟一识别编号的电子标签(存储必要信息)；同时，根据图书馆分类原则要为它准备一个架位：接着，通过智能上架导航终端将该批馆藏存放到预定的书架上。每个书架上都有一个惟一标志该书架的编号(电子标签存储)，在上架前，该终端通过扫描书架库位的标签和系统提示的位置相匹配；最后，馆藏被安置在指定的书架上，系统最终确认这个馆藏的上架操作完成。
在还书人库上架作业环节，操作人员通过对实际入库上架的馆藏扫描，并将实收数据与应收数据(如通过还书设备获得)核对，实现了对入库数据的高效采集和流程控制功能。最后，移动终端将采集的数据实时在数据终端上显示，并通过架位分布图指示该移动终端上的馆藏应上架的具体位置，馆藏上架后信息更新到主机系统中，供管理系统作进一步的处理和分析。
2．2 借鉴RFID技术基础上物流管理出库作业理念完成图书流通工作
在出库作业(借出)环节，读者可以通过移动智能读者助理终端实现随时随地的借出处理， 当读者输入需要查询书籍的信息时，屏幕上立即显示该书籍正确的位置，告诉读者应该走哪一条通道，才能准确地找到具体书架，当读者找到该书籍并扫描时。屏幕上立即显示该书籍的大概信息，同时利川该设备进行预借阅，对该书进行锁定，当读者借阅确定时。直接在该设备上按确认键进行预借阅确认，确保借阅的“随时随地”性；这样当读者走到自动借书设备刷卡正式借阅时。一方面可以快速确认，另一方面可以核查借书情况(预约的跟现在扫描的是否一致)；当然，读者也可以利用此设备进行预约(比如想借的书已被借出无库存时)。
2．3 借鉴RFID技术基础上物流管理仓库盘点理念
完成图书馆日常盘点、顺架、倒架、查询等工作对具有一定规模的图书馆来说，盘点历来是一项规模庞大而必需的工作，而建立在RFID技术基础之上图书馆馆藏盘点系统．在高效率、高准确率及灵活性方面的优势十分明显。在盘点过程中，工作人员首先扫描架位标签。通过主机查找到存放于该架位上的所有馆藏清单(若架位标签容量足够，则直接可存储馆藏数据)；随后，通过手持天线扫描该架位上馆藏并进行清点。获得实际数据后可以自动计算差异．包括数量差异及架位差异。可以实时保证清点正确，清点后的数量通过无线网络直接发送给主机，可以生成差异数据并复盘确认后更新主机的数据库系统。也可以直接对单类、单个书架进行独立盘点(可以实时知道当前哪些馆藏处在什么书架上、分别是什么类别图书)，准确复核、及时检查，实现盘点一次性完成的功能。如果盘点过程采用实时处理方式，那么在盘点过程中，图书馆的借、还流通作业依然能够正常地进行。既能够保证库存数量的正确，又能够确保读者服务业务不中断。
由于图书馆的书架是由计算机进行架位控制的，因此，当工作人员将馆藏安置在书架上之前，可以通过主机获取有关该架位当前存放资料信息，在实时模式下，工作人员扫描书架上的电子标签，就能从主机(或标签木身)得到目前存放在该架位上的馆藏详细资料，以便确定该架位是否能继续堆置馆藏；同时，根据需要上架的新馆藏数量，根据预先设定的规则决定新的馆藏在书库中的书架位置、架位空间等，空闲时根据图书馆分类原则进行倒架在倒架作业中，操作人员生成倒架指令，将需倒架的馆藏进行封仓处理，暂时不能借出．待移动终端从主机系统下载倒架指令后，操作人员便可在终端的操作指示下，将某个架位的馆藏转移到目的架位。待所有移库倒架操作完成后，释放该批馆藏进入流通，实现移库倒架作业的确认。
查询过程采用实时处理模式的另一个好处是：避免了馆藏的错位堆放。当工作人员扫描馆藏时，如果发现该馆藏堆放在不恰当的架位。主机会向工作人员要求将该馆藏重新堆放并提示正确信息，从而保证了库存馆藏的定置管理；有效的实时管理极大地减少人员来回确认系统信息与馆藏信息的一致性，对于流量较大的图书馆极为有效。
这种基于无线数据终端的作业管理系统，便于后台主机系统根据实际作业进度，安排工作任务，实现对资源的统一调度，实现了馆藏管理和运作的最优化。
总之，从以上可以看出。积极借鉴RFID技术在物流管理领域应用理念与成功经验。建立基于RFID技术基础上的智能型图书馆，实现图书馆库存信息的科学管理以及日常流通作业的智能化与高度自动化，是值得图书馆努力去尝试的。
