RFID成功实施的五大要素

你需要部署一个RFID系统，但不了解影响这项工程的主要风险。那么，你应该先做哪些步骤？该如何选择合作伙伴？怎样有效地评价RFID供应商？什么活动决定工期？

这不光是你一个人的问题，而且是许多人面临的问题。整个RFID工程比较复杂，可能会使你感到混乱棘手，不知如何下手。RFID中间件和硬件供应商总是声称他们可以负责安装好整个系统，而传统的系统整合商则想通过你的工程获得一些RFID技术方面的经验。他们所说的常常互相矛盾，让人难以分清。要成功实施RFID工程，你得了解它的主要风险，包括目标、物理特性、过程、系统和相关性。目前，期待采用RFID的终端用户比以前更有利，因为现今RFID技术、软件和生产经验都有了较大进步。以下是减少RFID工程风险，确保RFID成功实施的最佳方法：

确定明确的目标

首先，最重要的是要有一组明确的目标，你想安装的RFID系统必须以此目标为基础。无论你是引进RFID是为了符合零售商的要求，还是要用来追踪资产，都必须明确需要RFID为你做什么。这样就会为你的决策构建一个框架。你的设计过程、软件选择、RFID硬件和解决方案都会有多种方案，目标明确就有助于你的团队把注意力放在最重要的方面上，把必不可少的因素和可有可无的因素区分开来。

用科学的方法选择好标签和解读器

任何RFID系统是否成功，首先要看标签和解读器之间能否通讯。如果解读器不能与标签交流，无论软件和程序有多么先进，你的RFID系统也无法正常工作。标签必须将数据顺利地传送到解读器上，这样RFID解决方案才能正常工作。但标签和解读器的通讯有效性是由射频物理特性决定的。如果在安装过程中，工人得反复进行试验，边摇动标签边问“你现在能看到解读器上的信号吗？”，以后系统的工作性能必定就很差了。

为了使解读器的性能充分发挥，你必须用科学的方法去选择标签和最佳的解读器。你应利用有FCC（美国通讯委员会）许可证的并拥有丰富的RFID测试经验及现场安装经验的实验室，确保选出合适的设备和部署规格。

制定合适的流程

如果有人建议你无需修改流程就可以实施RFID解决方案，那他就绝对不是有经验的人。如果你现在不给产品贴上标签，以后你就必定要加上贴标签和验证标签的工序，还很可能要追踪货物或资产的移动。

首先，你的流程设计一定要以你的商业目标为基础。其次，对可提高读取性能的新流程进行修改。是的，流程有助于提高读取性能。它是您可以任意选择的一个变数，以保证你的RFID系统与你的目标一致。你可能还要调整你的流程，以解决RFID中间件的限制，从而减少工程量，节约时间，减少复杂性，降低成本。RFID技术最终应支持你实现商业目标和流程，而不是其他方面。

选择合适的系统

用户必须使用你的RFID软件。设备和企业系统需要与你的RFID软件整合起来。在大多数RFID工程建设中，导致工程不能如期完成的最大原因常常是RFID软件配置和整合方面的问题。一旦你决定了你所需的RFID硬件和配置规格，只要你选择了有经验的安装队，你的RFID基础结构就不应是一个瓶颈了。然而，就一个系统而言，每个RFID系统的安装都是不太一样的，都有其独特之处。RFID中间件是所有RFID解决方案中最不成熟的部分。

终端用户在设计他们的RFID系统结构和选择RFID中间件时应非常谨慎。没有一个RFID中间件供应商能够完全满足所有客户的要求，所以要找到一个完全符合你要求的，必须权衡利弊，对各种方案进行比较。例如，ODIN技术公司曾在RFID的安装过程中，准备过6个不同的中间件解决方案，但没有一个能满意运行。多花些时间确保你所选的RFID中间件能满足你的平台、工作流程、标准、用户界面、设备、数据管理和整合的要求，是很值得的。

正确处理系统间的关联

要使RFID解决方案正常工作，物理特性、流程和系统工作必须协调一致。如上所述，可以调整流程来提高读取速度，选择系统时必须对流程和设备支持方面的要求有充分的了解。这些只是关联性的一小部分。　

另一个需要注意的是实物安装的协调。除了软件安装和培训之外，RFID系统安装所需的材料是很复杂的，对电源和网络的要求也很高。为了确保RFID系统安装测试顺利，你必须将材料采购工作和交货过程与施工现场准备工作协调好。

许多终端用户进行的安装和测试很艰难，因为丢失一项东西就会导致工程拖延。最好的办法是请一个机构对整个安装工程进行监督，以确保安装测试能顺利进行。为了了解可能影响安装过程中所有变数，你还必须与有RFID设计安装经验，而且通晓射频物理学、RFID中间件及流程的人合作。

结论

RFID工程是很复杂的。要执行一个典型的企业软件，必须协调好程序、应用和人员。RFID系统的安装一般需要通过上述步骤，加上实物设备、由射频物理学决定的复杂无线通讯网络，并考虑到对设备和物流的影响。但是，只要你选择好有经验的合作伙伴，充分了解RFID成功实施的5大要素，就能为顺利实施RFID打下坚实的基础。

作者简介：

Bret Kinsella是ODIN技术公司运营和销售副总裁，负责海外工程实施、客户及合作事务。曾任Sapient公司供应链服务总经理，Accenture公司供应链战略实践经理。获加州大学洛杉矶分校工商管理硕士学位，宾夕法尼亚大学沃顿商学院经济学学士学位。