现场实录十二：如何通过EPC标签提高供应链效率

　下面有请奚君武先生做精采演讲。

各位下午好，首先说一下，由于飞机延他没能赶到，所以我会尽量在我的演讲里说明他想说的内容，我会尽量把他要计的那部分说明清楚。

　实际上讯宝公司是自动识别技术的领先公司，它改造成一个企业应对的公司，提出企业移动概念，一个是数据采集，这里面包括RFID。那个时候我们讲讯宝公司有RFID的基础。讯宝作为识别技术的领先公司，能够真正的为我们的客户，为我们的合作伙伴，为我们的朋友提供真正的解决方案。

　我今天跟大家讲的内容大概分四个方面，一个是讯宝公司RFID产品策略，另外一个是如何通过EPC提高管理改善，第三是为什么在中国具有巨大的商机，最后一个是为什么讯宝训练EPC。

　我们是在7月28日宣布讯宝公司成功并购的，被并购的公司是我们做这个比较早的一个公司。我们7月28日宣布完成两个公司的合并。完成的意义，实际说说，是他们公司所有的产品已经变成讯宝的产品。在我们这次展览会上，所谓讯宝和该公司的产品在一个展位上展出，解决方案也在集成。

　这是讯宝公司的一个产品路线图。在今年年底我们计划手持式EPC试识读器，计划到2006年提供更多的产品。

　但是带我们收购之后，这是现在的路线图，这是今天我们在这个行业里拥有所有的产品。这基本上都已经在2004年投放市场并且已经有很多的应用。第三部分是标签和天线，这两部分产品实际上是把讯宝公司的产品和被并购公司的产品一并在一起，构成我们整个公司产品的路线图。实际上，大家可能通过展览会能够看到，有很多公司已经展出了RFID的产品，但是如果你到了讯宝的展位上，你会发现讯宝不仅有很多的产品，我们更有很多的应用。这些应用已经发挥了作用。

　讯宝公司在购并以后，我们带RFID取得了一些成就，他也想在讯宝公司购买1个亿射频标签。第二个我们在美国拉丝维加四机场已经真正的安装了射频识别设备。香港机场，这个本来是另外一个同事要讲，现在他因故不能来。香港机场我们已经迁了协议，在05年的时候他会使用RFID的标签，整个机场标签的吞吐量，我想很多人已经听到过这个数据。接下来我们会在更多的机场应用，行李分间也好，登记牌管理也好，在机场方面的应用会越来越多。

　第三方面，讯宝公司在产品上取得的成就。实际上我们刚才讲我们已经有全套的解决方案，全项的，单项的，价钱贵一点的，价钱便宜一点的。所以很多人觉得射频技术很贵，但是概念不一样，看是什么应用。实际上不管是设备还是标签，已经到了客户可以完全接受的程度。

　从解决方案上，讯宝公司跟我们一起购并的公司一起侧重消费者市场和零售业市场，政府、军工部门、制造业、生命科学、制药、交通运输，在这些行业里，实际上我们一个有一些应用案例，我们有很多的，我估计我们在坐的很多系统集成商参加了这个展会。我非常兴奋，我们国内系统商开发的很多应用，这些应用有真正的安装和实施，他们带了很多问题，技术问题、实施问题。这个应用不是简单的起步，而是到了一定的阶段，到了真正能够起飞的阶段。所以这个我觉得可能这么多人，本来觉得没想到有这么多人来参加。从这个会上我们能够感觉出来在中国射频识别这个技术确实有非常大的发展空间。

　第二个内容，EPC和RFID如何提高供应链的管理效率。这张图片是一个非常典型供应链管理的系统，这里面包括生产管理、仓储和分销的管理，零售门店的管理，以及顾客和家庭的管理。做供应链管理过程中，这个图式能够告诉大家我们EPC的标签和RFID如何起作用。

　首先看一下从工厂，生产厂和制造厂每一个产品生产出来以后，被贴上一个唯一的EPC标签，对单品包装以后放在托盘上，产品出库的时候有固定扫描器读取下来。在这个过程中，实际上货物进入的配送中心，通过阅读器把所有单品的信息，托盘的信息全部记下来，对库存的管理进行记录，对整个配送中心里面，实际上对物品的进出实现有效的管理。

　下一步从供应链管理体系，从配送中心把货物运到零售店的时候，不管是门店的门口也好，还是仓库也好，有读写器，那么这些识读器可以把单品的信息再一次记录下来，这样零售店库存管理的信息得到及时的更新，这样的话使得库房也好，零售店也好，数据的读据和跟踪，产品的跟踪做大准备，效率会更高。而且对于零售店偷盗的地方解决的更多。

　在供应链管理的过程中，采用RFID的技术带来的好处，首先带来库存信息管理的状况得到有效改善，另外一个改善资产跟踪以及资产的管理，改善响应的时间，以及响应服务的时间，另外一个改善对运输容器，还有其他运输容器的追踪，介绍人工成本，减少库存脱销的情况，减少了跑冒地漏。通过采用EPC减少了人为的干预，任何事情只要有人干预就会产生错误。这些原因通过射频识别之后避免人为的措施，实现自动采集和跟踪，从而提高信息透明度和效率。这里面有一个统计数据，在生产企业里面，究竟带来哪些好处。

　库存管理水平降低了5%—30%，把运输成本降低了2%—30%，缩短了产品的供货周期。这个数据实际上也许比例不大，1%，但是1%如果发生在沃尔玛，他可能销售额会很高，这个时候1%就会是一个很大的数据。对零售商业的好处，降低库存管理水平5%—10%，增加的销售额2%—10%，所以这些数据实际上是我们，不管是国外企业也好，当然像沃尔玛这种零售企业可能影响会很大。

　中国加入WTO，零售业已经对外开放，不管是分销、零售的配送，到今年年底，实际按照WTO时间表已经完全对外开放。

　我们今天在里讲EPC如何提高企业的效率，对国内的企业我认为意义是非常的重大。在库存管理方面，生产管理方面有一个案例。原来手动操作效率低，在飞机制造上面的差错率意味着什么，如果错误这个飞机有一天可能会掉下去，人命关天。解决方案我们采用FRID的标签对每一个单频进行跟踪，在这个节点安装固定的识读器，对信息采集和跟踪，这样使得整个波音公司对库存收货时间从原来的四天，现在减少到四个小时，这个效率是很高的。我以前参加过一个研讨会，比如说上海商城，他们为了把书放到货架上，有的时候一本书到了以后，要用一个月的时间才可以放上去。如果通过这种数据采集可以有效提高数据采集的速度，对他们来说给他们带来的效率和给客户带来的是很大的。

　我们是自动识别技术里面领先的公司，领先了几十年了，我们现在要做企业移动方面的领先公司。企业移动第一个是数据采集、数据传送和对数据有效的管理。数据采集过去我们用条码技术，现在视频识别技术给我们提供很好的解决方案。FRID技术出现为提供企业移动的解决方案是一个很好的完善，使得我们可以给用户提供更好的方案和服务，也给我们合作伙伴提供更多的机会。从这个图片大家可以看到，在启动移动解决方案，在零售、政府管理、物流、仓储、医疗、服务等等我们提供全套的解决方案。今天有了射频识别之后，我们今天讲供应链管理里面提高供应链管理的效率，前面几个人也提到了，射频识别和标签不仅仅是供应链管理，在防伪、人员的追踪、动物的追踪等等，潜在的市场非常大。

　第三个是中国FRID是一个什么样的机会。从这个图片大家可以看出来，射频识别按照我过去的理解，前面的时间能够正式在中国的时间更短，在这个展览会上，还有过去我们参加各种各样的活动，我们可以感到这种热度，热情，他能够使得我们这个技术在中国发展的速度会更快。

　在中国FRID实现了一种跳跃式的发展，在FRID技术方面有一个最大的不同，就是他有市场的拉动和客户的拉动，这个拉动力要比以往我们推动其他自动识别技术方面力度要强得多，以前我们是在后面推，客户要采纳，我们去说服他让他采纳，今天是沃尔玛提出要在明年1月1号。他们提出来在全球的范围内要对他的供应商采用自动识别技术标签的管理，这是一种客户拉动，这个拉动把整个自动识别技术加快了。沃尔玛60家供应商在中国，中国是一个世界的加工厂，有了这个拉动，中国的发展速度一定比国际平均速度要快。

　这里大家可以看到，已经宣布准备采纳FRID的公司沃尔玛等等，这是宣布准备采纳的，还有一些潜在的客户。

　刚才讲的是拉动，在中国市场还有一个好处，就是推动加拉动，这个就FRID在中国发展速度越快，蕴含的商机就会更多。刚才讲了，中国已经是世界最大的加工厂，所有的生产企业要有仓库，要把这些产品运到中国各地，在整个物流管理过程中一定要采用先进的管理水平。过去靠人的管理显然跟不上，国外对供应商物流管理水平越来越高，今天如果没有好的管理手段，你就很难成为明天。比如美国公司产品的供应商，或者生产商。我们不仅仅在中国人的成本低，这是一个因素，如果物流成本不能有效的降下来，中国要作为世界的加工厂也很难。这些使中国的企业和政府来重视，来推广采纳这个射频识别技术。

　还有一个WTO，我们加入WTO之后我们宣布了很多市场的开放，比如制药行业的零售对市场开放，图书方面的管理零售、分销对市场开放，整个分销环节要对市场开放，还有更多的对国际市场开放，这些开放给中国企业带来了竞争，使这些企业在中国市场跟国际企业竞争时，这样可以带来中国企业的发展。

　还有国内企业对新技术的渴望，国内企业跟日本还有很多国家有一点不同，就是敢吃螃蟹，只要觉得这个技术好，通过论证认为是可行的，他会很勇敢的采纳，这个是我们这么多国外的朋友参加我们今天展览会，这么多国外的供应商和射频识别技术到中国来一个很大的原因。

　在中国有一个很大的好处，就是体制上的好处，实际上政府的管理体制对推动射频识别技术可以起到很大的作用，今天这个会议和以前很多的会议，接下来还有一系列的试点，政府还会有一些补贴等等。政府推动技术发展方面，跟国外的情况比起来要强很多，中国政府这方面的力量，对我们行业的发展会有很大的帮助。

　还有一个，我认为是最大的推动力就是，设备供应商还有系统开发商他们的推动，因为这些人有了市场和客户，我们总是要有一些系统开发商推动技术的发展。以前是条码比较简单，拿过来就可以用了。但是射频识别技术有一点不同的，就是给系统商带来的机会很多，技术上面的问题很多。

　今天有很多人讲射频识别和EPC技术带来的是一个革命，是一场供应商管理体系里的革命，这个革命带给我们在座的各位，带给用户的好处是改善管理，带给系统商和设备商是无限的商机。

　最后一个内容就是为什么要选择。

　另外一个广泛的客户基础，这个是最关键的。因为今天谈的射频识别技术他很大的客户群是供应链管理，这个图大家可以看到，过去我们提供是掌上电脑，条码扫描，无线通讯产品，今天有了射频识别技术的全套品。从整个供应链管理的全过程，我们给生产企业提供全套的物流管理解决方案，给运输行业提供解决方案，给仓储管理，我们给零售店和客户家庭购物管理提供全套解决方案。这个就是为什么我们这么多客户选择。

　还有一点，为什么我们这么多合作伙伴，在中国有一个很大的渠道发展计划，在其他方面我们走在最前面，在射频识别技术也是一样的。今天有很多朋友说，能不能做你们射频识别方面的代理商，我们说实际上是欢迎大家加入到我们的大家庭里，我们提供的硬件方案，我们和我们的合作伙伴一起提供完整的解决方案，中间给我们的合作伙伴，给系统供应商和集成商流下足够的利润空间，这个就是我们和大家一起合作和开发的市场。

　上午看到有一张报纸，上面的题目是射频识别技术，意思是这个技术将取代条码。也许在将来，二三十年，或者更长时间有可能会取代条码，但是不会在短时间内取代，因为他不是一个互补的技术。

　我就讲到这里。我们这里有展位，如果大家有问题，可以到我们的展位上去。谢谢大家。