广州市路桥收费“一卡通行”电子标签发行办法

　　　第一条：为 了 广 州 市 路 桥 收 费 “ 一 卡 通 行” 系 统 建 设 和 运 行 顺利 进 行， 使 用 户 能 够 正 确 使 用 电 子 标 签， 特 制 定 如 下 办 法。
　　　第二条：广 州 市 路 桥 收 费 “ 一 卡 通 行” 电 子 标 签 （ 以 下 简 称 电子 标 签 ） 是 向 社 会 提 供 统 一 交 纳 路 桥 费 用 的 电 子 标 识。 电 子 标 签 由 广 州 市 路 桥 收 费 “ 一 卡 通 行” 系 统 建 设 领 导 小 组 办 公 室 统 一 制 作， 建 设 银 行 广 州 市 分 行 和 工 商 银 行 广 州 市 分 行 （ 以 下 简 称 银 行 ） 代 理 发 行。

　　　第三条：凡 单 位 及 个 人 的 汽 车、 摩 托 车 主， 均 可 向 指 定 发 行 银 行 申 领 电 子 标 签。

　　 第四条：单 位、 个 人 车 主 申 领 时 须 填 写 申 请 表， 注 明 申 请 车 辆 的 详 细 资 料 （ 车 牌 号 码、 车 辆 类 型 等 ） 并 提 供 车 辆 行 驶 证 （ 复 印 证 ）。 单 位 划 帐 的 车 主 在 申 请 表 上 加 盖 银 行 帐 户 预 留 印 签； 个 人 车 主 须 提 供 本 人 身 份 证。

　　　第五条：电 子 标 签 申 请 人 须 指 定 其 在 工 商 银 行 或 建 设 银 行 开 设 的 帐 户 来 作 为 电 子 标 签 结 算 帐 户， 并 同 意 委 托 代 理 银 行 从 电 子 标 签 结 算 帐 户 扣 收 路 桥 费。

　　　第六条：申 请 人 须 在 电 子 标 签 结 算 帐 户 中 保 持 充 足 的 存 款 以 备 支 付 路 桥 费 用。 存 款 数 额 不 限 并 可 随 时 续 存， 银 行 按 规 定 的 活 期 存 款 利 率 计 付 利 息。

　　　第七条：电 子 标 签 申 请 人 在 申 领 电 子 标 签 时 应 按 规 定 每 个 电 子 标 签 交 纳 按 金300 元。 电 子 标 签 使 用 年 限 为 五 年， 按 金 每 年 按20% 推 销， 在 使 用 年 限 内 需 要 退 还 电 子 标 签 者， 经 检 测 无 损， 可 按 已 使 用 年 数 （ 不 足 一 年 者 按 一 年 计 ） 扣 除 按 金 推 销 额， 余 数 退 还 给 用 户。

　　　第八条：申 请 人 须 按 照 《 电 子 标 签 使 用 说 明》 正 确 安 装 电 子 标 签。 每 车 对 应 一 电 子 标 签， 禁 止 换 车 使 用。 电 子 标 签 具 有 防 拆 卸 装 置， 一 旦 安 装 即 不 可 擅 自 拆 卸， 拆 卸 后 电 子 标 签 将 不 能 正 常 使 用， 因 用 户 擅 自 拆 卸 造 成 损 失 由 用 户 自 己 承 担。

　　　第九条：银 行 根 据 “ 一 卡 通 行” 后 台 数 据 处 理 系 统 提 供 的 收 费 记 录， 对 电 子 标 签 结 算 帐 户 进 行 扣 帐 处 理。

　　　第十条：当 电 子 标 签 帐 户 余 额 不 足 以 支 付 路 桥 费 用 时， 即 为 欠 费。 用 户 欠 费 期 间， 将 每 日 加 收 滞 纳 金 千 分 支 一。 欠 费 款 及 滞 纳 金 在 用 户 电 子 标 签 帐 户 有 足 够 余 额 时 扣 除。

　　　第十一条：电 子 标 签 帐 户 欠 费 时， 为 了 保 证 交 通 的 顺 畅， 仍 允 许 电 子 标 签 的 用 户 通 过 收 费 站 若 干 次， 此 期 间 通 过 收 费 站 专 用 车 道 时 现 场 电 子 设 备 会 提 示 用 户 存 款， 用 户 得 到 “ 欠 费” 提 示 后 应 尽 快 到 银 行 存 款。

　　　第十二条：电 子 标 签 帐 户 欠 费 不 得 超 过100 元， 超 过 规 定 的 限 额 仍 未 补 足 存 款， 该 电 子 标 签 将 被 暂 时 停 止 使 用， 此 时 通 过 收 费 站 专 用 车 道 时 现 场 电 子 设 备 会 显 示 “ 支 付” 并 报 警， 用 户 必 须 停 车 缴 款； 待 用 户 在 电 子 标 签 帐 户 存 够 存 款 后， 电 子 标 签 自 动 恢 复 使 用。

　　　第十三条：广 州 市 路 桥 收 费 “ 一 卡 通 行” 客 户 服 务 中 心 （ 以 下 简 称 客 户 服 务 中 心 ） 是 为 了 电 子 标 签 客 户 提 供 各 项 服 务 的 机 构， 电 子 标 签 的 维 修、 退 换、 挂 失、 取 消、 收 费 记 录 明 细 的 查 询、 错 帐 投 诉 及 帐 号 的 更 换 均 可 到 客 户 服 务 中 心 办 理。

　　　第十四条：当 车 主 资 料 需 要 变 动 或 中 途 停 止 使 用 电 子 标 签 时， 须 书 面 通 知 客 户 服 务 中 心， 若 遗 失 电 子 标 签 的， 应 立 即 到 客 户 服 务 中 心 书 面 申 请 挂 失， 申 请 挂 失 前 及 挂 失 后 一 个 工 作 日 内 所 造 成 的 一 切 经 济 损 失 有 车 主 个 人 负 担。

　　　第十五条：电 子 标 签 用 户 需 要 路 桥 费 发 票 可 到 开 户 银 行 打 印 上 一 个 月 的 路 桥 费 发 票， 打 印 发 票 的 时 间 是 每 月 的5 号 至 次 月 的4 号。 需 要 打 印 超 过 一 个 月 的 发 票 以 及 查 询 路 桥 费 明 细 表 情 况， 可 到 “ 一 卡 通 行” 客 户 服 务 中 心 办 理。

　　　第十六条：本 办 法 由 广 州 市 路 桥 收 费 “ 一 卡 通 行” 系 统 领 导 小 组 办 公 室 指 定 和 解 释， 并 保 留 根 据 有 关 规 定 修 改 本 办 法 的 权 利。