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NFC/移动支付在中国市场成为势不可挡
经历过几年不温不火后,NFC支付市场在今年的夏天又开始变得热闹起来。事实上,NFC在技术领域早已不是新鲜玩意。2004年3月,诺基亚联合飞利浦电子和索尼公司宣布共同推广由飞利浦开发的NFC技术,NFC技术由此问世。此后十年NFC一直作为产业概念存在,应用发展特别是在中国支付应用却迟迟无法驶进快车道。“好的技术不一定有好的市场,”普及关难过、标准不统一、利益诉求各有不同都是阻碍行业发展的重要原因,而随着技术的成熟,成本逐渐降低,NFC再度成为行业关注热点,产业链内各参与方开始由各自作战走向融合,又在融合中分化竞争。
NFC技术应用的广阔前景
近场通信(Near Field Communication,简称NFC),又称近距离无线通信,是一种短距离的高频无线通信技术,允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输(在十厘米内)交换数据。尽管一提到NFC技术,大家都想到移动支付,但移动支付只是NFC技术的一个核心应用,NFC技术的应用还涉及到很多领域,下面就为大家一一介绍。
无接触支付
与其他无线技术所不同的是,NFC技术的可使用范围为1.5英寸左右。如此一来,NFC技术有利于提高交易的安全性,如无接触信用卡支付等等。万事达和维萨两家信用卡服务商已经是NFC论坛成员,且都已经参与同NFC手机支付有关的技术测试。此外,这种“数字钱包”服务理念还可向商家优惠券及其他服务领域延伸。
交通运输
NFC技术能够适用于绝大多数无接触智能卡和阅读器,意味着NFC技术能够轻松整合到各大城市公共运输支付系统当中。2008年,德国铁路公司Deutsche Bahn在其铁路线上测试了NFC支付服务:旅客登上列车后,只需将他们的手机接触一个NFC标签,下车时再接触另一个标签,就可完成此趟火车旅行费用的支付过程,该费用将被计入到旅客的每月手机电话账单当中。
医疗健康
在医疗健康领域,利用NFC标签,主治医生可不但可查询与病人相关的病例,而且可了解病人此前已接受的治疗情况。主治医生在进行此类扫描过程中,该医生的相关信息也被存储到相应数据库当中。通过这种方式,不但可加强对单个病人的疗效外,而且还可建立起强大的医疗信息数据库。
点对点数据传输
如果基于NFC技术的智能手机日益流行,两名消费者只需将各自手机接触一下,就可玩两人角色游戏。消费者只需将手机与打印设备接触一下,就可打印自己手机所拍摄的照片。如果用户记不住其他人的姓名,还可为这些人加上相应图片标签。
智能目标
NFC标签中可存储大量信息,如公共汽车线路和站点、戏院、宾馆和酒吧等各类信息。商家在NFC标签中存储各自信息后,消费者只需扫描一下该NFC标签,就可了解到商家的打折、促销信息。
社交媒体
在美国手机地理位置服务Foursquare受到外界关注的同时,德国一家名为Servtag的公司也在推出类似服务。这项名为“Friendticker”的服务,在德国柏林市不同处所投放了250多个NFC标签,消费者只需使用NFC手机扫描一下这些标签,就等于向其他好友发布信息:自己已经来过该NFC标签所在位置。
NFC终端快速增长助力中国移动支付市场迅速发展
NFC手机规模快速增长,未来NFC会成为中高端手机标配。在2013年移动通信世界大会(MWC)上,几乎所有的高端智能手机都支持NFC技术。国际主流手机厂商如三星、HTC、诺基亚已经将NFC作为未来智能手机的标配。
2011年,中国银联开始发行带有“QuickPass”及“闪付”标志的,支持NFC近场支付的银行卡,同时开始大规模布局支持近场支付的POS机设备。银联已在全国范围内完成130万台非接终端改造(目前全国pos机共700万台左右),未来几年将支持NFC的“闪付”终端改造增加到400万台。
2013年,中国移动在现场支付方面,大力推广NFC手机钱包,将销售1000万台NFC手机终端,首批10个省14个重点城市推广NFC业务,2013年实现全国商用;无线支付方面,大力推广手机支付客户端在B2M(Business To Marketing)与O2O(Online To Offline)领域的应用。
中国电信翼支付通过两年的成长,交易额400多个亿,用户数达到了2600万,合作商户3万家,RFIDUIM发卡1200万张。今年重点是支撑行业的发展,推动支付业务和通信业务融合。聚焦行业应用,打造生活支付圈,通过校园、企业、线上和线下的应用,推动用户规模化。
中国联通与招商银行联合率先推出了可商用的NFC手机近场支付产品,同时在北京通信展上正式推出了“手机钱包”业务,今后中国联通2000元以上的集采产品将支持NFC功能,加强了手机钱包的推广力度。
其次行业权威还分析指出:2014年,市场上带有NFC功能的智能手机将超过4亿部,而到2015年,这一数据将达到8亿6千3百万部。
那么我们要如何推动中国移动支付发展呢?
1、 多行业合作成为主流,推动移动支付业务发展。
今后移动支付多方合作的重点将放在培育用户使用习惯、开展丰富的增值服务上。移动支付是跨行业的业务,需要多行业合作才能更好地推进。借助行业客户的力量,向其用户提供移动支付服务,达到事半功倍的营销效果,并扩大移动创新范围。只有各个相关产业环节通力合作,切实提供方便百姓的一条龙服务体系,移动支付带来的方便性才能真正“落地实现”,进而普及推广。
2、 丰富移动支付应用,加速业务模式创新。
从目前情况看,移动支付应用迫切需要找到突破口和盈利模式。国内基于移动支付的增值业务品种较少,下一步发展需要分析消费者心理、行业特点,形成更贴心、更安全、更方便的移动支付产品,找到杀手产品,形成突破口,带动行业发展。
3、 采取强健的安全机制,保障用户信息、资金和交易的安全。
目前的手机安全不容乐观,手机丢失、被盗之后如何保证包括银行卡信息在内的资料不被泄露,是移动支付用户最为关心的问题。在终端、账户、业务交易等环节采用加密、完整性等安全保护技术,通过手机号绑定、短信验证码等方式进行支付确认,保障通信安全。对移动支付业务和应用平台进行等级高的安全防护,防止恶意代码和病毒攻击。
移动支付爆发增长仍面临多种挑战,应用范围不够广泛、创新型应用的开发落后、生态环境及商业盈利模式不够成熟等是摆在面前的现实问题。其中安全是移动支付的首要问题。移动支付的前景固然美好,但打造一个诚信、安全、便捷的移动支付环境还有很长的路要走。
总结
我们无法想象未来的NFC世界,那时或许真的用到了那名话,只有我们想不到的没有NFC做不到的。经过以上的调查分析,NFC支付将在国内领域崭露头角有着不可替代的作用,虽然在国内NFC技术的发展任然受到了一些因素的制约,还面临着很多要解决的问题,但我相信NFC技术的时代即将到来,它是一个大的发展趋势,在不久的将来,NFC时代必将如潮水一般,来势汹汹,势不可挡。
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