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Huawei Pay携NFC技术开启移动支付新时代

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随着移动支付市场走向成熟,以支付宝、微信为代表的扫码支付方式逐步发展到深水区,伴随NFC技术的应用,业内也开始思考:二维码支付是移动支付的终极形态吗?事实上,面对不断升级、不断丰富的用户需求,移动支付技术肯定不会是一方独大。不过,在当前二维码支付还占据主流的背景下,我们又该如何思考和展望移动支付的未来?答案还是要从用户需求去发掘。

二维码支付很好,但并非万能

根据易观发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2017年第2季度》报告显示,国内第三方移动支付市场的交易规模进一步增长,规模达230408.2亿元人民币,环比增长22.50%。

其中,支付宝以53.7%的市场占有率高居市场第一,而腾讯金融(微信)以39.12%的市场占有率紧随其后;二者占据整个移动支付市场将近93%的市场份额,占据着绝对的主导地位。

微信支付与支付宝在中国移动支付市场的主流地位目前还是非常明显的。不过,在这个技术快速革新和用户需求不断变化的时代,想要长期维持市场的成功也并不容易。随着移动支付的场景探索进入深水区,二维码支付也逐渐显露出一些短板。

11月2日,福州地铁的二维码支付APP出现未知故障,乘客进站后软件无法生成二维码,一直显示“二维码加载失败”,导致已经进站的乘客无法出站。时值晚高峰,又是APP 优惠活动期,许多二维码手机用户滞留车站。

而在9月,乐清城市公交决定全面停止付款码支付乘车,直言付款码支付的乘车方式存在不少问题,无法达到最好的乘车支付体验,待该功能优化调试完善后再继续上线服务大众。

在大众消费领域,对支付的速度要求不高,但是在一些类似交通的垂直场景,二维码支付开始出现问题。然而,这些场景正是以Apple Pay、Huawei Pay为代表的NFC支付所擅长的。近一段时间以来,NFC支付正逐渐呈现崛起之势,其中Huawei Pay的发展尤其令人瞩目。

NFC支付迎来新机遇

Huawei Pay及它所代表的NFC技术的优势何在?换言之,从用户的角度出发,它们到底解决了哪些关键需求和痛点?

首先是NFC技术的安全优势。在二维码支付走向全球的同时,最突显、困扰用户的是安全性问题。二维码支付存在着木马病毒、收款码偷梁换柱、付款码的截屏盗刷、社交带来电信诈骗隐患等诸多问题,让大众对二维码支付的安全性充满着顾虑。在这方面,拥有硬件SE安全元件保护的NFC支付拥有绝对优势,特别是Huawei Pay基于华为手机内置的安全芯片eSE+NFC+指纹识别+TEE功能,拥有多重安全防护,较之第三方支付安全级别更高。

此外,华为本月发布的新旗舰Mate 10,其搭载的华为TEE+inSE安全平台,是首家通过金融级评估测试的手机U盾安全产品。前不久,华为消费者业务副总裁、大中华区总裁朱平在接受媒体采访时提到Mate系列的安全性,曾用“DNA”这个词去描述华为手机四年来一脉相承的专注。无论是技术上,还是企业态度上,华为对安全的要求是苛刻的。

值得一提的是,目前第三方支付应用在国外推广遇阻,很大因素是国外用户非常重视数据隐私,同时,第三方支付应用对数据的侵略性极强。Huawei Pay基于银联四方模式,整个支付过程不存留任何敏感信息,对用户隐私的尊重也是Huawei Pay极大的安全优势。

其次,是NFC技术的便捷性优势。掏出手机——解锁——打开APP+点击扫一扫——扫描二维码——支付成功——获取商品(服务),这便是二维码支付的支付流程,而基于NFC支付的Huawei Pay,拿出手机,不需要解锁的情况下,可以对准终端非接区域,快速完成支付。在便捷性方面,NFC支付完胜二维码支付多年前已经有定论,许多用户认可、接受NFC支付,也是基于这种便捷所带来的直观体验。

安全、便捷,无疑是NFC支付赢得市场的两把利剑。不过,NFC支付的另一个优势,却少有人提——场景优势。如果一项技术不能落地市场,那么这仅仅是一个技术,而没有用场景的支持,就不能算作是被用户广泛接受的产品。基于NFC支付技术的Huawei Pay,又是如何一步步围绕用户需求,构建场景优势,从而在这愈演愈烈的移动支付大战中实现发展的飞跃呢?

市场契机出现和场景优势凸显

事实上,NFC支付经历了多年的发展,银行、银联、商户、手机厂商等产业角色组成的产业链已经足够成熟,经过各方摸索与发展,产业已经达到了爆发的临界点。在此背景下,Huawei Pay也牢牢抓住了一些新契机,让更多用户受到吸引,认识、了解并熟悉Huawei Pay在使用场景领域的开拓成果,并享受到多场景中使用NFC支付的优质体验。

其一,补贴大战之后的新契机。在经历长时间的补贴大战之后,第三方支付的补贴力度已经不如往常,对用户而言,针对性不强的补贴机制也逐渐失去了新鲜度。另一方面,Huawei Pay看准时机顺应用户信息认知习惯,在双十一联合银联推出了“激励金”计划,满100送20,满1000送100。Huawei Pay这种针对用户具体消费需求且力度颇大的优惠活动,显然能够起到更好的推广效果。

其二,场景“根据地”建立并不断扩大范围。吸引消费者进入NFC的世界只是第一步,用丰富的使用场景解决各类支付需求才是发展的关键。在二维码支付气势正盛之时,NFC的从业者就在思考,到底什么才是NFC支付不可替代的优势场景。多年的探索之后,大家普遍认为交通是二维码支付难以与NFC支付抗衡的领域。目前,Huawei Pay已经支持交通联合一卡通,可在全国160多个已实现互联互通的城市使用,包括南京、苏州、厦门、青岛、大连等城市。

交通是一个高频的支付场景,且对支付速度要求极高。在这一场景中,NFC的优势是绝对的,Huawei Pay将通过这一场景优势,极大的提升用户粘度,同时通过这一场景“根据地”不断的向其他支付场景辐射。

此外,目前Huawei Pay已陆续在国内开放支持了62家银行,覆盖全部18家国有商业银行和全国性股份制银行。也就是说,凡是有银联“闪付(Quick Pass)”标志的POS终端,均可以使用支持Huawei Pay的手机进行“刷机”消费。大众支付场景,Huawei Pay也在逐渐发力。

值得一提的是,除了支付场景的发力,非支付场景Huawei Pay也在积极拓展。近日,Huawei Pay与ofo通过战略合作,首家支持一触解锁,未来可实现空中发卡NFC智能解锁,在共享单车领域,Huawei Pay的便捷性再次战胜二维码。除了ofo单车,Huawei Pay也即将接入华为商城(Vmall)、美团、美团外卖、大众点评等APP平台,让用户体验到更多新应用场景的优质服务,这也让Huawei Pay成为实现业内首家从线下拓展到线上的移动支付服务商。

新的市场契机出现和产品优势建立的场景“根据地”,让Huawei Pay在竞争激烈的移动支付战场占据一席之地。不过,想拥有更加美好的未来,Huawei Pay的发展倚仗肯定不止于此。

华为品牌实力与“硬件+软件+服务”的整合优势

从目前的产业情况来说,Huawei Pay抓住了一定的市场机遇,虽然短时间内无法颠覆二维码支付的存在。放远未来,Huawei Pay将借助华为终端的整体发展而崛起。

首先不可忽视的是华为不断增长的市场增长率,根据此前IDC公布的数据显示,今年第三季度华为手机销量达到了2230万台,同比增长高达23.4%,并以19%的市场份额继续称霸国内手机销量排行榜。从今年其手机出货量趋势来看,未来Huawei Pay的用户量会被进一步激发。

其次,华为也不断重视Huawei Pay的未来发展,今年P10和Mate 10两款旗舰手机都具备NFC支付功能,加快了Huawei Pay对中高端用户的占领,提升目标用户的高占有率; 最后是华为强大的“硬件+软件+服务“模式,用户切换支付服务的成本提升,使得Huawei Pay的用户忠诚度较之第三方支付应用会更高,在未来的市场竞争中Huawei pay持有更多筹码。

综上所述,虽然目前移动支付格局较为稳定。但Huawei Pay凭借NFC支付的安全和便捷,很可能成为行业多极化发展中的一极。此外,借助场景的丰富,如银行U盾、卡包功能(门禁卡、优惠券、会员卡等集成)、车钥匙场景等,把智能安全和丰富应用场景结合的基础夯实,Huawei Pay可以实现场景闭环,用户不仅仅可以通过Huawei Pay完成每天的支付,更可以完成支付以外的生活服务。

期待Huawei Pay携NFC技术在未来,开启移动支付新时代!

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