Spyder滑雪夹克使用NFC标签 加强客户互动

　　过去几个月中，Spyder Active Sports品牌制造的美国滑雪队(USST)夹克开始使用NFC技术为客户提供夹克，滑雪队和当地滑雪场相关信息。目前，该系统正在试验阶段，每件夹克都内置一个NFC标签。消费者可使用NFC智能手机及平板电脑在店内读取标签信息，通过Youtube，Twitter等社交媒体进行互动，了解相关信息。

　　Spyder是由Global Brands Group运营的一个滑雪和功能服饰及配件品牌，为美国滑雪队提供了27年赞助。Spyder Active Sports总裁兼首席执行官Julia Hansen说，自1978年推出首款滑雪毛衣开始，Spyder一直致力于提供技术创新及时尚服饰。

　　Hansen说：“我们一直在寻找Spyder独有的消费者体验。很少有服装品牌会为客户提供互动的技术渠道。我们的消费者是品牌的延伸，和他们进行互动对于我们来说是非常宝贵的经验。”

　　最近，该公司决定开始在一个小系列的产品中测试NFC技术，并计划扩大该技术的使用范围。Hansen称：“此次NFC技术用在美国滑雪队夹克服装上，这将帮助我们测试如何将该技术应用于其他种类服饰中。”

　　Smartrac的全球业务副总裁Corey Wilson表示，该解决方案使用了Smartrac Dura NFC标签，及Smartrac的Smart Cosmos平台和CX软件，同时和移动营销方案公司Blue Bite达成了合作关系。用户不需要应用即可与NFC标签进行互动，只需要一个内置NFC芯片的平板或智能手机。

　　用户使用NFC手机刷标签时，读卡器读取到标签唯一ID号码后将跳转到Spyder网页上。在该网页上，用户可读取USST及其成员的信息，并获取该位置附近的滑雪场信息。购买外套后，消费者可读取标签，在跳转网站上进行注册。同时，消费者还可查询购买历史记录。

　　Spyder可以利用Smartrac的Smart Cosmos软件与Blue Bite软件来更新网页，从而为消费者，夹克穿戴者和他们的朋友分享新内容。

　　Smartrac还开发了一系列可洗涤和可穿戴的标签，可嵌入各种产品中。他表示：“我们的Dura NFC产品可满足各种严格的洗涤和磨损要求。”

　　该NFC标签在由Spyder的采购代理Li&Fung Ltd.处附着。Li & Fung在服饰Logo后附着了NFC标签。标签的唯一ID号码及其绑定的SKU信息存储在Smart Cosmos平台和CX软件中。

　　该系列服饰是在今年的滑雪世界杯推出的。Hanson表示，该技术将对我们的品牌产生许多可能的影响。公司相信未来可以在产品中进一步利用NFC技术。