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李琳:从WWDC的消息看Apple Pay的发展
依赖电子产品的苹果,一直在增强其服务业务,提高营收的稳定性。而移动支付服务“苹果支付”是该公司重要的服务产品。据说苹果支付可能会和移动聊天服务iMessage进行整合,极有可能是模仿谷歌、Facebook等对手,推出聊天好友转账的服务。
据美国旧金山报道,苹果每年年中的开发大会,软件和服务将是主角。之前媒体已经披露了大会的许多内容,比如苹果可能会对第三方服务商开放语音助手Siri,另外可能推出效仿亚马逊Echo的家庭语音联网设备。
跟好友转账
苹果称将会整合苹果支付服务和旗下的移动聊天产品iMessage,而此前,谷歌、Facebook等竞争对手,也在移动聊天和移动支付产品上进行了融合。
在移动社交工具上,阅后即焚为特色的Snapchat目前属于明星应用,该公司也在去年推出了聊天好友的转账服务。这样,好友之间不仅可以发送照片、视频等有趣的内容,也可以发送“真金白银”。
苹果可能让iMessage的聊天好友之间利用苹果支付进行转账。
不过这些功能在中国的微信已经广泛应用,因此不是真正的什么创新。
上网页支付
苹果支付的功能升级称,会进一步拓展使用场景,苹果将允许用户在移动网站进行网页内支付。这意味着目前依赖移动版网站的电子商务等企业,也能够让用户利用苹果支付结算。这是通常我们所说的远程在线支持。
如果支持网页内的支付,苹果支付会对移动支付巨头PayPal(主打网页内的第三方账号支付)形成冲击。但如果没有创新,在中国苹果对于支付宝、微信支付的垄断地位比较难撼动。
在此之前,苹果支付已经支持了移动APP内部的支付,以及线下商户POS机的支付。苹果支付虽然在美国市场获得一定成功,但是在非美国市场举步维艰。比如在中国,依靠扫码支付的微信支付和支付宝,都已经垄断了本地市场,苹果支付并不具备冲击“本土地头蛇”的实力。
进海外市场
苹果支付的国际化早已开始,据称苹果支付将会在欧洲的瑞士上线服务。
据瑞士媒体报道,瑞士的银行Cornèr Bank已经决定支持苹果支付,比如瑞士信贷和UBS也许会支持。据称,苹果从年初开始就在准备进入瑞士市场,比如二月份,苹果就向瑞士政府部门提交了有关苹果支付商标的申请。
迄今为止在欧洲市场,苹果支付已经进入了英国,在该国甚至支持公交、地铁的付费。苹果已宣布将会进入西班牙,但是目前尚未变成现实。据悉,苹果支付未来计划进入的市场包括中国香港、巴西、法国、日本等。
据报道,苹果支付在海外市场遭遇阻力,其中一个重要的原因是消费者习惯使用了信用卡刷卡支付,他们并未觉得苹果支付能够带来更多的实惠,因此不愿意进行麻烦的绑定。
和微信支付和支付宝不同,苹果支付目前利用刷手机取代了刷卡操作,但苹果尚不识别用户的具体身份、购物行为和会员资格,难以推出会员打折、积分、促销等附加功能。Apple的创新在移动支付方面还远远不过,期待充满创新和惊喜的苹果给这个行业带来创新和冲击。
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