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从小额免密免签到“小额三免”,你真的放心吗?

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  银联的“小额三免”(免密、免签、免忧)便民支付服务已正式在厦门推出,市民持银联芯片卡到部分商超、餐饮店消费,单笔消费不超过300元,挥卡即付,不用再签名和输入密码。近日,多位读者拨打本报市民热线,咨询“小额三免”(免密、免签、免忧)的相关问题。为此,本报特邀银联专家进行解答。

  不输密码,安全吗?

  读者吴先生:小额支付不输密码是挺方便的,但这样安全吗?

  银联专家:安全性方面大可放心。首先,银联的“小额三免”是基于金融IC卡的业务,没有伪卡风险,交易的单笔限额为300元,超过300元就跟普通付款流程一样了,单日累计上限为1000元(具体以各发卡银行规定为准);其次,商户靠谱,支持“小额三免”的商户都是知名品牌或连锁商户,同时交易监测机制确保了用卡环境安全可靠。此外,还有后台风控、风险赔付保障等,让用户支付更安心。

  银行卡丢了被盗刷,怎么办?

  读者陈女士:万一我的银行卡丢了,然后被盗刷了,怎么保障我的利益?如何申请赔付呢?

  银联专家:遇到这种情况时不必惊慌。卡片丢了,要立即挂失卡片,可通过拨打发卡银行服务热线或去银行柜台办理挂失。对挂失前72小时内发生的 “小额三免”交易盗刷,挂失后尽快致电发卡银行客服申请赔付。银行会调查取证,持卡人需提供申请材料,审核通过后,赔付资金一般于10个工作日返回指定账户,不同发卡银行赔付时限有所不同。

  哪些银行支持“小额三免”?

  读者黄小姐:目前,都有哪些银行卡支持“小额三免”服务?

  银联专家:目前,境内、境外发行的银联IC信用卡均已支持该服务。此外,建设银行、中国银行、交通银行、招商银行、浦发银行等银行的IC借记卡同样支持,后续将有更多银行加入。

  哪些商户支持“小额三免”?

  读者张先生:在厦门,支持“小额三免”的商户有哪些?

  银联专家:有麦当劳、必胜客、永辉超市、中闽百汇、新华都、乐购、乐海百货、每时美季。接下来,还将有更多商户支持这一服务。

  为何没有要求就自动开通?

  读者连女士:我的银行卡本来是设置了交易密码的,为什么我没有要求就自动开通了“小额三免”业务?

  银联专家:“小额三免”业务定位为对现有IC卡“闪付”功能的升级,在持卡人利益不受损的前提下,银行普遍采取默认开通的方式,免去前往柜面或致电银行办理开通的不便。为保障用卡安全,银联携手各商业银行设置了专项赔付金,提供72小时失卡保障服务。如果发生IC卡或移动设备失窃,将对持卡人挂失前72小时内被盗刷消费金额提供赔付(每位持卡人每年最高累计赔付1万元)。

  能否申请关闭?

  读者林小姐:我不想用“小额三免”功能,能不能申请关闭?

  银联专家:如果持卡人希望关闭该功能,可联系发卡银行,目前大部分发卡行支持关闭功能。不过,需要提醒您的是,如果关闭了“小额三免”功能,通过“闪付”方式在“小额三免”商户进行交易时无法成功,需插卡或更换其他银行卡进行交易,因此建议您谨慎选择关闭此功能。

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