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Apple Pay最新体验评测:线上线下支付、手机手表全覆盖

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肯德基已在玻璃门贴上银联云闪付与Apple Pay的标识

  Apple Pay已向大陆地区的苹果设备用户正式开放,这距离2014年秋天过去了一年半的时间,在那一年9月份的苹果秋季新品发布会中,库克第一次向人们展示了这项基于Touch ID(指纹识别)和NFC技术的支付功能。昨天开始,包括中农工建在内的十二家银行的信用卡和借记卡将支持Apple Pay,平安、交通等另外七家银行将于近期支持,基本涵盖了国内80%的信用卡和借记卡用户。

  首批支持Apple Pay的银行

  中国农业银行

  中国银行

  上海银行

  中国建设银行

  中信银行

  招商银行

  民生银行

  广发银行

  中国工商银行

  兴业银行

  中国邮政储蓄银行

  上海浦东发展银行

  以下银行将会陆续支持Apple Pay

  平安银行

  光大银行

  广州银行

  华夏银行

  宁波银行

  交通银行

  北京银行

  Apple Pay是什么?

  简单讲,Apple Pay类似一个卡包,你可以将所有的银行卡存储在iPhone或者Watch的Wallet(钱包)中,之后可以在支持银联云闪付功能的POS上使用,我们比大家提前体验到了Apple Pay,将在下面的内容中为大家做详细介绍和体验。

Apple Pay内置在Wallet应用内

  哪些设备可以使用Apple Pay?

  Apple Pay支持iPhone、iPad、Apple Watch,但可使用的场景并不相同。其中只有iPhone 6及以上的设备和Apple Watch支持在线下的银联POS机上支付,其他设备因为不支持NFC技术所以无法在线下使用。如果你是iPhone 5的用户,可以通过Apple Watch来实现Apple Pay。

  具体可以参考下面这张图

官网支持Apple Pay设备示意图

  为什么要使用Apple Pay?

  在国内,以支付宝和微信支付为首的移动支付在一二线城市已经相当发达,用户为什么会选择Apple Pay?在沟通中我们向苹果公司提出了这个问题,官方向凤凰科技表示:Apple Pay的优势在于?简单、安全、重视隐私。

  是否真的简单先放在一边,为接下来的体验环节留个悬念,着重讲一下Apple Pay安全和隐私方面与其他支付方式的区别

  Apple Pay可能是目前最安全的移动交易形式

  1.使用Apple Pay支付时必须录入指纹,这基本避免了误操作的可能。

  2.绑定银行卡后,银行会为iPhone和Watch设立独立设备识别号码,这个号码会存储在苹果的加密芯片Secure Element中,外界无法获取,刷卡小票上也不会显示你的真实信息。

  3.当采用Apple Pay支付时,银行会与Apple Pay通信,确认唯一的动态交易码,如果没有动态交易码将交易失败。

  4.当设备丢失时,用户可以通过iCloud中的“查找我的设备”或者“设置”将Apple Pay关闭。

  Apple Pay同样注重对用户隐私的保护,与支付宝和微信绕过银行来实现支付不同,Apple Pay完全基于银联系统,交易流程也是从商户到银行端到端,所以个人的信息交易信息不会存储到苹果服务器,只记录在商户和银行,Apple Pay无法通过这些交易对用户进行追踪。

  此外由于不必出示银行卡,所以在商店内付款时,收银员不会看到用户的姓名、卡号或安全代码,基本避免信用卡通过刷卡形式被盗刷,这点在国外消费时尤其重要。

  如何使用Apple Pay?

  Apple Pay支持线下线上两种支付方式,在线下交易中iPhone和Apple Watch的使用方式也不同。当使用iPhone的Apple Pay时,用户无需打开任何app,也无需唤醒显示屏,将iPhone靠近支持云闪付的POS机,并将手指放在Touch ID上,即可进行支付。也可以在iPhone处于锁定状态时,双击HOME键进入Wallet,进入购买模式。

iPhone使用Apple Pay支付截图

  在Apple Watch使用要更简单些,双击侧边联系人按钮,并将Apple Watch显示屏对准支持云闪付的POS机。你会同时收到一下轻触和一声提示,表示支付信息发送成功。

Apple Watch使用Apple Pay支付截图

  我们分别去太平洋咖啡、肯德基体验了Apple Pay,在北京地区这两家企业的连锁店铺均已更换支持银联云闪付POS机,支付环节非常便利。其中太平洋咖啡的POS机是平放在桌上,使用Apple Pay时需用手机尽可能的靠近,姿势比较有“难度”,用Apple Watch支付时要更难。肯德基比较人性化,POS机支在桌子前,使用Apple Pay时要更加方便。

放在桌子上的POS机比较难刷

支付完依然需要签字

肯德基的POS机是立式的,体验就好不少

  首批支持Apple Pay的商户:

  Apple Store 零售店

  OK便利店

  Burger King

  太平洋咖啡

  Lane Crawford 连卡佛

  7-11 (北京)

  KFC (北京)

  家乐福

  好德便利店

  伍缘超市

  万宁

  麦当劳

  新光天地(苏州)

  五星电器

  农工商超市(上海)

  City Shop 城市超市

  以下商户将陆续支持Apple Pay:

  FamilyMart

  可的便利店(上海)

  Costa (南方区)

  Godiva

  大悦城(上海)

  重点:

  1.基于银联或发卡行要求,超过免密额度后可能需要输入密码,与平时刷卡相同。

  2.及时Apple Pay支付成功,在POS确认环节中点击取消同样可以取消交易。

  3.无论在iPhone还是Apple Watch使用Apple Pay进行刷卡都不需要联网环境。

  Apple Pay的线上交易基于应用内支付苹果称之为Buy with Apple Pay,这项功能目前仅支持iPhone和iPad,目前你可以在美团、神州专车等应用上选择用Apple Pay来充值或结账消费,此时将手指放在Touch ID上就可完成交易。

大众点评已支持Apple Pay

  首批支持Apple Pay的应用:

  唯品会

  当当网

  本来生活

  聚美

  美团

  点评

  Enjoy - 精选限量美食

  携程旅游

  去哪儿

  中国国航

  神州租车

  易到用车

  美团外卖

  美团猫眼

  以下应用将会陆续支持Apple Pay:

  京东商城

  网易考拉

  微博支付

  如何使用Apple Pay?

  最后跟大家讲一下如何使用Apple Pay,也就是如何绑定银行卡。当你收到Apple Pay的更新推送后,需要在Wallet中完成设置,进入Wallet后你会看到屏幕的左上角多了一个Apple Pay的标识,此时点击右上角的“+”即可开始添加银行卡,Apple Pay在国内支持银联协议的信用卡和借记卡。Apple Pay会利用相机来识别银行卡的号码以及有效日期(有效日期识别不到可以手动填),添加信用卡时需要输入背面的三位PIN码,借记卡则不用。

点击右上角的添加,一步步按照提示操作即可

  注意:

  1.无论是信用卡还是借记卡,当激活时都需要输入预留手机的短信验证码。

  2.及时你在iPhone上设置好Apple Pay,到Apple Watch也要重新设置,银行会为iPhone和Watch分配不同卡号。

  3.Apple Pay的每日限额与云闪付相同,可以联系银行更改。

  由于服务器分发能力有限,所以不是所有苹果的用户都会第一时间收到升级推送,没有收到的用户可以耐心等待,相信就在这两天你就可以使用到了。

  下面选择了凤凰科技微信网友比较关注的10个问题:

  Apple Pay是否方便?

  很方便,如果支持的商家足够多,如果你有Apple Watch,完全可以不用带信用卡甚至手机出门了,对于喜欢户外跑步的用户绝对是一个福音,双击侧键,贴近POS机就能完成交易,流程也非常简单。

  Apple Pay、支付宝和微信哪个更好用?

  从操作步骤上来讲Apple Pay要更加好用便捷,但支付宝中内置的余额宝,微信的红包等功能Apple Pay是不支持的,所以不同场景下会有不同的使用选择,移动支付我更倾向于使用Apple Pay。

  Apple Pay支付有手续费吗?

  银联会向商家收取一定的手续费,一般来说,零售业的刷卡手续费率在0.8%-1%,超市是0.5%,餐饮业为2%。这个费用不用消费者额外出,但一般商家会将成本加在货品的售价内。(羊毛出在羊身上,你懂的)

  在哪里可以使用Apple Pay?

  目前只要有银联云闪付标识的地方都可以使用Apple Pay。

  Apple Pay需要下载吗?

  Apple Pay集成在iOS的Wallet应用中,不用单独下载。同时使用时也不用打开额外的应用,只需要将对应手指贴在Touch ID(Home键)并且靠近POS即可完成交易。

  Apple Pay支持第三方应用吗?

  可以在第三方应用中使用,目前支持美团、携程、点评,即将支持京东、微博支付,详细列表可以向上滚几屏。

  Apple Pay会获取我的交易记录吗?

  Apple Pay原理类似于“刷卡”,苹果只是提供了一个电子卡包,用户和商户的资金都存在银行,商家和银行是端对端的消费。

  但从理论上讲苹果是可以获取到用户的交易记录的,但同时苹果也承诺不会上传交易记录。相对于国内某些互联网公司,个人还是比较相信苹果的。

  手机没有电可以使用吗?

  不能

  如果误刷或者误操作,可以退款吗?

  如果是在线下消费,误刷了可以在POS最终的确认环节选择取消交易。

  退款则与信用卡和银行卡的方式相同,需要与商户和银行协调。

  可以出国使用吗?

  可以出国使用,但前提国外要有支持银联云闪付功能的POS机。

  最后:

  等待一年半,Apple Pay终于入华,与微信和支付宝自建渠道不同,苹果绑上了银联这颗大树。

  在微信和支付宝不断蚕食移动支付的市场份额下,银联日子并不好过,显然苹果手中掌握的高端用户群体对于银联的移动支付业务来讲,是一剂最好的催化剂。

  但是,Apple Pay相比于多点触控、指纹识别、3D Touch并非是颠覆式创新。它的使用场景已经被腾讯和阿里描绘的非常清晰,无论是微信支付还是支付宝,都已经可以实现Apple Pay类似功能。而在线下,Apple Pay在体验上的领先未必能占领绝对优势,说白了,移动支付拼的还是地推能力和补贴力度。

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