凤凰云科技陈康弘：可穿戴支付的未来在空中发卡

　　2016年1月12—13日，"2016中国移动支付年会"在北京召开，本次年会以"互联网+时代的移动支付"为主题，移动支付网作为本届年会合作媒体对年会进行全程报道。会上，凤凰云科技(北京)有限公司CEO陈康弘发表主题演讲。他认为一个穿戴产品最重要的是空中发卡，空中发卡不再是一卡通了，可以把银行卡，可以把生活卡直接穿在上面，把应用场景最大的做大。以下为陈康弘的现场演讲实录。

　　陈康弘：大家下午好，很高兴来参加移动支付年会，我是刷刷手环凤凰云的CEO陈康弘，在2003年的时候我们就在摩托罗拉一直在做整个手机支付行业。到2005年的时候在中国第一届的支付大会上面，又再做移动支付的解决方案，现在2015年一整年，其实总共有10年的时间，中国的移动支付变化非常大。在2015年，我们应该是在3月份做的一个全球第一次的首发，也就是把穿戴产品结合的一个支付工具，在北京作为一次商用的落地。

　　3月份到现在大概将近9个月的时间了，刚好借这个机会跟大家分享一下刷刷手环在9个月间到底做了什么样的事情。

　　其实这不是一款简单的手环，我们从2013年美国就开始做整个穿戴产品了，2015年在中国做移动支付以后，就发现手机支付是一个很大的障碍。不管现在中国移动还是银联，早上各个行业的专家、领导也都讲了，一直在着力移动支付往手机支付方向走，这么多年来，各位手上用的可能还是真的没有把它用起来。做了这么多年以后，2013年我们就一直在思考怎么样让用户用起来，就是用户其实主要的还是一个体验的问题。就支付本身他并不是一种应用，支付是一个基础。要看场景来使用，就刷刷手环，我们真正在做的是针对小额支付的场景，这里讲的场景可以发现，调研的结果就是公交、地铁这样的小额支付，这种场景的需求是比较刚性的一个需求。

　　刷刷手环在整个支付领域里面来讲，我们主要还是在公交地铁里面的应用，在3月份的时候我们做了一个比较大的发布，大家可以看到在移动支付领域，民众对穿戴支付产品的好奇，我们3月份发布以后，短短的三天百度的指数冲过了1亿多次，就刷刷手环有1亿多次，大家对于穿戴支付感兴趣的程度非常高。在新浪、微博等科技板块，一般来讲这些板块都是在讲手机的，这是穿戴产品第一次占到科技板块的第一名，在一周的阅读量超过6000万次。

　　我们在京东做了一次首发，在预约的一个月，3月份预约已经超过40万用户，想要利用穿戴支付来解决支付上的问题，这是我们可以看到2015年，其实刷刷手环开始了一个刷手的时代。

　　这样的一款创新的支付产品，其实整个后面是必须要有一个很大的支撑。所以2015年凤凰云在人、流程、产品、用户跟渠道上面就花了很大的时间，主要是在打造基础工程。因为这样子的一个穿戴产品，其实本身是结合两个产业，一个是消费性电子，一个是竞争卡行业，整个供应链也完全不一样，并不是工厂出来以后就可以拿到用户手上。必须向公交地铁做一次密钥的写入，整个供应链本身就是一个很复杂的过程，产品的打造，还有保护用户拿到这个产品到底通过什么样的渠道，可以快速取得在渠道上布局。目前线上有6个平台，包括京东、天猫、淘宝，1号店，包括几个点上平台都有介入。线下是一家把智能穿戴跟便利店结合在一起。包括全时便利店，全家便利店，能够在便利店里面，用户直接就可以买到这样一个穿戴支付的产品。所以2015年，其实我们的布局主要是把整个基础，发卡的整个供应链和渠道的基础布置起来。

　　从3月份开始是北京的首发，短短的几个月之内我们做了很多事情，现在可以看到北京、上海、广东、深圳、杭州、成都基本上6个城市市民可以享受到穿戴支付的产品，广东是跟广东省合作涵盖了20个城市，上海的一卡通是采用了住建部的标准，可以涵盖的也将近有65个城市可以刷，但是在上海的部分，经过我们测试的将近有20个城市可以刷。所以加总起来，在2015年整个穿戴支付在中国可以应用的范围应该涵盖了将近有50个大中小的城市，差不多5亿的用户可以使用这样穿戴支付的一个产品。

　　作为一个穿戴支付的产品，其实有几个特点给各位分享一下，并不是说做穿戴，整合到手表以后这个产品的用户就会来使用，既然是一个穿戴产品，所以最重要的现在用户在25岁到35岁比较多，还是年轻的白领。上班族，坐公交、地铁这种我们称为刷刷族，他们是我们的目标用户群。这些人把他戴到手上，所以颜值很重要，今天我们准备了25个奖品发给大家体验一下，它在阳光下是闪闪发光的，就跟一个很大的钻石一样。

　　第二个戴到手上基本上要防水，因为要洗澡、洗手。这是一个穿戴产品，会去刷卡，所以必须要做耐磨，所以这个表面虽然他是一种钢化玻璃，所以我们还要经过一种特殊的处理，这个处理刀子在上面滑动都不会刮伤的。

　　第三个戴到手上刷手是科技改变生活愉快的一种体验，但是现在年轻人很多人不戴手表，现在越来越多人手上不愿意戴东西。如果一个穿戴产品做成固定式手表的形状，强迫用户天天带到手上，这个不是特别好的用户体验。所以我们所有的穿戴产品都是可穿可戴，可以穿在手上也可以戴在身上，真正实现了可穿可戴。

　　第四个就是可以做到任性支付，包括可以看到整个支付功能，涵盖的范围。

　　每一个城市的公交地铁其实不太一样，2015年整合了6个城市，其实杭州的应用其实是最好的他基本上包括自行车、小商户、餐厅、便利店、便利商店还有快餐店整个在一起。另外，杭州比较特殊，整个菜市场，其实小额支付真正发生的地方，类似于菜市场、杂货店这是真正小额支付发生的地方，这些人去买菜，基本上拿着菜篮子的，你要再去拿钱包，拿零钱这是很不方便。对他们来讲如果直接能够刷手， 3块钱、5块钱的直接用手来解决付款问题，这个真的是科技改变生活。杭州的应用在整个全国的一卡通里面应用其实是非常广泛的。

　　当然，作为一款穿戴产品，基本里面有一个传感器，这传感器的功能，我们可以做到24小时的检测，这其中可以包括是整个跑步，走路、静坐等等，我们把它分成7种运动生活状态，到了晚上的时候，睡觉如果戴着穿戴的话，可以检测到你睡的好还是不好，他会判别你进入到深睡期还是浅睡期，这是24小时运动检测的功能。

　　软件上面有四个特点，刷刷手环的软件，第一个当然跟钱有关系的，我们有一个刷刷钱包，可以看到一卡通里面的余额，可以透过手机，针对手环做充值就不用排队充值，这是公交地铁的一个痛点，要去排队充值。

　　我们花了很长时间在整合一件事情，2015年我们实现了透过手机、蓝牙，并做了一个空中发卡，发卡是一个非常重要的环节，我们彻底在2015年实现了空中发卡功能。现在我们解决了用户从原来的卡变成穿戴设备，未来我们要给用户解决的另外一个问题，2016年刷卡企业帐户功能开通以后，我们会解决用户用钱的问题。怎么样免费坐公交地铁，这是2016年我们最重要的一个金融衍生服务的一个特点。

　　我们发现现在很多的企业用户跟我们供的这样一个穿戴支付产品，更主要的是企业拿来当做年会，里面存钱发给员工当做奖金，这样基本上在整个公司可以做鼓励倡导运动，又可以拿到奖金产品，甚至每个月都可以往里面存钱，给员工当交通费。所以我们软件的存储功能可以让各部门互相PK起来。

　　我们做了一个社交功能，同一个时间段，每天24小时如果你发现运动时间跟某一个区域的某一群人有关系的话，可以看到这一群人，这叫有缘人，我们在做一个大数据的处理，就可以约他一起跑步，一起运动，这是我们作为刷刷社交。

　　最有名的是刷刷任务，刷刷手环其实走路可以赚钱的，我们整合了很多的互联网金融的企业，我们跟很多的互联网金融企业有合作，他们用户只要每天走路到一千步，到一万步可以拿到不同的奖励，解决了用户在小额支付上面怎么免费坐公交，免费坐地铁，这些钱其实是他们运动达标以后，完成我们刷刷代步已经，可以掉钱掉下来。

　　里面除了掉钱以外，每一次走路都有健康币，有了健康币以后，里面有一个刷刷商城，在刷刷商城里面，健康币可以换我们的产品。

　　最重要的是空中发卡，一个穿戴产品最重要的是空中发卡，空中发卡不再是一卡通了，可以把银行卡，可以把生活卡直接穿在上面，把应用场景最大的做大。

　　2016年大家可以看到我们最新的产品，过两天我们会做到刷刷手环二代产品的一个发布，这是经过100多万用户的反馈，需要我们在刷刷手环做一些改造，其中包括带振动能够做手机办理的一个功能，能够传达到传载上面，这是我们2016年最重要的一个新产品。

　　2016年通过空中发卡以后，各大银行可以整合成银行卡。

　　我们2015年做了很多创新的产品，我们跟融金所等很多企业都有走路赚钱的合作，我们现在跟民生银行还在合作，如果一个月走20万步，一天走步1万步，每个月50块钱可以领到一个钱包里面去，可以让你免费坐公交地铁。

　　现在是2016年年初，2015年年初的排行让所有的用户来做一个年度排行大赛。现在在安卓跟IOS都可以直接下载刷刷手环的软件，都可以看到我们有各种可以赚钱的活动。

　　当然了，除了用户的话，除了走路我们也希望他走路的最后有一些健康币，这健康币除了刷刷商城以外，每一周可能会开两到三次的乐透，走路的步数可以跟乐透的彩球对撞，对撞直接有奖金和奖品，走路不再是单调、无聊的一件事情。

　　非常感谢大会，也感谢各位来宾，谢谢!

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