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Apple Pay发展受阻碍、用户少的三个主要原因
BI中文站 8月8日报道:根据PYMNTS.com和InfoScout的最新“Apple Pay普及率追踪”报告,从今年第一季度至第二季度,Apple Pay在美国iPhone 6和iPhone 6 Plus用户之中的渗透率出现滑坡。今年3月,有15.1%的受访者表示曾用过Apple Pay,而到今年6月这一比例下降至13.1%。
这表明,Apple Pay的发展仍面临障碍。其中主要原因包括以下3个方面:
1.相对于其他支付方式,用户并没有看到使用Apple Pay带来的便利。在没有使用Apple Pay的iPhone 6和iPhone 6 Plus用户中,有32%表示,他们对当前的支付方式感到满意,有34%表示,他们并不清楚这一软件如何使用。
2.零售商尚未普及Apple Pay。截至今年3月,美国有70万家零售场所接受Apple Pay支付,但其中的美国主流零售商很少。许多大型零售商正在开发自主的移动钱包服务CurrentC。除非Apple Pay能在零售商中进一步普及,否则用户不会全面转向这一支付方式。不过,2014年,美国出货的75%终端都集成了NFC(近场通信)功能,这意味着能接受Apple Pay支付的商户数将快速增长。
3.并不是所有iPhone用户都使用了支持Apple Pay的设备。截至3月,美国有40%的活跃iPhone用户升级至iPhone 6或iPhone 6 Plus。因此尽管可能有更多用户对Apple Pay感兴趣,但他们缺乏使用Apple Pay的硬件设备。
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