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美国支付行业混战 谷歌或联手运营商对抗苹果
苹果在移动支付行业的后来居上和攻城拔寨,让美国乃至全球移动支付行业忧心忡忡,行业格局随之产生种种异动。先前,美国移动通信行业曾联合开发手机支付工具SoftCard,然而最近却传出项目受挫的消息。
美国权威媒体引述多位消息人士称,面对苹果支付的强势崛起,之前在移动支付上各自为政的谷歌(微博)和美国移动通信行业,目前正准备整合手机钱包,共同狙击苹果。
SoftCard支付工具尚未正式启用,其支持者是美国三大移动运营商AT&T、Verizon无线和T-Mobile美国公司。不过据两位消息人士披露,SoftCard已经裁员60人,剩下的员工已经被通知暂停工作,等待项目被外部公司收购。
一位消息人士披露,目前谷歌钱包的运营方谷歌,正在和SoftCard及其股东进行“排他性谈判”,谷歌将斥资超过5000万美元,收购该公司。
消息人士透露,SoftCard虽然并未正式运营,但是由于其背后代表了移动通信行业,拥有巨大的新手机预装钱包工具的价值,因此引发了多家厂商关注。除了谷歌之外,PayPal也表达了收购SoftCard的兴趣。
不过消息人士称,在谷歌和PayPal中间,SoftCard的移动运营商股东更加青睐谷歌,因为目前三大运营商销售的主力旗舰手机,均采用了谷歌开发的安卓系统。
对于收购传闻,谷歌、AT&T、Verizon、T-Mobile以及PayPal公司均未作出评论。
谷歌是移动支付行业的先驱公司,多年之前就推出了“谷歌钱包”工具,其基于非接触式的NFC技术。然而谷歌钱包迟迟未能起飞,最根本的原因无法获得美国移动运营商的支持。
据报道,由于移动运营商未能够在手机中预装,再加上当年美国零售商户中安装NFC首款设备者数量寥寥无几,谷歌钱包发展步履蹒跚。根据美国市场研究公司的统计,在美国移动支付市场,谷歌钱包的市场份额,暂时排在苹果支付之前,但是后者的发展势头,远远超过了谷歌,连遥居第一名的PayPal,如今也是坐立不安。
移动运营商不支持谷歌钱包,他们希望另起炉灶开挖市场。不过SoftCard不仅产品开发较为缓慢,也很难吸引消费者的兴趣。
两位消息人士透露,苹果支付去年11月开始在美国启用之后,在商户和消费者当中获得了成功,这促使谷歌和移动运营商行业更有整合产品的紧迫感,也促使他们坐在了并购的谈判桌前。
一位消息人士称,移动运营商行业过去曾经和谷歌有过合作项目,实践过收入分成模式,因此在运营商看来,SoftCard被谷歌收购,要好于被PayPal收购。
据悉,美国智能手机的主导权,掌握在运营商手中。其中安卓手机用户使用谷歌移动搜索,或是从谷歌Play商店中下载数字内容,运营商都将获得部分收入。
据消息人士透露,当年在研发谷歌钱包时,谷歌所期待的商业模式是广告。谷歌可以根据消费者的购物记录,提供营销效果更佳的定向广告。如果运营商支持谷歌钱包,谷歌也将让运营商分享广告收入。
消息人士称,虽然谷歌的商业模式考虑到了运营商的利益,但是在如何实现方面,双方产生了分歧。
一位消息人士表示,如果谷歌能够收购SoftCard,那么谷歌和移动运营商将能够重启上述的商业模式,双方在移动支付上将形成一支力量,从而提升对苹果支付的竞争力。
在支付技术上,谷歌钱包和SoftCard均采用NFC技术,在整合上并无障碍。实际上,苹果支付也采用NFC技术,行业认为,苹果的进入,已经对所有的NFC支付厂商,形成了利好。
值得一提的是,除了运营商行业之外,另外一个不愿意将移动支付蛋糕拱手让给他人的行业是零售业。目前,沃尔玛、塔吉特为首的零售业,正在开发统一支付工具CurrentC,支持该技术的商场超市也将抵制苹果支付。
据报道,美国零售业和信用卡公司长期存在刷卡手续费的纠纷,零售业抱怨手续费太高。而此次苹果支付未能够在金融上解决这一纠纷(站在了信用卡公司一边),这是零售业抵制苹果支付、坚持独立运营的最重要原因。
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