巴克莱推球迷专用非接触支付手环

　　现在通过与Green 4 Solutions 合作，巴克莱信用卡试图将客户关系管理与支付功能一起综合到可穿戴设备——支付手环中，这样他们就可以改善消费者在赛场内外的体验。

　　作为体育休闲领域的专家，Green 4 Solutions 将会支持对巴克莱信用卡用户的消费行为数据进行分析，从而可以让场馆方面更好地为客户提供服务。巴克莱信用卡计划通过与各个运动和休闲场所合作，允许用户在场馆内外进行非接触式支付，同时还可以参与一些类似社交媒体签到等活动中，这一切都可以在一个易用的设备中完成。

　　通过加入这些功能将会使得运动休闲场所更了解客户的喜好，从而可以制定一些策略刺激用户消费(比如周边商品，食品饮料等)，增强忠诚度等，这又会进一步收集更多的用户数据。

　　对于用户来说，使用支付手环可以很方便的购买各种商品，而且当他们在场外看到无线的信号时也可以进行操作。同时，佩戴着显示主队标识的色彩也可以更强球迷的自豪感。

　　在夏天进行预演的时候，巴克莱信用卡在Pride in London 和British Summer Time in Hyde Park 活动中推出了支付手环，结果效果非常明显，注册用户很多，特别是年轻人，而且他们在活动外也同样适用该手环进行支付活动。

　　巴克莱信用卡计划与更多的场馆进行合作，继续提升支付手环的用户体验，增强其应用的范围。巴克莱信用卡的电子支付部门主管Mike Saunders 指出：“可穿戴支付设备现在越来越受欢迎，因为他们非常快捷、便利和安全。客户反映他们想要设备中集成包含支付在内更多的功能，可见该设备有很强的发展空间，可以用于标示球迷身份等。”

　　Green 4 Solutions 的联合创始人Peter Oliver 表示：“可穿戴支付设备已经显示出他们可以提高用户体验的巨大潜力，通过加速支付过程和收集客户数据可以更好地理解用户。这将会是未来营销策略的根本，通过挖掘用户行为，使用CRM 技术可以更好地服务球迷，提高他们的比赛日体验，从而增强球迷对球队的认同感。”

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