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身处台风口 NFC能否成为4G时代移动支付杀手锏?

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  中国互联网协会近日发布的《2014中国互联网金融发展报告》显示,去年我国移动支付交易规模增长率为707%,远高于银行卡收单、互联网支付等增速。在政策推进与产业链协同发展中,我国移动支付产业生态日趋成熟。其中,运营商作为产业链条中的重要一环,正不断通过业务合作和完善终端等硬件设施,全面押宝NFC支付,卡位金融领域。

  三大运营商力推NFC支付

  2013年,国内三大运营商联合银联、银行、公交、手机厂家、芯片厂家、平台厂家相继推出基于NFC近场支付的手机钱包业务。随着困扰行业已久的标准纷争尘埃落定,NFC支付步入发展快车道。步入4G时代,三大运营商不断强化对NFC的支持力度。

  在终端等硬件上,按照运营商的要求,NFC 功能成为4G手机的标配。中移动2014年计划销售3000万NFC终端、发展600万NFC客户,共发放1亿张NFC-USIM卡,NFC-USIM卡与4G终端匹配销售。同时,在运营商营销费用大降的背景下,中国移动加大对4G手机补贴;在NFC产品上,中电信的目标是新增600万手机钱包,民生应用达3000万。此外,4G机型均需支持NFC,2014年,中电信将新增4G终端约90款,实现4G终端销售3600万部。中电信已经启动了5000万张 NFC-SWP卡集采项目;中国联通正与多家银行合作推广NFC手机钱包,个别省市已启动NFC手机钱包专用SWP卡采购。中联通2000元以上集采手机将标配NFC,预计2014年将有千万张量级的SWP-SIM卡采购。

  作为一种跨行业应用,移动支付的应用场景事关其推广进程。在业务拓展上,运营商正不断加大NFC移动支付在公共交通、水电煤缴费、商场购物、餐饮娱乐等领域的推广力度。为吸引用户,提升用户活跃度,运营商近期纷纷涉足余额理财:例如,中国电信旗下的支付品牌“翼支付”不仅推出了货币基金理财产品 “添益宝”,还针对上下游客户金融需求推出了供应链融资产品“天翼贷”;中国联通与安信基金推出“话费宝”;据知情人士称,中国移动正与汇添富基金商讨合作事宜。

  两大阵营交锋,运营商重构号码资源价值

  如今,支付产业生态日趋成熟。一方面,产业步入爆发增长期。据《2014中国互联网金融发展报告》显示,去年我国手机支付用户规模达1.25 亿,同比增长126%,手机支付、网络银行、金融证券等相关各类移动应用累计下载量超过4亿次。其中,支付宝钱包下载量占比达58%。交易便捷使得移动支付进入爆发式增长期。另一方面,产业链的培育也日趋成熟,终端支持、应用场景增多、用户接受度提升等为移动支付的发展初步奠定了基础。

  在此背景下,多方势力争相抢占产业爆发时间窗。综观移动支付产业格局,两大势力分庭抗礼,一是银行系与电信运营商冰释前嫌,试图共同在自己的主战场夺回话语权,因此加快扩张产业同盟。可以看到,银联、银行、运营商、手机厂家、芯片厂家、公交部门等正在联合起来,推动整个NFC支付行业的发展。二是以互联网系为代表的第三方支付经过多年市场培育,已经积累了庞大的用户规模和数据,近年来更频频涉足打车、购物、餐饮等各个O2O行业,完善支付闭环。

  在诸侯纷争中,运营商的号码资源和通信账户是一个潜力巨大的金矿。中国电信天翼电子商务公司副总经理罗来峰此前在接受媒体采访时表示,运营商有机会承担一些资金量分散、额度较低的业务;而在三四线城市这些互联网巨头顾及不到的长尾市场,运营商拥有自己的网点渠道,可以将一些民生相关业务延伸下去。“运营商拥有庞大的用户群,良好的品牌效应以及庞大的渠道,在小额、多频次支付方面,运营商拥有天然优势。”

  身处台风口:NFC能否成为4G时代移动支付杀手锏?

  移动互联网时代孕育众多行业传奇,所谓“站在台风口,猪都能飞。”如今,移动支付正形成新的台风口,产业链力量不断积聚,NFC能否成为4G时代运营商流量经营的杀手锏?

  从相关政策看,扶持NFC产业发展的政策日趋明朗。3月13日,央行发文叫停支付宝、腾讯的虚拟信用卡产品,同时叫停的还有条码(二维码)支付等面对面支付服务。央行金融IC卡领导小组李晓枫主任曾表示,央行将建立我国移动支付技术检测认证体系,我国移动支付发展方向应以商业银行、通信运营商、中国银联的NFC移动支付电子化路线为主导。业界分析认为,央行此举意在将金融安全放在首位,防患于未然。

  事实上,从安全环境看,随着移动支付进入高增长时期,安全性能和稳定性能缺乏等隐患越发突出。中国互联网协会副秘书长石现升说,由于智能手机操作系统的脆弱性、平台开放等特点,移动支付也受到手机安全漏洞和各类木马的威胁,安全性能和稳定性能不足。而相对于二维码等第三方支付,NFC技术在功耗、便捷性、精确度、安全性方面都有绝对优势。例如,中国电信翼支付构筑了“安全意识、技术防护、风控优化”三位一体的安全防线,确保为客户提供更为安全的综合金融信息服务。此外,用于手机的指纹识别技术方兴未艾,将指纹识别作为ID认证与NFC结合起来用于移动支付,将进一步解决NFC在移动支付中的一些不安全因素。

  电信运营商加速布局移动支付,对于转型信息服务商、提升用户粘性都大有裨益。作为一种跨行业性移动应用,未来NFC能否成为移动支付的主流,除依托自身具备的方便、快捷、安全等属性外,归根到底还需要电信运营商加快与金融机构、终端制造商、软件开发商以及线下商户等产业链的合作,构建共赢的商业模式,围绕用户需求打造最佳用户体验,培养用户使用习惯以及培育用户刷手机的需求。而三大运营商之间也应不断探索业务合作,建立共赢平台。

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