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从斯洛伐克的成功 看欧洲非接触支付发展

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  一个惨淡的开始与光明的未来,至少需要6年时间的努力。这是对欧洲的非接触支付发展的描述,在2008年,欧洲地区对非接触支付兴趣不高,然而 到了2013-2014年,Visa和万事达方面都看到了非接触发展的快速,某段时期的增长速度高达6倍,那么欧洲地区非接触支付的发展成功在哪?

  非接触支付最直接的三大利益集团是消费者、商户和银行,许多国家都在努力将非接触支付推广到市场中。有些国家已经成功,更多的国家正在向成功的国家学习如何推动非接触支付发展。以波兰和斯洛伐克为例,超过50%的银行卡以及全部的POS都已经支持非接触,消费者可以使用非接触卡在超市、乘车甚至购买报纸等小额支付领域进行快速的支付。

  大面积应用的出现并不是偶然,早期欧洲所有国家的银行基本都进行非接触的部署,但由于非接触卡和非接触POS的缺乏,消费者和商户不能认知非接触支付的便利。但越来越多的大型银行推动非接触支付,非接触卡和POS的数量开始上升,并且短期之内,与各种商业团体合作,比如零售商、公交公司等,让支付场景丰富,此外欧洲地区良好用户教育及培养也是非接触支付推广成功的重要原因之一。

  在斯洛伐克,有7家银行先后在2010年年末和2011年年初,推行非接触卡。此外斯洛伐克首都伯拉第斯拉瓦也发布扶植政策,补贴非接触卡交通支付,让消费者获得更多利益。优惠从最初的三个银行非接触信用卡支持,发展到现在6个银行。并且短时间内,斯洛伐克的各大连锁巨头都与银行合作,参与到非接触支付的优惠政策中。

  借助非接触支付,零售商能够给消费者更好的购物体验,让自己在竞争中更有优势。据一卡通世界网了解,正是由于斯洛伐克的非接触支付发展,Visa在去年6月将斯洛伐克评为“英雄市场”,是欧洲第二大非接触支付发展地,斯洛伐克60%的卡片是非接触卡,大约140万张。

  综上所述,斯洛伐克的非接触市场发展过程表明,市场对于非接触支付的接受,是从主要银行对非接触卡的发行开始。从消费者最熟悉的塑料卡开始,非接触卡的出现,让银行有更多机会为消费者提供新服务。此外零售商通过消费者的行为分析和便捷支付采用,让商户更有吸引力,并促进消费。而消费者方面,便捷的支付,更好的安全性,都让非接触支付更有吸引力。

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