对话GSMA数字商务总监：NFC终将统领市场

　　早在2008年的GSMA大会上，GSMA方面就提出了有关NFC支付的SWP单线协议——这是就目前来看具备相当意义的标准。随后中国运营商也宣布推出具有NFC-SWP功能的SIM卡。这话听来颇有点不明觉厉的意思，通俗解释即我们平常所说的NFC近场通讯技术实则包含了两种实施方案，其一是我们颇常用的例如通过NFC将手机和音箱碰触即可播放音乐，或者手机与Tag标签碰触就能实现特定功能;其二则涉及到了NFC支付——比如手机当公交卡使用。

　　在NFC支付的实现上，除了简单NFC必要的控制器等模块，还需要一个叫做SE组件(安全芯片)的配合。后者是为考虑支付安全新提出的硬件解决方案，所有涉及敏感数据、加密运算如银行卡、公交车等业务均需要这样单独的安全芯片做处理，所以这类NFC实现又可以叫做“具有SE的NFC”。而SWP即是运营商主推SIM卡内置SE芯片形式的NFC终端方案。当然SE芯片实际还可应用在其他载体上，比如microSD卡和各类终端。

GSMA数字商务业务总监Pierre Combelles(右)和高级项目主管James Heaphy(左)

　　这些是笔者在今天与GSMA数字商务业务总监Pierre Combelles和高级项目主管James Heaphy的对话中学到的知识——在采访之前，原定GSMA展台VIP室的采访计划有变，原因是GSMA展馆中实在有点太过热闹，导致彼此的对话听不清楚。笔者索性与Combelles和Heaphy一同来到有阳光洒下的室外，在长椅上做了一次更加随性有关NFC的畅谈。

　　Combelles的眉宇间其实有透露出法国人特有的肃穆，加上和笔者的身高差，我们会面的一瞬，对方的话语似乎就已经稳住了这场访问的局面，我们可以从中听到他对于NFC和NFC支付未来前景的肯定和向往，不管在你看来NFC已经经受了怎样的考验。

　　NFC支付普及仍滞后：“这是循序渐进的过程”

　　作为主管数字商务的领导，Combelles在起先给数字商务做界定时虽然也谈到了营销、零售等方面，但他在笔者还没准备好的情况下就率先进入了数字支付的话题，似乎在他看来NFC支付必然会成为科技时代的未来。“支付是个非常复杂的系统，要在市场上做部署非常困难，需要花很多时间，但我感觉这是手机上真正颠覆性的技术。”

　　“自此之后，手机不再只是获取信息的渠道，人们能够与周围的环境做物理互动，能够去做决策、采取行动，不只是沟通的作用，还能起到交换和采取下一步行动的作用。NFC支付是打开将来无限可能性和颠覆性东西。”

　　只是NFC支付标准的确立到今天超过了5年时间，NFC本身的出现则已10年有余，为何这项技术迟迟未见在我们的移动生活中真正普及，尤其是NFC支付在国内一线城市的发展还仅仅停留在局部刷个公交卡的程度上。

　　Combelles倒是认定，5年是个相对较短的周期，而且中国的起步相较一些发达国家更晚，虽然设备对NFC的支持发展速度飞快，但中国运营商实则还在做大规模规划;“NFC的发展需要循序渐进”，搭载NFC通讯功能的POS机等终端“更新换代都需要时间，而且我们还需要时间让零售商和消费用户习惯用NFC做支付”，好在规范已经“比较成熟，这会有利于NFC的发展”。

　　“基础设施和支付终端的发展都受到很多的制约，我们过去都比较习惯于刷卡支付，但现在已经在转向NFC，中国在这方面的发展就挺快的，现在已有300万的‘闪付’终端，相比其他国家都更快”，“这些都需要一个过程”在。笔者问及大概需要多长时间在全球范围真正普及NFC支付，Combelles如许多西方人那样常规地皱了下眉头：“这没什么明确的答案，不是简单的是非问题。”尤其反复提及此过程乃是“循序渐进”的，急不得，至少基础设置都在努力发展了。

　　iPhone的iBeacon选择：“那不是大头市场”

　　前年，苹果全球营销高级副总裁Phil Schiller在被外媒问及为何iPhone未采用NFC技术时说“不清楚NFC究竟能够解决现在的什么需求”，Combelles在应对这番话的时候只是稍稍微笑地解释了几句：“每个人都可以发表自己的观点，对此我没什么特别想评论的”，“不过苹果目前也在逐步回到主流的脚步上，以后还要看他们具体会怎么做”。

　　实际上去年iPhone 5s发布会后，外媒就公布了苹果早前申请的一项专利，其中描述的Home键不仅运用了指纹识别技术，而且还将之与NFC做了结合尝试。苹果早在2010年时的专利也提及要将NFC和指纹识别整合应用于移动支付的计划，或许这确实在述说苹果实际并未完全放弃NFC。不过实则在iOS 7发布之际，苹果搭建了自家的iBeacon技术，许多人认为这项技术是用于应对NFC的，并且能够对NFC产生威胁。

　　Combelles则在解释iBeacon本身可在识别用户行为提供特定服务的本质之余表示，这项技术确实有其可行之处，比如通讯距离相对更长。但问题在于一方面基础设施建设甚至比NFC更尴尬，许多商店中也没有开设这样的服务，再有就是iBeacon正是由于较远距离的传输，安全问题更加突出，黑客完全可以进行隐私方面的窃取。

　　坐在一旁的Heaphy此刻迫不及待地想要加上一些他的回答：“苹果现在实质也就是25%的市场份额，75%的大头部分仍在Android这边，iBeacon实质就是基于蓝牙的一项技术，苹果和Android设备都能对蓝牙提供支持。当然如果苹果转而选择NFC，我们也是相当欢迎的。”

　　HCE有机会成为移动支付的未来吗?“不确定”

　　很多人可能不知道的是，谷歌在Android 4.4中默默对一种叫做HCE的技术提供了支持。如我们在文首提及，NFC支付是需要用到SE安全芯片的，SE是支付得以具备安全性的硬件保证。而HCE则能够模拟NFC与SE的通讯协议和实现，在绕过SE的情况下以云端或软件的形式来实现支付。

　　Combelles席间特意从包中拿出一本题为《HCE and SIM Secure Element: It's not black and white(HCE与SIM安全芯片：不是非黑即白关系)》的小册子给笔者。这是GSMA特意出资写的一份报告，比较详细地解释了有关HCE和具有SE的NFC之间的比较，期望给银行和移动运营商在支付方面更好的引导。

　　虽然笔者有刻意询问推类似HCE这样的技术是否表现出市场对于带安全芯片NFC支付的水土不服，或者说NFC支付近些年的发展受挫是否也与SE的存在有关，Combelles并没有正面回应，不过他在反复申述HCE能够直接走往应用层面，它无法保证应用通讯过程的安全，尤其对于支付，HCE起不到特别好的安全性功能，所以支付卡方面“仍在想其他方法，能够令HCE达成安全加密的功能”。

　　“我们在市场上还需要观察HCE的动向，我们现在无法很好地评估HCE带来的影响，报告中我们也只能告诉银行HCE的各方利弊，即虽然解决了SE的复杂性问题，但却又产生了安全性问题，所以这不是最佳解决方案。我们有特别向银行解释清楚，告诉他们现实和理论上的各种问题。”看起来至少GSMA对于HCE的未来仍是抱持不确定的态度的。

　　“我们基于对银行的负责态度，特别在这份报告里告诉了银行存在的问题。”Heaphy补充说。实际上这篇小册子中甚至还提到即便是用了SE这样的硬件安全手段，运营商也需要进行额外的工作，让银行这厢的运行过程更加简化，“虽然运营商都是我们的合作伙伴，我们对他们提出这样的建议也是从不犹豫的。”

　　NFC的未来

　　GSMA原本就是NFC的布道者，所以Combelles和Heaphy的办公环境相当未来主义。Heaphy除了说他的两个孩子在学校里吃午餐都是用这种简便的快速支付方式，在办公室里，NFC的普及程度达到了“通过手机能够让我快速进入到公司网络，不只是在办公室用个打印机都更方便，实际我的手机就是我的个人身份识别设备：我们公司的办公桌使用情况是流动的，手机碰一下办公桌就成了你的，去公司各处也都是用手机登陆登出，NFC就是在手机上加了个交换的功能。”

　　Combelles则拿出了自己怀中的HTC One，进一步列举了属于自己的NFC支付生活，“我住在法国，每周因为工作会去伦敦2天，如果只是普通刷卡的话就需要支付一笔相对较高数额的手续费，在消费金额本身不是很大的时候，这笔费用就显得很过分。我用的预付卡，用手机支付，虽然还是要支付一些手续费，但就少很多了——当然这只是我个人使用NFC支付的原因，可能不算普遍原因，但对我而言确实非常方便。”至于很多人所谓的可穿戴设备和其他出现的快速支付方式，“完全可以与NFC形成互补，并不一定是非此即彼的关系”。

　　对于我们这些普通用户而言，Combelles和Heaphy描述的环境似乎就是NFC的未来，只是需要扩展到更大范围，不管是简单NFC还是NFC支付，或有发展机会的HCE。笔者刻意畅想了NFC普及后的未来，问及Combelles总监以后是否我们的银行卡之类的卡片就可以不复存在了。Combelles只是以一贯老练的口吻再度重申，“NFC未来的发展需要时间”，“但我们有各方面的储备，所以这些都不是问题所在”。但愿未来我们这些普通消费用户真的只需要再等一些时间，我们的支付和移动生活就能如他们所言，到哪里就只需要碰一下就一切搞定。