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美国移动支付经过几年高速发展后使用率减缓
据国外媒体报道,市场研究公司IDC最新调查显示,在经过几年激增后,美国移动支付使用率在不断减缓。根据调查,37%的美国消费者使用某些移动支付方法,包括移动商务和消费方的付款,但在过去一年里,这些支付方法的使用率增长相对温和。调查发现,PayPal在消费者中的渗透率最高,在调查中称自己使用移动支付方式的调查对象中,58%的人使用PayPal。
对要在消费群中实现更高渗透的移动支付来说,服务必须至少像现金和信用卡那样方便,也就是说,它们必须达到“便利平等性(convenience parity)”,但也必须提供增值服务,像购买跟踪或忠诚计划整合,能为放弃旧的付款习惯的消费者提供激励。IDC全球支付战略的业务主管詹姆斯-韦斯特(James Wester)表示:“供应商提供产品的附加价值要超出支付本身。”
摩根大通将进入手机钱包市场:尽管吸引消费者到移动支付的进展由停滞的迹象,但摩根大通正在通过自己的手机钱包努力前行,该公司计划于今年发布该服务。根据摩根大通今年2月的宣布,手机钱包将使用标记化技术—— 一次性代码,来替代用户的16位卡号以降低欺诈风险。
摩根大通数字消费和社区银行业务负责人加文-迈克尔(Gavin Michael)上周在一次媒体活动中表示,钱包将取决于近场通信(NFC)。一个悬而未决的问题是:摩根大通的应用程序如何被AT&T、Verizon和T-Mobile接收。这三大美国运营商共同经营自己的基于NFC的手机钱包。目前,摩根大通发行的信用卡中有若干张得到移动支付公司Isis的支持。但在移动支付方面,三大运营商已被证明是强大的竞争对手,偶尔会限制客户获取竞争产品。
达美乐披萨(Domino's)近日宣布将把谷歌的移动支付钱包整合到其Android排序应用程序中去,在用户结帐时提供“用谷歌支付”的按钮,该比萨巨头估计其每年的全球数字化销售额达到30亿美元。
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