WLAN与VoIP技术结合促进企业通信发展

VoWLAN可以使我们在企业的无线网络覆盖范围内通过无线的方式接入企业的VOIP通信系统，从而实现移动及低廉费用通话的好处，这可是一件很好的事情。我们相信精明的企业主应该看到这样美好前景，使企业的VOIP通信上一个新的水平。

WLAN与VoIP的普及率正在逐渐攀升，WLAN作为新的网络技术已发展成极具影响力的技术，并维持极高的成长率;而VoIP这种基于网络的语音通信应用则由于通信费低廉而吸引了愈来愈多人们的兴趣。两大技术的快速成长，并在这个时间点上的“巧遇”促使市场发展出新的应用：WiFi无线电话(移动的网络电话/无线局域网IP语音)，这是将是继VOIP网络电话之后的新的语音通信的亮点，使低廉与移动完美结合在一起，它还可以实现前所未所的超带宽，可以实现面对面高质量画质的无线视频。

市场研究机构预测WLAN语音通讯的营业收入将从现今的1650万美元成长至2007年的5亿美元，市场成长的有以下原因：WiFi无线局域网络的建设数量持续攀升，进而带动在现有WLAN网络中建设语音功能的需求。WiFi手机市场的成长将具有爆发性和敏感，有可能深刻地影响到现在还在营运的固话及移动通信公司的业务。而VoWLAN将有可能是未来企业通讯发展的主流趋势。企业利用现有的无线基础架构进行语音传输，可以加强移动性，从而带来极高的灵活性，同时大幅节省成本。”

802.11e给VoWLAN的发展带来契机

将WLAN与VoIP结合在一部手机中或一个手持式PDA中看似简单，但其中有许多问题必须克服，包括存取点之间的转移、服务质量(QoS)，以及在无线环境中克服更高封包数据遗失率的问题。VoIP技术在非无线环境的发展已针对“信号失真”、“延迟”、“回声”等传输误差，提供显著的改进方案。但在VoWLAN语音通讯方案开始之初还没有针上述问题有专业的标准.

针对语音及视频在WLAN上传输的QoS问题，去年IEEE已经批准了可以改善无线局域网上音频及视频质量的802.11e新标准。随着这项标准获得批准，相关的产品研发也相继加速展开。

在传统的802.11无线局域网上，所有的用户都可以共享网络容量，没有任何一个数据包能够得到高于其他数据包的优先权。这一特性使语音呼叫和流视频应用中，语音视频数据包必须在恰当的时间通过网络成为问题。

802.11e用于对流量进行优化排序，防止数据包发生冲撞和延迟。802.11e标准定义了四种流量类别，每种都有自己的队列，这就使得数据包获得了不同的优先级别。在默认状态下，这些数据包会被分为语音、视频、尽力而为的服务和后台服务。这四个类别的定义是可以改变的。为了分辨出每个数据包属于哪一个类别，该标准也使用了与以太网类似的标志符。在看到这些标志符后，接入点就可以在传输过程中赋予语音数据包最高的优先级，接下来才是视频等内容。

802.11e标准的制定使VoWLAN走向实用打下坚实基础，也将推动基于无线局域网的IP语音通信发展，成为VOIP的新热点。

VoWLAN将成为新亮点

WLAN的普及建设及VOIP应用使人们对无线网络电话有了遐想，人们联想到能否有一种类似普通手机的一样的终端设备可以在无线局域网覆盖的范围内实现通话。这种遐想不仅普通的用户有，其实已经有芯片制造商制造出WI-FI手机芯片，无线网络设备制造商也已经生产多款WI-FI手机。这可以说是企业需要、市场需求和产品制造商不谋而合。

随着带有无线功能的笔记本电脑的在企业里大量使用，企业除了建设有有线局域网之外，作为补充，无线局域网的建设在如今的企业组网中随处可见，部分企业的无线局域网建设非常充分，几乎在企业的办公范围内都有无线信号覆盖，使企业成为了一个个“无线热区”。而VOIP也由于低廉的通信费用使如今的企业也开始大规模普及建设，因此作为VOIP的补充——无线IP移动电话也随之诞生。

在企业内部，员工的工作地点随处移动是司空见惯的，而很多场合，他们的身旁未必就可以有一部电话能立刻使用。比如在非办公区的仓库，大厅，车间等等，这时候如果手中有移动的通信设备能与公司同事沟通是一件必要的事情。而企业就处在自身建设的“无线热区”之内，若能经由这个无线网络通信，就能不必要打昂贵的手机电话。无线IP移动电话就是他们最好的通话方案，也是这些企业有兴趣的需求。

如今市场上已经有NETGEAR、LINKSYS、D-LINK、ZyXEL等无线网络产品制造商生产出WI-FI手机，NOKIA、Samsung、Motorola等手机制造商推出WI-FI/GSM双模手机。因此这也实实在在地证明了VoWLAN将成为市场的亮点。特别是由于普通手机市场的同质化在加剧，具有WI-FI功能的手机将吸引网络爱好者进一步对VoWLAN感兴趣。所有这此都表明，VoWLAN不仅已经启步，而且已经在路上进发。

VoWLAN在企业中的应用

在国内，由于VoIP受到政策的限制目前不可能成为主流的商用通信，VoWLAN也一样迈不过这道槛，因此VOWLAN只有可能用于非商用的领域，也就是说这种WI-FI移动电话是属于企业或机构内部的私有通信。

VoWLAN为企业带来的好处已经受到越来越多企业的青睐，相当一部分企业已经意识到完善的VoWLAN是提高企业竞争力的手段之一。目前已有四个传统行业开始逐渐应用VoWLAN方案，包括：卫生保健、零售、仓储和宾馆酒店。

我们可以看出，这个企业其实已有完善的VOIP网络电话网，它可以承担有关VOIP的呼叫、维持、管理等交换任务，我们只是在这个基础之上加上无线AP，使无线VOIP终端(如图中的：WI-FI手机、无线PDA、WI-FI/GSM双模手机)通接收无线AP的网络信号而接入企业内部的IP-PBX网络电话交换机，从而可以对企业内部的VOIP电话进行呼叫通话。