评论：苹果有足够本钱犯下“天线门”错误

Ovum的首席分析师Adam Leach表示：“在短短三年内，iPhone成为了高端智能手机产业的标竿典范，而第四代的iPhone(iPhone 4)更加深了这个印象。iPhone的成功跟以下环环相扣的重点有着密切的关系。首先，苹果(Apple)创造了独一无二的用户体验，一个消费者至今仍觉得充满魅力且简单易用的移动设备。第二，苹果把用户体验放进设计精美且圆滑顺畅的造型之中。第三，苹果为这个设备创造了一个端点到端点的平台，整合苹果自己的服务(例如iTunes)以及其它第三方服务(通过取得巨大成功的App Store)。”

但之后更重要的是，Apple有能力创造经营一个庞大且充满活力的开发者社群，并且以app的方式生产内容。iPhone的开发者生态系统 (ecosystem)，以及他们为这个平台和使用者带来的价值，是其它竞争公司最难以复制的一环，尤其是它让开发者懒得去支持多种软件平台。这也是苹果如此激烈保护这个社群的原因，避免开放的网站略过苹果直接跟消费者接触，这也就是它对Adobe的Flash态度特别强硬的重要原因。

Ovum认为，尽管iPhone 4有天线问题，iPhone 4在亚太地区的发售，或甚至全球市场的销售都不会受到影响。

Ovum分析师Tony Cripps评论，尽管最近iPhone 4收信问题很令人担忧，消费者对于苹果智能手机的需求还是持续让新一代手机的销售量超越前一代。这一成功大部分可归功于苹果极端注重使用性、设计，以及设备与应用程序与服务之间的紧密集成，即便不是每次都有彻头彻尾的创新，仍成功创造围绕着苹果产品的光环效应。这种作法也让iPad的上市跨出成功的第一步，尽管多数市场观察者之前都怀疑平板电脑的可行性。

“然而，iPhone 4比它的前几代产品面临更激烈的竞争。过去两年Google Android的崛起相当惊人，让制造商有机会创造具有魅力，更有价格优势的iPhone替代品。这些手机并不单纯只是iPhone的复制品而已。苹果面临的风险是，这些新兴的设备提供更多自由的内容，可能比一个只能使用苹果审核内容的设备更有魅力，前提是如果这些设备能购提供良好的使用者和开发者体验。或许这是减缓iPhone无止境成长的最后一招。”Adam Leach说到。