三项测试，iPad是否也有“天线门”？

持续粹炼与精确验证 打造良好产品品质

根据前述的测试可以简单归纳出，iPad也如同自家出产的iPhone 4一样，有天线设计的问题，而导致在接受不同频段或不同方向角度的Wi-Fi信号时，会有不同的连网处理能力。除此之外，透过屏幕亮度测试也发现到iPad的网路连线会发生RF(Radio Frequency)射频干扰的问题。

这样的结果看起来，iPad在使用上也有着类似的天线门疑虑，但必须注意的是，iPad并非唯一产生问题的产品。我们进一步以市面上其他平板电脑及MID(Mobile Internet Device，行动上网装置)来作测试，可以发现到它们也同样出现类似的问题。

至于同样属于行动连网产品、却已发展得相当成熟的笔记型电脑呢？根据测试我们发现，笔记型电脑相较之下较少产生这种连网稳定性、全向性不佳甚至是RF干扰的状况。原因无他，简单来说，从1980年代末期开始窜起的笔记型电脑，透过众家厂商多年来的不断开发进步，直至今日已成为一个在型态与技术上都相当成熟的产品，各种线路与组件的设计都经过不同目的与使用性的测试实验，想当然而如今我们日常使用的已是经过试炼改进的结果。

因此，尽管平板电脑在设计架构上以触控屏幕取代了传统笔记型电脑的键盘位置，却并不表示只要将所有硬体组件重新摆置在一起，就可以拥有同样水准的效能表现。从我们这次的测试实验结果，就可以发现到iPad与一般笔记型电脑相比，产生了明显的网路通讯品质落差。这样的状况可以归因于该产品在设计阶段规划不尽周详、或未能全盘考虑所有使用情境。就像iPhone 4上市之初引发的天线争议一样，虽然产品本身着实吸引目光，但消费者实际使用的状况才是考验所在、也才是影响产品销售寿命的关键。

由此观之，一项产品的功能尽管标榜的再强大、再吸引人，也万不能忽略任何一个细节，因为一旦这些细节出了些微差错，便极有可能在实际情境中产生严重的问题，而使产品成为众矢之的、进一步在消费者心中产生负面观感。因此，对于一个新开发产品来说，从设计初期的全面性验证、找出潜在风险，才是发掘产品问题根源的关键。在本文中，百佳泰仅以简单的测试数据，点出iPad及其他平板电脑等新式产品会有的连网现象，除了让消费者有知的权利之外，也希冀能提醒相关厂商在研发产品时，能更从使用者的实际情境出发，考虑不同可能的状况，并进行缜密精确的测试验证，以提供市场品质更精良、更具可靠度的人性化商品。

＊本文所述之测试实验环境由硕讯科技(Training Research Co., LTD)协力提供

供稿：测试服务暨谘询顾问公司百佳泰Allion Test Labs, Inc